近日，媒體接連曝光農(nóng)夫山泉質(zhì)量問(wèn)題，稱農(nóng)夫山泉瓶裝水的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不如自來(lái)水、自訂標(biāo)準(zhǔn)允許霉菌存在。針對(duì)媒體的報(bào)道，農(nóng)夫山泉發(fā)表聲明稱，公司遭到華潤(rùn)怡寶蓄意策劃抹黑。對(duì)此，華潤(rùn)怡寶聲明稱，從未以任何方式對(duì)農(nóng)夫山泉聲明中所提到的做法予以任何形式參與。
而農(nóng)夫山泉今天上午針對(duì)媒體關(guān)于其飲用水質(zhì)量的最新批評(píng)再次發(fā)聲明進(jìn)行回應(yīng)。農(nóng)夫山泉在聲明中稱，其產(chǎn)品品質(zhì)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并否認(rèn)有所謂農(nóng)夫山泉執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)低于自來(lái)水標(biāo)準(zhǔn)之說(shuō)。
怡寶農(nóng)夫山泉市場(chǎng)份額之爭(zhēng)
華潤(rùn)怡寶在其聲明中說(shuō)，作為一家有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，一貫反對(duì)任何企業(yè)不正視自身問(wèn)題、推卸自身責(zé)任，通過(guò)策劃及利用媒體轉(zhuǎn)移公眾視線將自身危機(jī)轉(zhuǎn)嫁給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何行為。
最后，華潤(rùn)怡寶稱，“我司保留對(duì)農(nóng)夫山泉采取法律行動(dòng)的一切權(quán)利?！?/span>
怡寶公關(guān)部總監(jiān)陳越對(duì)騰訊財(cái)經(jīng)表示，怡寶從來(lái)都承認(rèn)其水源來(lái)自自來(lái)水，經(jīng)過(guò)深加工工藝對(duì)水質(zhì)進(jìn)行凈化。
陳越還表示，目前怡寶在廣東的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過(guò)30%，是市場(chǎng)領(lǐng)頭羊，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括農(nóng)夫山泉、康師傅和冰露。其中農(nóng)夫山泉此前曾多次試圖打開(kāi)華南市場(chǎng)，特別是前兩年，開(kāi)始發(fā)力華南市場(chǎng)。
據(jù)媒體報(bào)道，去年深圳瓶裝水市場(chǎng)總量比2011年上升了11%，其中農(nóng)夫山泉上升幅度達(dá)到45%，而農(nóng)夫瓶裝水量占深圳市場(chǎng)份額也從2011年的9%躍升至2012年的12%。
而據(jù)怡寶母公司華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)2012年財(cái)報(bào)顯示，雖然得益于怡寶純凈水在廣東、湖南、四川、江蘇、廣西及福建等市場(chǎng)銷(xiāo)量和營(yíng)業(yè)額的高速增長(zhǎng)，該公司飲品業(yè)務(wù)2012年總銷(xiāo)量同比增加了53.1%，但應(yīng)占溢利（歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)）卻比2011年減少31.7%至8.6千萬(wàn)港幣。
業(yè)內(nèi)稱，目前瓶裝水行業(yè)的利潤(rùn)空間已非常低，對(duì)于大多數(shù)品牌來(lái)講，繼續(xù)往下走價(jià)格戰(zhàn)是走不通的。
抹黑成業(yè)內(nèi)潛規(guī)則？
4月11日，因標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議而被推上風(fēng)口浪尖的農(nóng)夫山泉突然發(fā)難，直斥近期一系列針對(duì)農(nóng)夫山泉的攻擊均為對(duì)手華潤(rùn)怡寶幕后策劃。
農(nóng)夫山泉稱，3月22日，華潤(rùn)怡寶推出“中國(guó)飲用水之殤”網(wǎng)頁(yè)和廣告，列數(shù)了中國(guó)近10年來(lái)的所有水污染事件，進(jìn)而指出“大自然搬運(yùn)過(guò)來(lái)的水，你還敢喝嗎？”矛頭直指我公司廣告語(yǔ)“大自然的搬運(yùn)工”；
“作為國(guó)有控股的飲用水企業(yè)，以利用民眾對(duì)食品安全和環(huán)境污染的恐慌心理作為營(yíng)銷(xiāo)手段，以達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的，令人遺憾?！鞭r(nóng)夫山泉在其官方微博上發(fā)表聲明稱。
而華潤(rùn)怡寶在接受騰訊財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示，農(nóng)夫山泉此舉是“無(wú)稽之談，自己做不好心虛，就拉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下水，是常用伎倆?！?/span>
農(nóng)夫山泉陷入水源質(zhì)疑
農(nóng)夫山泉方面為了占領(lǐng)市場(chǎng)份額，一方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn)，另一方面也一直堅(jiān)持走品牌路線。因此，在其聲明中一直表示，“產(chǎn)品品質(zhì)始終高于國(guó)家現(xiàn)有的任何飲用水標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于現(xiàn)行的自來(lái)水標(biāo)準(zhǔn)”。
但是，公開(kāi)信息顯示，農(nóng)夫山泉執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為浙江省標(biāo)準(zhǔn)DB33/383-2005，該標(biāo)準(zhǔn)由浙江質(zhì)監(jiān)局提出并歸口，由農(nóng)夫山泉作為唯一的企業(yè)代表參與制定。
比對(duì)可知，農(nóng)夫山泉執(zhí)行的這一標(biāo)準(zhǔn)在有害物質(zhì)砷、鎘的限量方面，均寬松于國(guó)標(biāo)GB5749《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)》，其中砷指標(biāo)限量甚至放寬到5倍。
一向把水源作為最大優(yōu)勢(shì)的農(nóng)夫山泉，現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)成為其飽受質(zhì)疑的根本。從最初的“水源門(mén)”、“假捐門(mén)”、“砒霜門(mén)”，到如今的“標(biāo)準(zhǔn)門(mén)”，水源一直是農(nóng)夫山泉為外界詬病的主要方面。
農(nóng)夫山泉今天上午針對(duì)媒體關(guān)于其飲用水質(zhì)量的最新批評(píng)再次發(fā)聲明進(jìn)行回應(yīng)