蘋(píng)果App Store正上演一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)：硬件和軟件之戰(zhàn)。
一方面，對(duì)于硬件和工業(yè)設(shè)計(jì)，蘋(píng)果一直自信滿滿，有人甚至用“目中無(wú)人”。另一方面，對(duì)于軟件，蘋(píng)果所表現(xiàn)出的猶豫不決，iOS平臺(tái)面臨的爭(zhēng)議不斷，過(guò)多的新API接口，都使得軟件處在硬件蓬勃發(fā)展的陰影之下。
不管蘋(píng)果拿出什么新招來(lái)平息App Store里的這場(chǎng)混亂，革新管理層也好，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)也好，甚至按兵不動(dòng)，蘋(píng)果的設(shè)計(jì)總監(jiān)Jonathan Ive（又稱(chēng)Jony Ive）將成為這場(chǎng)風(fēng)波舉足輕重的人物。
有目共睹的事實(shí)是Jony正在蘋(píng)果慢慢舒展翅膀，也有人認(rèn)為Jony手握權(quán)力太大，換句話說(shuō)，他已經(jīng)在扮演過(guò)去喬布斯承擔(dān)的部分角色：主要的合作者和思想者。
整個(gè)世界對(duì)Jony知之甚少，雖然市面上也有些關(guān)于他的書(shū)籍，但我們能從喬幫主的自傳中了解一些Jony的信息。以下是喬布斯對(duì)于Jony的評(píng)價(jià)：
“Jony不僅為蘋(píng)果帶來(lái)了巨變，也為世界帶來(lái)了很多變化。他是個(gè)全面發(fā)展的鬼才。他深諳商業(yè)概念和市場(chǎng)理念。學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，他學(xué)東西就像點(diǎn)鼠標(biāo)那么簡(jiǎn)單。對(duì)于蘋(píng)果的核心理念，沒(méi)有人比他更懂。
如果說(shuō)在蘋(píng)果內(nèi)部我有什么‘靈魂伴侶’，大概就是Jony了。大部分產(chǎn)品都是我們倆一起先想出來(lái)，再問(wèn)大家覺(jué)得怎么樣。Jony既有全局觀，又精于細(xì)節(jié)。他明白蘋(píng)果是個(gè)產(chǎn)品公司，自己不僅是設(shè)計(jì)師，這也是Jony直接為我工作的原因。整個(gè)蘋(píng)果公司里，他的權(quán)力僅次于我。他不受制于人，也不聽(tīng)命于人?！?/span>
Jony在蘋(píng)果的權(quán)力大小可見(jiàn)一斑。2012年公司行政管理層洗牌后，賦予Jony的責(zé)任更大了。如果Jony是蘋(píng)果最有影響力的人，那么我們?cè)摪训倌贰?kù)克放在哪兒？如果來(lái)看蘋(píng)果的公司組織結(jié)構(gòu)表，庫(kù)克的確處在最頂端，但據(jù)上文內(nèi)容來(lái)看，庫(kù)克的實(shí)際權(quán)力可能離一般意義上的CEO還差得很遠(yuǎn)，要知道，CEO才應(yīng)該是一個(gè)公司里最有影響力、權(quán)力最大的人。雖然公司董事會(huì)偶爾也會(huì)炒掉CEO，但此類(lèi)情況極少發(fā)生。
目前情況來(lái)看，Jony和庫(kù)克之間似乎也沒(méi)什么權(quán)力之爭(zhēng)，兩個(gè)男人都很明白自己的角色所演，位置所在，也都明白要是蘋(píng)果擱淺了，大家會(huì)是個(gè)什么下場(chǎng)。
Jony如今的手握重兵是由長(zhǎng)久以來(lái)蘋(píng)果的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和思維方式?jīng)Q定的，也是這兩點(diǎn)造成了現(xiàn)今蘋(píng)果軟件用戶界面和App Store的麻煩。
蘋(píng)果的軟件質(zhì)量一度曾被認(rèn)為趕不上硬件，有的人更是認(rèn)為軟件發(fā)展需要停下來(lái)喘口氣，緩一緩，再重新上路。從更大的方面來(lái)看，軟件其實(shí)至關(guān)重要。目前，Jony掌舵蘋(píng)果人機(jī)交互設(shè)計(jì)部分，軟件和硬件銜接之間的裂縫似乎正在擴(kuò)大，軟件發(fā)展跟不上Jony的眼界和思維。當(dāng)然，造成App Store目前這種局面并不是某個(gè)人的問(wèn)題，當(dāng)下更重要的是Jony在App Store未來(lái)的發(fā)展中起到的作用會(huì)越來(lái)越大。
Jony的研發(fā)運(yùn)作能力究竟如何？他能填補(bǔ)喬布斯走后的空白嗎？Jony的設(shè)計(jì)能力和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，很大程度上緩解了蘋(píng)果公司的內(nèi)部矛盾，使得公司不致陷入混亂。喬布斯是不可替代的，Jony要做的就是找準(zhǔn)蘋(píng)果的航向，換句話說(shuō)，Jony才是蘋(píng)果真正的船長(zhǎng)。
那么Jony的動(dòng)力又來(lái)源于何方？我們來(lái)看看他上個(gè)月在倫敦設(shè)計(jì)博物館的一番講話：
“我堅(jiān)信人們能感覺(jué)到一個(gè)產(chǎn)品是否用心，就像大家也能感覺(jué)到某些東西粗制濫造一樣。做東西是否用心事關(guān)尊重。如果你希望我會(huì)買(mǎi)一個(gè)毫無(wú)誠(chéng)意的產(chǎn)品，那是很無(wú)禮的，從文化上講也非常冒犯，因?yàn)槲腋惺懿坏奖蛔鹬?。我并不是想?qiáng)調(diào)，蘋(píng)果的設(shè)計(jì)都是最好的，從不出錯(cuò)，但至少在做每個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候都非常用心?，F(xiàn)在很不好的一點(diǎn)是環(huán)顧我們周
圍的世界，快被粗制濫造的東西給占領(lǐng)了，如果你能注意到這一點(diǎn)，說(shuō)明你還在乎這件事情?！?/span>
這段話很好地表達(dá)了蘋(píng)果的宗旨：用滿腔熱情做更好的產(chǎn)品。當(dāng)硬件商品化、軟件占領(lǐng)世界時(shí)，很重要的一點(diǎn)卻被忽略了。首先，在軟件的全面擴(kuò)張下，很多產(chǎn)品需要重新考量；其次，產(chǎn)品并不一定是有形的，熱情和情感來(lái)源于體驗(yàn)（有形的和無(wú)形的）。
其實(shí)Jony已經(jīng)影響蘋(píng)果多年，只不過(guò)如今大家才開(kāi)始慢慢把目光投向他，開(kāi)始注視整個(gè)由創(chuàng)意到產(chǎn)品的全過(guò)程。