團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)控制難度很大、實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，出現(xiàn)這樣那樣的偏差在所難免，但只要堅(jiān)持以人為本的原則，勤于探索，注重實(shí)效，大膽創(chuàng)新，就一定能夠走出各種形式的誤區(qū)，從而真正培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，形成團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但為什么總搞不好?毛病或許就出在如下四個(gè)方面。
誤區(qū)一：“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體，由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。
一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
比如說(shuō)，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo)，出于小團(tuán)體利益的考慮，某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉?lái)完成自己的考核指標(biāo)，而當(dāng)這種做法又沒(méi)有及時(shí)得到糾正時(shí)，其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿，屆時(shí)一場(chǎng)內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免，而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。此外，小團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象，或另立山頭或架空母體。
另一方面，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。目前不可否認(rèn)的是，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要機(jī)制。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同創(chuàng)造的，團(tuán)隊(duì)個(gè)體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護(hù)，否則團(tuán)隊(duì)原有的凝聚力就會(huì)分化成離心力。所以，不恰當(dāng)?shù)剡^(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，反而會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益的完全喪失。
誤區(qū)二：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不要‘內(nèi)斗’”
團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及的競(jìng)爭(zhēng)，往往很自然地被我們理解為與外部的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng)。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都是一樣的，每一個(gè)成員都享受同等的待遇，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子，這其實(shí)就是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)在組建之初，對(duì)其成員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)未必完全了解，分配任務(wù)時(shí)自然也就不可能做到才盡其用。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，一方面可以在內(nèi)部形成“學(xué)、趕、超”的積極氛圍，推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提高;另一方面，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的篩選，可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作，保留最好的，剔除最弱的，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。
誤區(qū)三：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’”
很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員