作者注：這篇文章源于本人在斯坦福創(chuàng)業(yè)課程上的客座講座。它本來是面向大學(xué)生，不過它大部份內(nèi)容也適用于其他年齡段的潛在創(chuàng)業(yè)者。
養(yǎng)育小孩有一個好處就是，當(dāng)你不得不給別人建議時，你可以自問：“我會對自己的小孩說什么？”我的小孩還很小，但是我可以想象當(dāng)他們上大學(xué)后我會如何跟他們講創(chuàng)業(yè)這回事。所以，下面就是我將告訴他們的。
通常，創(chuàng)業(yè)公司都是非常有違直覺的。我不太知道這是因為什么。也許只是因為與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識還沒貫穿在我們的文化中。不管是因為什么原因，總之，開創(chuàng)一家公司是一件你永遠(yuǎn)不能相信你直覺的事。
它就像在滑雪。當(dāng)你初次滑雪時，你希望能把速度減下來，你直覺想往后靠。但是如果你從山上沖下來身體又往后靠，那你肯定會失控。所以學(xué)習(xí)滑雪的一部分就是學(xué)習(xí)如何壓抑本能。最終，你會習(xí)得新的習(xí)慣，但是首先你得付出認(rèn)知上的努力。當(dāng)你一開始從山頂上往下滑時，你怕是要開一個長清單提醒自己需要謹(jǐn)記哪些事。
創(chuàng)業(yè)與滑雪一樣，都不是自然而然的，所以對創(chuàng)業(yè)公司來說也有一個類似的清單。接下來，我會給你們這個清單的第一部分。
反直覺
清單的第一樣是我總在提及的事實：創(chuàng)業(yè)這件事相當(dāng)怪異，如果你相信你的直覺，你將犯很多錯誤。你僅僅是知道這一點，你就會少犯很多錯誤。
我曾開玩笑說，YC的一個功能就是告訴創(chuàng)業(yè)者他們不在乎的一些事情。確實如此。YC 合伙人總會向一批又一批創(chuàng)業(yè)者警告他們會犯的一些錯誤，但是后者總是不以為然，直到一年后他們又回來說，“當(dāng)時要是把那些話聽進(jìn)去了就好了?！?/span>
為什么創(chuàng)業(yè)者會忽略合伙人的意見？嗯，這正是跟“反直覺”有關(guān)：這些意見與你們的直覺相悖，它們看上去是錯的。所以你的第一個沖動是忽略它們。事實上，我上面對YC開玩笑的描述正是其存在的一部分理由。如果創(chuàng)始人的直覺已經(jīng)給了他們正確的答案，那他們無需我們了。你惟一需要的是那些能給你驚喜意見的人。這就是為什么有那么多滑雪教練而并沒有那么多跑步教練。
不過話說回來，在“人”上面，你盡可以相信你的直覺。事實上，年輕創(chuàng)始人最常犯的一個錯誤是在這一點上做得不夠。他們讓那些看上去令人印象深刻、但同時又讓他們略感疑慮的人員加入團(tuán)隊。當(dāng)事情后來搞砸時，他們就說，“我其實當(dāng)初就知道他有些不對，但因為他整體看上去令人印象深刻，所以我就忽略了那些‘不對’?！?/span>
如果你在考慮讓某個人成為你的聯(lián)合創(chuàng)始人、員工、投資人或者一個買家，同時你又對他們抱有一定疑慮，那么相信你的直覺。如果誰看上去有點狡猾、虛偽、古怪，可別忽略這些小感受。
這是一條怎么夸張都不過份的提醒：要與你真心喜歡的人一起工作。
專業(yè)知識
關(guān)于反直覺的第二點是，對創(chuàng)業(yè)知之甚多并不是什么了不起與重要的事。創(chuàng)業(yè)制勝之道并不在于你成為創(chuàng)業(yè)這事的專家，而是成為你用戶的專家、解決他們問題的專家。馬克·扎克伯格不會因為他是一個創(chuàng)業(yè)專家而成功，事實上，他盡管是一個創(chuàng)業(yè)新手，他也成功了，因為他確實非常好地理解了他的用戶。
如果你不了解諸如如何融天使資金這樣的事，完全不必?fù)?dān)憂。這些都是當(dāng)你需要你可以學(xué)習(xí)、然后做完就可以忘掉的事。
事實上，學(xué)習(xí)與鉆研創(chuàng)業(yè)技術(shù)層面的一些東西，不單單沒必要，而且從某種意義上可能是危險的。如果我碰見一個大學(xué)肄業(yè)生，他懂得關(guān)于可轉(zhuǎn)換票據(jù)、雇員協(xié)議還有FF類股票等諸般事宜，我肯定不會認(rèn)為他是一個出類拔萃者，反倒我覺得這像是一個警示。因為年輕創(chuàng)業(yè)者常犯的另一個錯就是認(rèn)真仔細(xì) 地去捯飭一家公司的“起勢”。他們?nèi)ナ崂?、?gòu)造貌似合理周全的設(shè)想，以一個不錯的價格去融資，租一個很酷的