項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。產品管理是指把企業(yè)的一部分(通常是一個系列的產品)拿出來當作“虛擬企業(yè)”來管理。從過程來看,產品管理是對產品進行全生命周期管理。按順序,它應該包括四個環(huán)節(jié),即產品戰(zhàn)略管理、產品市場管理(或稱產品營銷管理)、產品研發(fā)管理和產品生命周期管理。
產品管理通過全方位的資源統(tǒng)籌,最有效率和最有效果的滿足客戶需求。由于內外兩方面的原因,企業(yè)迫切需要產品管理。項目管理是一門科學,它越來越被人們所重視,作為一名項目經理要做好一個項目不但在各種管理上要有所建設,在溝通環(huán)節(jié)上也是不可忽視的。
一、產品管理與項目管理的相同點
(1)產品管理與項目管理的執(zhí)行過程大體相同,都要經過計劃,執(zhí)行,調整,控制這幾個步驟。
(2)產品管理中包含項目管理,可以把產品的每一個版本的開發(fā)過程用項目管理的方式進行管理。
二、產品管理與項目管理的不同點
1、產品策略與公司總體策略相吻合,直接影響公司戰(zhàn)略;項目則沒有這樣大的影響力。
2、產品的目標客戶有很多,項目一般只有一個。
3、產品是否成功需要長時間來考驗,并且有些時候根本就看不出來,例如:某產品開發(fā)出來,賣了500萬,大家感覺還算滿意,可是實際如果產品再完善一些可以賣2000萬,實際效果可能只有在回顧歷史的時候才能看出來。做項目則不然,好還是不好項目做完,系統(tǒng)一上線,客戶的反饋立馬就來了。
4、產品的需求來自于客戶,競爭對手,發(fā)展趨勢(其實是客戶,與競爭對手需求的一種宏觀體現(xiàn))等途徑;項目的需求主要來自于客戶。
5、產品管理是包含的生命周期要長,一個產品可能要開發(fā)很長一段時間,有很多版本的升級;項目一般只開發(fā)一次。
6、產品包含市場研究,產品定義與設計,產品開發(fā),對內對外的產品宣傳等四個步驟;項目一般是先簽單,明確客戶,然后再做,一般不需要市場研究與產品宣傳。
7、產品一般需要適應多種環(huán)境(不同操作系統(tǒng),應用服務器,數據庫等),項目一般只適應一種環(huán)境就可以了。
8、產品管理人員一般固定,項目管理一般會根據具體項目情況決定人員,變動可能較大。
從上面的比較我們可以看出產品經理一定是個好的項目經理,但反之則不成立。
隨著企業(yè)的產品越來越多,矩陣化的產品管理組織應該是必然的選擇,除非企業(yè)按產品劃分進行獨立經營。那么,企業(yè)要面對的就應該是如何掌控產品管理組織模式。有人質疑,產品管理會造成復雜的“橫向產品管理+縱向專業(yè)管理”的矩陣組織結構,難以操作。但正如著名咨詢機構科爾尼指出:企業(yè)面對復雜性的挑戰(zhàn),也唯有以復雜的矩陣組織結構去應對!