企業(yè)研發(fā)為企業(yè)的持續(xù)成長起到越來越重要的作用,現在越來越多的企業(yè)對研發(fā)體系的考核使用新產品(有的企業(yè)規(guī)定3年內推出的產品為新產品,有的企業(yè)規(guī)定5年內推出的產品為新產品)收入占企業(yè)所有產品銷售收入的比例來考核研發(fā)體系推出新產品的成功率與速度,以此作為企業(yè)持續(xù)增長的潛力。
新產品的研發(fā),一般來說是用項目的方式進行的,明確了研發(fā)項目經理,而且明確了研發(fā)項目的目標,在公司高層領導的授權下,研發(fā)項目經理帶領項目團隊完成項目的目標。
研發(fā)項目經理在企業(yè)中作為重要的工作崗位,現在被越來越多的企業(yè)所采用,而且地位也越來越高,早期(上世紀90年代初)中國引入項目管理機制的時候,往往是在研發(fā)體系內成立項目管理機制,現在隨著中國許多企業(yè)對IPD(集成產品開發(fā))管理模式的了解、引入,中國的研發(fā)項目經理也從研發(fā)體系中走出來,邁向公司級的研發(fā)項目管理,也就是說,研發(fā)項目經理所帶領的團隊成員不僅僅是研發(fā)體系的成員所組成的,也包括來自研發(fā)體系以外的成員,如制造代表、采購代表、市場代表等。
在前幾年的產品研發(fā)管理方面,經常流傳著這樣一個笑話:歐美的研發(fā)項目經理和中國的研發(fā)項目經理交換名片,歐美的一看眼前這個小伙子名片上寫的是研發(fā)項目經理,很驚訝地拍著中國小伙子的肩膀,并豎起大拇指說:“了不起,了不起,這么年輕就是項目經理了?!币驗閲獾难邪l(fā)項目經理在企業(yè)有多年的經歷,年齡往往也是40歲以上,而中國的早期項目經理,往往在企業(yè)只有幾年的經歷,年齡往往也比較年輕,一般只有二十幾歲到三十來歲。究其原因,就是因為中外的項目經理定位不同所導致的,歐美所謂的研發(fā)項目經理,是領導公司級的、跨部門的團隊成員,而不僅僅是研發(fā)成員。
從研發(fā)體系的項目管理走向公司級的項目管理,實際上對項目經理提出了更高的要求,因為管理范圍有所增加,作為項目經理,不僅要了解研發(fā)領域的運作,也要對市場體系、制造體系、采購體系、財務管理體系、銷售體系、測試體系等的運作有所了解,因為他所管理的團隊也會有這些領域派出代表參與。
作為成功的研發(fā)項目經理,除了應具備項目管理的技能和產品知識外,也應該具備一些管理者的特質,作為項目經理,正如在《孫子兵法》中孫子所定位的將軍,“將者,智、信、仁、勇、嚴也。”,是對作為一名將軍在特質方面的要求。在現代企業(yè)中作為成功的研發(fā)項目經理,應具備的哪些特質呢?根據作者長期的做項目經理經歷和咨詢經歷,對項目經理的特質進行了總結,這些特質包括執(zhí)著、謙虛、熱情、自信等。
執(zhí)著,是指研發(fā)項目經理要瞄準項目目標,以完成項目目標為已任,這正如唐僧西天取經一樣,研發(fā)項目因為具有創(chuàng)新性,風險無處不在,所以在研發(fā)的路途中有千辛萬苦,但作為項目經理心里要有目標,要咬定目標不放松。往往一個研發(fā)項目的結果,決定公司的生存或者成長,往往對公司戰(zhàn)略發(fā)展起著舉足輕重的作用,所以研發(fā)項目經理要有使命感。再者,研發(fā)項目目標的完成往往具有挑戰(zhàn)性,研發(fā)項目經理要通過完成項目目標,實現個人的成就感,滿足個人通過項目管理,實現項目目標達到個人價值的實現。執(zhí)著,也意味著在項目過程中講究策略和方法,項目管理作為一門單獨的學科存在,有其獨特的工作方法,也就是說,作為研發(fā)項目經理,既要追求目標,又要講究策略和方法。項目目標要符合SMART原則,工作分解結構方法(WBS)、項目活動估算、項目計劃跟蹤與控制等提供了項目管理的硬技術,另外溝通管理、組織管理、沖突管理又提供了管理的藝術性的工作方法,作為一名管理者,既要懂得硬管理技術,又要懂得管理的藝術成份。
謙虛,是指研發(fā)項