劣質(zhì)信息較多,呈現(xiàn)散亂。是微博目前的主要缺陷。
由于信息流按時(shí)間排序,且每個(gè)賬號(hào)發(fā)微博數(shù)量不限制。導(dǎo)致每個(gè)賬號(hào)都有不斷發(fā)出新微博、以搶占讀者瀏覽頭屏的動(dòng)力。
于是大部分賬號(hào)都有要維持一定的頻率發(fā)布新微博的心理壓力。比如每天10條。類(lèi)似于傳統(tǒng)媒體的“填版面”,甚至不惜編造新聞。
峰哥的體驗(yàn)是,一條新微博大部分轉(zhuǎn)播是發(fā)生在1小時(shí)內(nèi)。隨時(shí)間很快衰減。這表示當(dāng)一條微博出現(xiàn)在讀者信息流的下端時(shí),受到的注意力是較快降低的。大部分賬號(hào)有“搶頭版”的壓力。
有微博做了兩個(gè)措施來(lái)應(yīng)對(duì),但沒(méi)有顯著效果。
一個(gè)是智能排序??繖C(jī)器把好內(nèi)容推送到讀者的首屏。但推送的水平確實(shí)不怎么樣。
一個(gè)是用微吧。用論壇的形式把好內(nèi)容沉淀下來(lái)。但問(wèn)題是微吧等是獨(dú)立于微博信息流的另一個(gè)信息流,而讀者缺乏從微博信息流跳到微吧信息流的動(dòng)力。因?yàn)楹脙?nèi)容會(huì)有不斷轉(zhuǎn)播,用戶不會(huì)漏掉。且每次打開(kāi)微博信息流都會(huì)看到新內(nèi)容。
上面是從呈現(xiàn)方式來(lái)看原因。下面再?gòu)募?lì)機(jī)制來(lái)看原因。
微博大部分資源,包括推廣位和默認(rèn)粉絲,都給了大V。但大V并非持續(xù)創(chuàng)造好內(nèi)容的主要群體。你不能期望姚晨的長(zhǎng)吁短嘆或者淺薄雞湯能接連打動(dòng)人,也不能指望周鴻祎每周都能掀起戰(zhàn)爭(zhēng)。
能持續(xù)制造好內(nèi)容的社會(huì)和行業(yè)的中堅(jiān)卻得不到微博的資源。也得不到包括收入在內(nèi)的利益。他們的潛力被壓制了。
就算現(xiàn)在要重新振作這部分人也難。用戶的收聽(tīng)人數(shù)和信息量都到極限。要解除舊收聽(tīng)和開(kāi)始新收聽(tīng),門(mén)檻都挺高。
接下來(lái)微博的重要任務(wù)是商業(yè)化。廣告的引入將不可避免的對(duì)用戶造成騷擾。
最后,由于微博的高擴(kuò)散性,敏感信息被屏蔽。這也降低作為一個(gè)媒體的吸引力。
微信公眾平臺(tái)的規(guī)則和產(chǎn)品形態(tài)正好對(duì)治了微博的缺陷。
微信規(guī)定每個(gè)賬號(hào)每天只能發(fā)1-3條信息。這直接從源頭掐斷賬號(hào)多發(fā)信息搶頭版的壓力和可能。每個(gè)賬號(hào)必須精挑細(xì)選,確保最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
于是微信賬號(hào)的比拼關(guān)鍵是質(zhì)而不是量。這就給行業(yè)和社會(huì)的中堅(jiān)個(gè)體以機(jī)會(huì)脫穎而出。每天原創(chuàng)一兩條好內(nèi)容,而不是海量堆砌,是微信這個(gè)信息通道的最優(yōu)模式。個(gè)人與機(jī)構(gòu)站在同一條起跑線上。
這有助于確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)供給。
值得一提的是,之前微信認(rèn)證賬號(hào)每天可發(fā)4條內(nèi)容,但最近改為3條。足見(jiàn)微信對(duì)于信息泛濫以及內(nèi)容質(zhì)量的重視。
微信公眾賬號(hào)的信息跟微信朋友的交流信息一樣出現(xiàn)在主界面。這有兩個(gè)結(jié)果。
第一,信息的到達(dá)率幾乎是100%。緊接著有第二,當(dāng)這個(gè)信息對(duì)用戶不再是必須而是可有可無(wú),就會(huì)被當(dāng)做騷擾,用戶很可能取消收聽(tīng)。
這就導(dǎo)致每個(gè)賬號(hào)要更精準(zhǔn)的為其瞄準(zhǔn)的一類(lèi)聽(tīng)眾服務(wù)。又加強(qiáng)了中堅(jiān)力量的優(yōu)勢(shì),以及小眾賬號(hào)的生存空間。
微信里對(duì)信息的轉(zhuǎn)發(fā)只能發(fā)生在自己的小范圍的朋友圈內(nèi),而不能轉(zhuǎn)發(fā)給大范圍的公眾賬號(hào)的聽(tīng)眾。這極大降低了信息的擴(kuò)散寬度。但帶來(lái)一個(gè)好處:給了敏感信息相對(duì)寬松的生存環(huán)境。
微博里大號(hào)互轉(zhuǎn)能讓一個(gè)消息迅速滲透全網(wǎng)。在微信里這幾乎不存在,實(shí)際上名人之間的互動(dòng)協(xié)作也幾乎不存在。這是個(gè)缺點(diǎn),卻也是優(yōu)點(diǎn):減少名利場(chǎng)的做作,增加了實(shí)在氛圍。
但也不能忽略微信朋友圈的分享能帶來(lái)的擴(kuò)散力度。對(duì)于頂級(jí)事件和極有價(jià)值的內(nèi)容,微信也有迅速滲透全網(wǎng)的能力。比如前日一篇凈空法師講女人如何旺夫的文章。朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)率極高。
且朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)更真實(shí)。轉(zhuǎn)給幾個(gè)朋友看,相比于跟轉(zhuǎn)給一群粉絲看,心態(tài)不同。
微信公眾平臺(tái)跟微博是此消彼長(zhǎng),而非你死我活。微信能對(duì)治微博的一些缺陷,但也無(wú)法具有微博的天然優(yōu)勢(shì)。
微信公眾平臺(tái)可能更像小會(huì)所,微博更像大集市。對(duì)于社會(huì)和行業(yè)的中堅(jiān)力量,比如我等個(gè)人媒體,微信的性價(jià)比可能更高。