【環(huán)球科技報(bào)道 周濤】昨日，淘寶與國(guó)家工商總局關(guān)于售假一事又有新進(jìn)展。國(guó)家工商總局對(duì)外首度披露了2014年《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》，指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問題。
淘寶也不甘示弱，通過官方微博宣布，決定向工商總局正式投訴網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)劉紅亮，作為對(duì)工商總局日前公布的“2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易定向監(jiān)測(cè)結(jié)果”的最新回應(yīng)。
對(duì)于淘寶“叫板”工商總局，巨人網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO史玉柱昨日發(fā)微博力挺，“阿里就相當(dāng)于房東，蓋了一棟樓，租給商家賣東西，房東自己不賣任何商品，靠房租賺錢。商鋪中有個(gè)別賣假貨的，房東有一定責(zé)任，但房東沒有執(zhí)法權(quán)，能做的有限：解除售假商鋪?zhàn)饧s，向執(zhí)法部門舉報(bào)。執(zhí)法部門把樓炸了，把房東抓起來，是不是就沒人造假了？”
隨后,這條微博被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)高達(dá)4000次,評(píng)論數(shù)超過3500條。
抽樣檢測(cè)引發(fā)的口水仗
1月23日，國(guó)家工商總局公布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，此次監(jiān)測(cè)共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中，淘寶網(wǎng)樣本51個(gè)，正品率最低，僅為37.25%。京東商城、天貓、1號(hào)店的樣本數(shù)量分別為20個(gè)、7個(gè)和10個(gè)，正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個(gè)樣本均為正品;中關(guān)村電子商城的1個(gè)樣本為非正品，正品率0%。
這份定向監(jiān)測(cè)結(jié)果一經(jīng)發(fā)布迅速引發(fā)熱議。淘寶官方微博隨即轉(zhuǎn)發(fā)了一條題為“一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)小二心聲”的長(zhǎng)微博，指出工商總局抽檢程序違規(guī)失當(dāng)、抽檢樣本數(shù)量較少、“非正品”定義不準(zhǔn)確以及前后兩次抽檢結(jié)果相差巨大，并指出工商總局在網(wǎng)絡(luò)查假貨問題上“違規(guī)吹黑哨”。
這條長(zhǎng)微博稱：“我們看不懂的是，屢次抽檢和報(bào)告中，不同的標(biāo)準(zhǔn)和神一樣的邏輯……貴司此次共抽檢了92批次商品。某電商只抽查了1件，得出正品率為0的結(jié)論。另一家電商只抽查3件，得出正品率100%的結(jié)論。而在淘寶網(wǎng)上一共抽檢了51件商品，得出了淘寶網(wǎng)僅37.25%的正品率?？墒牵詫毴站诰€商品總量超過10億件。何況，淘寶是擁有數(shù)百萬商家經(jīng)營(yíng)的大平臺(tái)，和自營(yíng)的B2C商家放在同一緯度比較，如果不是疏忽，那么必定是故意?！?/span>
法律界人士認(rèn)為工商總局發(fā)布抽檢結(jié)果的行為是一種職務(wù)行為，代表是工商總局，而不是網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管司司長(zhǎng)個(gè)人的行為，淘寶在兩封公開信中將矛頭直指司長(zhǎng)個(gè)人，明顯不合適，其中的一些言論甚至涉嫌詆毀司長(zhǎng)的名譽(yù)，構(gòu)成侵權(quán)。