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移交驗(yàn)收:淺談工程項(xiàng)目收尾工作

2013/9/12 9:31:18 |  8176次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

   實(shí)際項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目階段管理收尾過程和工作往往不被大家重視。有時因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)繁重,項(xiàng)目組為了按時完成任務(wù)忙于埋頭趕工,或一大堆的問題急需解決管理收尾實(shí)際是為了使項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目產(chǎn)品的驗(yàn)收正式化而進(jìn)行的項(xiàng)目成果驗(yàn)證和歸檔,具體包括收集項(xiàng)目記錄、確保產(chǎn)品滿足商業(yè)需求、并將項(xiàng)目信息歸檔,還包括項(xiàng)目審計(jì)。通過項(xiàng)目驗(yàn)收核查項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作或活動是否已經(jīng)全部完成,可交付成果是否令人滿意,并將核查結(jié)果記錄在驗(yàn)收文件中。那么,從移交驗(yàn)收角度來看,如何做好工程項(xiàng)目的收尾工作呢?

一、項(xiàng)目經(jīng)理層重視,功在平時。

  搞工程的人大都認(rèn)為,工程項(xiàng)目的開始和收尾最難干,尤其收尾,紛繁復(fù)雜是個擦屁服活,忙活了半天看不出成績,沒形象。加上臨近結(jié)束,人心浮動, 和分包商的關(guān)系也因?yàn)闋可娴阶詈蟮慕Y(jié)算,扯皮事兒多,矛盾日漸實(shí)出,遠(yuǎn)沒有施工期的那種協(xié)同配合的熱絡(luò)勁兒。驗(yàn)收單位此時卡得也要嚴(yán)些,因?yàn)槎贾溃f一出錯的話,沒有后季兒好找了。

  在這種情況下,項(xiàng)目經(jīng)理層的重視和對收尾工作的強(qiáng)力支持就顯得異常重要了。通常,項(xiàng)目經(jīng)理會親自過問。否則,可就慘了。而且,這個項(xiàng)目經(jīng)理必須是深知其中歷害,并有耐心來做此事的人。實(shí)際情況也巧了,我經(jīng)歷過的這兩個項(xiàng)目,在收尾的時候都換了項(xiàng)目經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)收尾。收尾之難,之不被愿意做,由此可見一斑。

  還有,說是收尾,但收的全是以前的活,所以,盡管收尾工作本身的技巧和努力很重要,但收尾工作做的好壞與否,與平時所做的工作有著更根本的關(guān)系,也就是說功在平時。這里的平時之功,不僅指工程建筑物,更指與之相關(guān)的各類文檔。

二、專人負(fù)責(zé)、強(qiáng)調(diào)計(jì)劃

  因?yàn)槭瘴补ぷ鞯膹?fù)雜和千頭萬緒,收尾必須指定專人負(fù)責(zé)。此人直接對項(xiàng)目經(jīng)理層負(fù)責(zé),輔以各個部門中項(xiàng)目工作時間較長,熟悉情況者,組成一個精干的移交、驗(yàn)收、資料歸檔小組,具體實(shí)施以移交驗(yàn)收和竣工歸檔為主的收尾工作。

收尾要特別強(qiáng)調(diào)計(jì)劃。這個計(jì)劃應(yīng)該由負(fù)責(zé)收尾的人根據(jù)工程實(shí)際情況,結(jié)合合同條款擬定初稿,然后經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理主持,各部門(尤其是合同、技術(shù)和施工部門)的會審,確定后下發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行。為保證計(jì)劃的執(zhí)行,最好要有一個例會制度,各方定期審查進(jìn)度,及時解決存在的問題。

、充分準(zhǔn)備

   移交驗(yàn)收是個瑣碎、重復(fù)的工作,所以得有充分的準(zhǔn)備。主要是兩方面:資料和現(xiàn)場,尤其是資料。資料一定要根據(jù)規(guī)范要求,準(zhǔn)備齊全;現(xiàn)場主要是缺陷修補(bǔ)和驗(yàn)收前的清理。

  在準(zhǔn)備過程中,盡可能讓監(jiān)理和業(yè)主提前介入,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如果有個別問題在驗(yàn)收前實(shí)在解決不了,要爭取他們同意將其列入遺留問題,以求不致因此而延誤驗(yàn)收。還有,一般而言,監(jiān)理和業(yè)主是不太希望提前驗(yàn)收的,那么負(fù)責(zé)驗(yàn)收的人,就需要一二再、再二三地提出驗(yàn)收的要求,要善于利用種種契機(jī),直到取得同意為止。

充分準(zhǔn)備成功的標(biāo)志是什么呢?就是水到渠成的感覺。所有的問題都在驗(yàn)收前就已經(jīng)解決掉了,真正到驗(yàn)收那一天,只是個形式,簽字就行了。

、程式化

  第一次驗(yàn)收是比較難的,所以一定要保證成功率,不許失敗。第一次通過以后,就可以得到一些適用于該項(xiàng)目的程式化的東西,以后的驗(yàn)收,就比較容易了。程式化的另一層意思就是合同和規(guī)范中明確要求的內(nèi)容必須嚴(yán)格執(zhí)行,這里就不再多說了。

、協(xié)同配合

  主要是技術(shù)、合同和現(xiàn)場的配合,現(xiàn)場上又主要涉及

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