毫無疑問，臉萌火了，在整個(gè)6月份，不管是贊，是貶，是鼓勵(lì)，還是看衰，關(guān)于它的話題貫穿了整個(gè)六月的媒體和創(chuàng)業(yè)者群體，大佬蔡文勝親自面授創(chuàng)業(yè)機(jī)宜，同時(shí)也確定了A輪數(shù)千萬的投資（這是臉萌官方首次正式對(duì)外確定A輪投資的消息）。
度過這段或火爆或煎熬的時(shí)間，臉萌整個(gè)團(tuán)隊(duì)冷靜下來，這幫90后的年輕人認(rèn)真反思和總結(jié)之后，愿意把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享出來，希望對(duì)即將創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的人有所幫助，以下根據(jù)郭列、堅(jiān)鋒、望望、Paul、啊萱、布丁等團(tuán)隊(duì)成員訪談?wù)矶伞?/span>
最火可能是最危險(xiǎn)的時(shí)候
一旦火了以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍的一起切都變了。人際關(guān)系上，突然出現(xiàn)了很多“朋友”。不斷有各種人來聯(lián)系我們，甚至有人說自己是高中時(shí)隔壁學(xué)校的同一屆的誰誰誰，其實(shí)沒有任何印象。之前在大公司就職的BS過你的人，也會(huì)向你示好，所有人都在捧你，但是隨著熱潮過去、排行榜的變化，那些人的態(tài)度也會(huì)變化，這會(huì)極大的影響到團(tuán)隊(duì)成員，心理出現(xiàn)落差，學(xué)會(huì)調(diào)整和平復(fù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)很關(guān)鍵；這時(shí)也會(huì)有些創(chuàng)業(yè)者或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人上門請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)需要控制好，因?yàn)椴粫r(shí)的打斷會(huì)造成極高的時(shí)間成本；在這個(gè)時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的都會(huì)有些浮躁，把握好節(jié)奏很重要。
在外界掌聲最熱烈的時(shí)候，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，最需要交流的不是媒體和投資人，而是團(tuán)隊(duì)和家人。同樣的一句話，不同的媒體解讀會(huì)有不同的意思，甚至是完全相反的。如果團(tuán)隊(duì)的伙伴獲取信息的渠道變成了媒體而不是內(nèi)部溝通，這是心態(tài)和情緒或多或少都要受影響，這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)。在我最忙的那段時(shí)間，團(tuán)隊(duì)甚至不知道我在干什么；所以這個(gè)時(shí)候不管你怎么忙怎么亂，你需要及時(shí)的和團(tuán)隊(duì)說明現(xiàn)在的情況，請(qǐng)大家和家屬們不要迷信媒體，有疑問時(shí)第一時(shí)間內(nèi)部溝通求證；在一個(gè)人頻繁面對(duì)贊譽(yù)和壓力時(shí)，情緒控制是一件非常重要的事，壓力再大，也需要安撫好家人，主動(dòng)說明現(xiàn)在的狀態(tài)和情況，避免不必要的誤解；因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候，團(tuán)隊(duì)和家人永遠(yuǎn)是最重要的支撐和后盾。
產(chǎn)品和招聘在任何時(shí)候都應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心工作，即使在最火的階段，重點(diǎn)都應(yīng)該放在這上面。產(chǎn)品沒有了吸引力，其它的附屬的榮譽(yù)和名氣等都會(huì)隨之消失。但是面對(duì)眾多的贊譽(yù)和鮮花掌聲，作為一個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)，要把握好分寸很不容易。在我們火了后，由于用戶猛增，對(duì)于素材需求也大大增加，我們著急著上線了一些不是很精細(xì)的素材，這其實(shí)對(duì)產(chǎn)品有不好的影響，用戶需要的是更精細(xì)化的產(chǎn)品。同時(shí)我們的開發(fā)節(jié)奏被打亂了，導(dǎo)致了產(chǎn)品研發(fā)周期變長(zhǎng)，進(jìn)度延遲。慶幸的是，在這個(gè)時(shí)候，大家沒有推卸責(zé)任，大家一致主動(dòng)要求扣薪水，警示自己，這讓人非常感動(dòng)。
為團(tuán)隊(duì)找到合適的人才，為下一步的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這是重中之重，我們之前技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，但是現(xiàn)在面對(duì)著暴漲的用戶，我們沒有做好足夠的準(zhǔn)備，技術(shù)上需要改進(jìn)的有很多，需要有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員加入。所以現(xiàn)在正在加大招聘力度，急需技術(shù)、設(shè)計(jì)等各種大牛人才，沒有好的人才，現(xiàn)在的榮譽(yù)都是過眼云煙。不過，臉萌火了后，招聘的難度也相對(duì)低些，這算是出名帶來的好處。
所以，我們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：最火的時(shí)候處理不當(dāng)，就有可能是最麻煩、最有危機(jī)的時(shí)候。
媒體是把雙刃劍
接觸媒體的目的是傳達(dá)自己的聲音，讓別人更好的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)。核心是團(tuán)隊(duì)對(duì)外要表達(dá)什么，不是媒體想要什么，不要被媒體牽著走。在臉萌火了之后，無數(shù)的媒體紛擁而至，大部分時(shí)間被媒體控制了，一天能接10多個(gè)媒體采訪電話。整個(gè)6月一個(gè)晚上基本上只能睡三四個(gè)小時(shí)，路上是媒體電話，上班時(shí)是媒體電話，出差也是媒體電話。
在媒體方面，我們犯了兩個(gè)錯(cuò)誤：
過早的暴露團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)