5月17日,諧音“我要吃”,今年這個(gè)日子被百度糯米盯上了,推出517吃貨節(jié)。從5月16日至18日在北京、上海、成都、西安、廈門5大城市,利用百度大數(shù)據(jù)篩選出用戶關(guān)注的特色菜品,找出當(dāng)?shù)刈畹氐赖膖op10餐廳?;顒?dòng)期每天的9:17至20:17,數(shù)百道秒殺菜品只售5塊1毛7分錢。
為配合此次活動(dòng),百度還推出了5大城市數(shù)個(gè)小吃在各地的地道餐館Top10榜單。例如,在北京就有麻辣燙、鹵煮、肉夾饃、拉面等菜品,針對(duì)這些菜品,百度糯米推出北京最好吃拉面top10餐廳,最地道鹵煮top10餐廳等。
大數(shù)據(jù):支撐餐飲團(tuán)購的第三種模式
目前,餐飲團(tuán)購主要包括美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米,但三者的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力卻有所不同。
美團(tuán)是典型的交易驅(qū)動(dòng)模式,業(yè)務(wù)比較單一,利潤主要來自于團(tuán)購業(yè)務(wù)的交易傭金。由于起始階段缺少其他業(yè)務(wù)帶來的用戶基礎(chǔ)積累,美團(tuán)正是通過自身強(qiáng)大的運(yùn)營能力,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而占據(jù)團(tuán)購行業(yè)的半壁江山,這既是美團(tuán)的優(yōu)勢(shì),也同樣是美團(tuán)的劣勢(shì),畢竟運(yùn)營能力是可以被復(fù)制的。
大眾點(diǎn)評(píng)是典型的信息驅(qū)動(dòng)模式,依托其前期商家點(diǎn)評(píng)信息的積累,大眾點(diǎn)評(píng)拓展了團(tuán)購業(yè)務(wù),且已經(jīng)成為大眾點(diǎn)評(píng)的主要利潤來源。大眾點(diǎn)評(píng)在點(diǎn)評(píng)信息方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),一方面為其積累了商家資源,另一方面積累了用戶群,從而為其團(tuán)購業(yè)務(wù)的開展奠定了基礎(chǔ),但是點(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)集中于一二線城市,這造成了其團(tuán)購業(yè)務(wù)在運(yùn)營能力上與美團(tuán)的較大差距。
糯米網(wǎng)在百度收購后得到了資金和流量的支持,穩(wěn)固了其在團(tuán)購市場(chǎng)的位置。同時(shí),百度借助自身的技術(shù)力量,為糯米開拓新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式。這次517吃貨節(jié)可以看做是對(duì)這一模式的“大練兵”。
所謂數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),就是依托百度對(duì)搜索數(shù)據(jù)、地理位置、用戶瀏覽數(shù)據(jù)的綜合分析,提煉出針對(duì)特定對(duì)象的有效數(shù)據(jù),并以此輔助相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營和推廣。在與餐飲O2O的業(yè)務(wù)結(jié)合中,百度想到從海量數(shù)據(jù)中找出某地用戶,最喜歡的小吃,以及這些小吃在哪些餐館做得最好,然后才是邀請(qǐng)這些餐館參加百度糯米團(tuán)。通過數(shù)據(jù)分析,找到大多數(shù)人的喜好,以此吸引更多用戶參與,這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式的簡單邏輯。
數(shù)據(jù)分析:簡單背后的復(fù)雜過程
這個(gè)簡單邏輯背后蘊(yùn)藏的是復(fù)雜的數(shù)據(jù)運(yùn)算,我們看到的結(jié)果是一個(gè)個(gè)美食餐館top10榜單,但支撐這些簡單結(jié)論的是龐雜的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的運(yùn)算。
比如要找出上海最會(huì)做剁椒魚頭的十家飯館,要最終確定關(guān)鍵詞“剁椒魚頭”的搜索目標(biāo)是找到上海的餐館,第一步要剔除搜索“剁椒魚頭”只是為了找到這道菜的做法,或者是了解這道菜的具體常識(shí)的其他需求;第二步是要確定搜索目標(biāo)在上海;第三步是與具體制作剁椒魚頭,且活動(dòng)用戶好評(píng)的餐館匹配起來;第四步是通過數(shù)據(jù)量排序,找出餐館的順序。
據(jù)了解,為了保證榜單的準(zhǔn)確性,百度糯米還邀請(qǐng)了各地烹飪協(xié)會(huì)的專家參與評(píng)價(jià),并最終確定榜單。這有效的避免了僅僅依靠大數(shù)據(jù)分析可能導(dǎo)致的偏差,畢竟機(jī)器跑出來的數(shù)據(jù),可能有機(jī)械分析的局限性,難免遺漏那些“酒香不怕巷子深”的老店。
據(jù)百度內(nèi)部人士介紹,這些更有意義的數(shù)據(jù),不是來自高頻詞,而是從百度搜索中的“長尾詞匯”挖掘分析得來。他們不像單一詞匯那樣容易成為高頻搜索詞,每天有幾十上百萬,甚至過千萬的搜索量。他們是幾個(gè)詞,或者詞組甚至是一個(gè)完整的句子,每天只有幾千上萬的搜索,但是卻更具體也更有價(jià)值。
大數(shù)據(jù)分析的復(fù)雜主要是如何讓網(wǎng)絡(luò)更有智慧,讓機(jī)器組成的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能深度學(xué)習(xí)人的思維,總結(jié)出人群中的規(guī)律。為了提升這一能力,百度正在開展“百度大腦”項(xiàng)目,目前它具備了兩三歲孩子的智力。但是百度相信:隨著計(jì)算成本的飛