西方曾盛行一本薄薄的小書(shū)，叫《魚(yú)》，大意是一個(gè)死氣沉沉的部門(mén)的女主管，因?yàn)楣ぷ?、生活的雙重壓力，心境灰暗。偶然的時(shí)候路過(guò)一個(gè)魚(yú)攤，發(fā)現(xiàn)了工人都是很熱情、很歡快的工作;她通過(guò)和多個(gè)人攀談，而大家也樂(lè)意把快樂(lè)的心情和她分享，所以她了解了快樂(lè)工作、游戲工作的奧秘。項(xiàng)目管理
把這個(gè)奧秘引入到工作團(tuán)隊(duì)中，這個(gè)原來(lái)效率最低、最乏味的部門(mén)變成了全公司效率最高、最具吸引力的部門(mén)。
這是很多企業(yè)中高層夢(mèng)想達(dá)到的境界。而在國(guó)內(nèi)的拓展訓(xùn)練中、在游戲培訓(xùn)中，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的員工、同樣的同事，在游戲和工作中其狀態(tài)、其表現(xiàn)可能是截然不同的。一邊是熱情、陽(yáng)光、合作、積極，一邊是消極、沉悶、保守、冷淡，為什么?
我想可能要從游戲和工作的差異說(shuō)起：
1、游戲中每個(gè)人的分工是簡(jiǎn)單明確的，大家知道自己要做什么，你對(duì)整個(gè)游戲目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有哪些貢獻(xiàn)，所以每個(gè)人是充實(shí)的;
2、游戲中的項(xiàng)目配合、相互補(bǔ)臺(tái)是非常自然的，大家知道誰(shuí)配合誰(shuí)，怎樣配合;每個(gè)人很清楚哪些困難憑自己之力不能很快克服，所以尋求幫助也處于自然，其他人也樂(lè)于援手;
3、因?yàn)槟繕?biāo)一致，所以團(tuán)隊(duì)的心態(tài)也是良性的，不存在利益沖突，自己的壓力就是團(tuán)隊(duì)的壓力，更富有熱情，不存在內(nèi)耗。
4、最后，游戲的過(guò)程是短暫的，結(jié)果是可預(yù)期的;團(tuán)隊(duì)的成績(jī)很容易得到肯定，即使沒(méi)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，只是奪得第一的精神愉悅就足以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)去奮斗。
5、游戲的目標(biāo)是簡(jiǎn)單明確的，是階段性目標(biāo)，大家目標(biāo)一致，而且對(duì)目標(biāo)沒(méi)有分歧;目標(biāo)也不會(huì)做調(diào)整，調(diào)整的只是路徑，而不是目標(biāo)。
而工作和游戲大大不同。游戲不是生活，游戲也不是工作，游戲之前的假設(shè)前提在很多公司往往是難以存在的。但是，企業(yè)是否盡可能在工作中創(chuàng)造上述游戲的環(huán)境，使得員工在游戲中體現(xiàn)的高效、熱情、互助是否在一定程度上打破工作中的堅(jiān)冰呢?比如：把工作分解為一個(gè)個(gè)短平快的項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目的完成與否給予及時(shí)的評(píng)價(jià)或者指點(diǎn)?比如，盡可能確保團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致，當(dāng)然這樣很困難，但是在某種程度上來(lái)說(shuō)，在短期內(nèi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的、明確的、不左右搖擺的目標(biāo)，對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)凝聚力以及領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)說(shuō)非常重要。
比如，不管工種/不管層級(jí)的高低，讓每個(gè)人明確他對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義，使得認(rèn)清自己的位置，對(duì)提升成員的積極性和主動(dòng)積極性也是有效一招。畢竟，每個(gè)人都不希望自己處于可有可無(wú)的位置，沒(méi)有人希望被邊緣化。