二十世紀六十年代,隨著關(guān)鍵路線法(CPM)、計劃評估和評審技術(shù)(PERT)以及前導(dǎo)圖示法(PDM)的出現(xiàn),軟件和系統(tǒng)工具及技術(shù)已成為現(xiàn)代項目管理的一個基本的而且重要的方面。幾十年來,項目管理在軟件應(yīng)用和工具方面的進展,與項目管理方法和原理在使用方面的進展齊頭并進。這些工具包括項目管理界眾所周知的微軟辦公項目(Microsoft Office Project)、開放式設(shè)計(OpenPlan)、平面視圖(PlanView)、普華軟件(Primavera)以及世爵汽車(Spyder)等。近年來,這些原來是單用戶工具的軟件包已變成基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)級系統(tǒng)。
主要考慮以下幾個趨勢:
項目管理軟件即服務(wù)(SAAS)——近5年來,最重要的趨勢就是,項目管理工具向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,形成基于網(wǎng)絡(luò)的項目合作、交流、規(guī)劃和管理工具?,F(xiàn)在,這些工具一般被當(dāng)作軟件即服務(wù)(SAAS)資源,它們設(shè)置要求和用戶成本很低。如今,成百上千的公司提供這類工具和服務(wù)。
企業(yè)項目管理方案——近幾年來,所有主要項目管理軟件供應(yīng)商(Deltek, Microsoft,Plannisware, PlanView, Primavera等)已將他們的主要工具轉(zhuǎn)換成為企業(yè)級平臺和系統(tǒng),為多個項目和多用戶服務(wù)。部分原因是項目組合管理在技術(shù)領(lǐng)域越來越受歡迎。
項目管理與企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)的結(jié)合——企業(yè)范圍內(nèi)的項目組合管理被越來越多的機構(gòu)所接受,尤其是在歐洲和北美,有人已開始努力把項目管理與企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)結(jié)合起來。三個大型技術(shù)機構(gòu)——惠普(HP),甲骨文(Oracle)和SAP公司——已在領(lǐng)導(dǎo)這一動向,每家都提供集成ERP/PM的系統(tǒng)和服務(wù)。大型PPM軟件賣主,例如Deltek, Microsoft, PlanView 和 Primavera,已開發(fā)出適用于大型機構(gòu)的會計系統(tǒng)界面以及其它信息系統(tǒng)。
單一用戶復(fù)雜項目管理(CPM)應(yīng)用減少——上述趨勢已使項目管理軟件供應(yīng)商追求為企業(yè)客戶開發(fā)產(chǎn)品,而不是為個別項目管理者和項目管理專家開發(fā)產(chǎn)品。結(jié)果,用于規(guī)劃和管理具有成千上萬活動和界面的復(fù)雜項目的單一用戶方案越來越少。
項目經(jīng)理