8月29日消息，萬達(dá)聯(lián)合百度騰訊建立電商公司塵埃落定。今日上午，萬達(dá)、百度、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，宣布共同出資在香港注冊(cè)成立萬達(dá)電子商務(wù)公司。與之前的報(bào)道相同，萬達(dá)電商計(jì)劃一期投資人民幣50億元，萬達(dá)持有70%股權(quán)，百度騰訊各持有15%股權(quán)。萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林、百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰共同出席簽約儀式。（8月29日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》）
當(dāng)萬達(dá)老總王健林進(jìn)軍電商的消息正式落定后，人們對(duì)此可謂眾說紛紜。有人戲言，這是源于首富公子在網(wǎng)上買了個(gè)200元的椅子，對(duì)其物流和質(zhì)量表示不敢恭維后，直接引發(fā)出來的電商大戰(zhàn)。反正家中有錢，既然網(wǎng)上購物體驗(yàn)是如此的不濟(jì)，不如自己干好了。還有人并不看好王健林進(jìn)軍電商，認(rèn)為對(duì)馬云不構(gòu)成任何威脅，弄不好可能還會(huì)死得很難看。
但萬達(dá)老總進(jìn)軍電商，無論從哪個(gè)角度來說對(duì)我們都是一件好事。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)購物這個(gè)市場(chǎng)上，又多了一個(gè)“攪局者”，也就又多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一個(gè)市場(chǎng)，一支獨(dú)大終究不是什么好事。特別是時(shí)間長了，還會(huì)形成壟斷，進(jìn)而也會(huì)“店大欺客”，在服務(wù)和質(zhì)量上都會(huì)漠視“上帝”。相反，如果類似的商家多了，形成競(jìng)爭(zhēng)格局，乃至達(dá)到白熱化的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，唯一能生存下去的條件也就是“讓上帝滿意”。
時(shí)下的淘寶，的確方便了我們的購物，也改變了我們的購物習(xí)慣?？商詫毑⒉煌昝?，甚至在某些方面還很糟糕。比如飽受人們?cè)嵅〉募儇?，在淘寶上是大行其道。凡是在淘寶上?jīng)常購物者，都會(huì)有買到假貨的經(jīng)歷。有些假貨可以退，有些假貨就只能自認(rèn)倒霉。尤其在過去，買到假貨更是只能忍氣吞聲。不只是假貨，劣貨在淘寶上同樣是招搖過市。相比假貨，劣貨亦是坑人不淺。
盡管淘寶上假貨多劣貨多，可淘寶還是大多數(shù)人的首選。其原因也很簡單，就是淘寶上的物品更為豐富，這是其他網(wǎng)站無法與之相提并論的。在這種情況下，雖然有一些網(wǎng)站與之相競(jìng)爭(zhēng)，人們?cè)诰W(wǎng)上購物也多了一些選擇，仍然沒有對(duì)淘寶形成威脅，也沒有在網(wǎng)絡(luò)購物這個(gè)市場(chǎng)上造成充分的競(jìng)爭(zhēng)模式。正為此，淘寶才屢屢爆出如“店小二”作弊丑聞，也屢屢傷了一些購物者和商戶的心。
所以就此而言，萬達(dá)老總進(jìn)軍電商對(duì)我們消費(fèi)者是有利而無弊。至于消費(fèi)者的擔(dān)心，也是情有可原。畢竟淘寶經(jīng)營了那么多年，也使得很多人對(duì)其產(chǎn)生了依賴性。就如騰訊QQ一樣，普及率已經(jīng)夠高，大家也都習(xí)慣和適應(yīng)了QQ，要想改換其他聊天工具實(shí)在是難之又難。即便是馬云這樣的“奇才”，雖推出了個(gè)什么“來往”，最終也無法將其撼動(dòng)，只能以不死不活的狀態(tài)在那里硬撐著。
而網(wǎng)上購物又不同于聊天工具。聊天工具人們一旦使用，并且大家都在使用，就很難將其替換。如同你使用一個(gè)手機(jī)號(hào)，長期使用后就固定了下去，親朋好友也知道了這個(gè)號(hào)碼，忽然的換一個(gè)號(hào)碼，就會(huì)給自己和他人帶來很大的不便和麻煩。網(wǎng)上購物則不同。如果你能給客戶帶來更好的體驗(yàn)，能夠給客戶帶來更好的服務(wù)，你就能逐漸贏得客戶，繼而也就能拉攏住客戶。
正所謂貨比三家。如今的網(wǎng)絡(luò)購物就是貨比三家都有些困難。與淘寶能抗衡的，也就是一個(gè)京東。其他家網(wǎng)站大多只能從各個(gè)類別上分流一些，至于境外的購物網(wǎng)站要么是水土不服要么是受到諸多限制，很難對(duì)淘寶形成沖擊力。因此王健林的加入，勢(shì)必會(huì)造成一定影響。畢竟王健林財(cái)大氣粗，加上和百度騰訊聯(lián)手，還是有著一定優(yōu)勢(shì)的。我們也希望王健林能成為一個(gè)真正的“攪局者”，卻不是如網(wǎng)上戲言那樣為其公子練手玩，亦不是一時(shí)頭腦發(fā)熱所做出的決定。
文/夏余才