我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情況，當(dāng)一個(gè)強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目中，項(xiàng)目往往能取得成功，而離開(kāi)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目就可能馬上失敗。企業(yè)的項(xiàng)目成敗往往取決于個(gè)別項(xiàng)目經(jīng)理的能力，企業(yè)也養(yǎng)成了對(duì)于個(gè)人依賴的慣性。但是對(duì)于一個(gè)管理成熟度高的企業(yè)而言，企業(yè)依賴于流程，依賴于組織體系，而不是個(gè)人，任何個(gè)人的去留，對(duì)企業(yè)的影響不大。因此，靠個(gè)人的能力還是靠組織的能力，就成為區(qū)別一個(gè)企業(yè)是否成熟的重要標(biāo)志。
特別在一個(gè)以項(xiàng)目管理逐漸成為企業(yè)的主要管理方式時(shí)，企業(yè)的項(xiàng)目管理成敗就不能完全依賴于單個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力。PMI認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要保證項(xiàng)目的持續(xù)成功，人人能力與組織能力都是兩個(gè)前提因素，要提升項(xiàng)目管理能力，就要從個(gè)人能力與組織能力雙方面進(jìn)行提升。什么是組織項(xiàng)目管理能力？就是組織在流程上，組織結(jié)構(gòu)上，文化上，是否建立了以項(xiàng)目為中心的管理體系。任何人到了這個(gè)組織，都能按照預(yù)定的流程，在組織平臺(tái)上進(jìn)行項(xiàng)目管理，并且項(xiàng)目的成功率能大大提高。那么如何提升組織項(xiàng)目管理成熟度，構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目持續(xù)成功的保障平臺(tái)，在現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要。
一、通用的企業(yè)項(xiàng)目管理方法。
現(xiàn)在業(yè)界都有一些標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法，如PMBOK，但他們往往是一些通用的原則，很難很快在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用起來(lái)。而企業(yè)的運(yùn)作環(huán)境，行業(yè)的差異性非常大，因此需要企業(yè)能結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)與已有的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐、業(yè)界的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，如PMBOK，APMBOK等，開(kāi)發(fā)一套適合本企業(yè)的項(xiàng)目管理流程與操作指導(dǎo)。而這些項(xiàng)目管理流程最好能與業(yè)務(wù)運(yùn)作流程結(jié)合起來(lái)。如如何做項(xiàng)目管理計(jì)劃，就要結(jié)合本企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的流程。判斷一個(gè)項(xiàng)目管理方法是否為企業(yè)的項(xiàng)目管理方法，通常的標(biāo)準(zhǔn)就是，項(xiàng)目管理流程是否與業(yè)務(wù)運(yùn)做流程進(jìn)行了集成。愛(ài)立信在1989年，當(dāng)時(shí)為了向客戶證明企業(yè)的項(xiàng)目管理能力，同時(shí)給項(xiàng)目經(jīng)理提供一套標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理方法，開(kāi)發(fā)了PROPS，但這時(shí)候還只能算項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)工具箱，還不是一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理方法。
因此在1994年，愛(ài)立信成立一個(gè)專門(mén)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理流程的小組，升級(jí)PROPS，將PROPS由之前的方法論，升級(jí)為基于流程、角色與活動(dòng)的項(xiàng)目管理流程，并與業(yè)務(wù)運(yùn)作流程緊密集成。開(kāi)發(fā)完成后，在愛(ài)立信全球公司進(jìn)行了推廣，到1996年，愛(ài)立信公司15000人接受PROPS的培訓(xùn)認(rèn)證。PROPS的開(kāi)發(fā)不但為愛(ài)立信全球項(xiàng)目管理的成功作出了很大功勞，更成為了愛(ài)立信品牌的一個(gè)標(biāo)志。另一個(gè)例子就是藍(lán)色巨人IBM，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)與開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)了一套世界項(xiàng)目管理方法論WWPMM。
通用的項(xiàng)目管理方法的好處，在于能在企業(yè)構(gòu)建通用的項(xiàng)目管理語(yǔ)言，便于企業(yè)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐庫(kù)。項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐庫(kù)是企業(yè)項(xiàng)目管理的重要智力資產(chǎn)，員工重復(fù)使用企業(yè)最佳實(shí)踐，可以迅速提升項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目績(jī)效。
二、項(xiàng)目管理IT平臺(tái)建設(shè)
現(xiàn)代的項(xiàng)目的復(fù)雜度高，往往需要多人，多個(gè)部門(mén)的協(xié)作。如何保證項(xiàng)目信息能有效的在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行共享，對(duì)于項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。如果一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃制定好后，只放在項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的電腦里，別的項(xiàng)目成員無(wú)法共享，這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃就起不到一個(gè)指導(dǎo)與監(jiān)控的作用。同時(shí)項(xiàng)目成員分散在各地的工作，如何反饋給項(xiàng)目經(jīng)理呢？這都需要一個(gè)好的IT平臺(tái)。同時(shí)對(duì)于組織而言，如何有效的監(jiān)控項(xiàng)目的成本與項(xiàng)目狀態(tài)呢？一般而言項(xiàng)目涉及的物料成本可以通過(guò)ERP系統(tǒng)記錄，但項(xiàng)目成員工時(shí)成本，如何記錄并分?jǐn)偟巾?xiàng)目成本，這是一個(gè)難題。除了一個(gè)好的政策外，良好的IT支撐必不可少。對(duì)于項(xiàng)目分散在全球130多個(gè)國(guó)家，并且很多項(xiàng)目在同