項目綜合管理：為保證項目各組成部分恰當(dāng)協(xié)調(diào)而必須進(jìn)行的過程。 項目綜合管理就是在各個相互沖突的目標(biāo)與方案之間權(quán)衡取舍，以達(dá)到或超過項目干系人的要求與期望。項目經(jīng)理對項目綜合管理負(fù)責(zé)。
大多數(shù)有經(jīng)驗的項目管理者都知道，管理項目并無統(tǒng)一的方法。為了取得預(yù)期的項目績效，通常會以不同的順序和嚴(yán)格程度來應(yīng)用項目管理的過程。但是，這并不代表實際上不用考慮過程。
一、項目綜合管理包括七個過程
1、制定項目章程：正式批準(zhǔn)項目或項目階段
2、制定項目初步范圍說明書：概括地說明項目的范圍
3、制定項目管理計劃：將確定、編寫、協(xié)調(diào)與組合所有部分計劃所需要的行動形成文件，使其成為項目管理計劃。
4、指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行：完成項目管理計劃確定的工作，達(dá)到項目范圍說明書確定的項目要求。
5、監(jiān)控項目工作：監(jiān)控項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束過程，實現(xiàn)項目管理計劃中確定的實施目標(biāo)。
6、整體變更控制：審查所有的變更請求，批準(zhǔn)變更并控制可交付成果和組織過程資產(chǎn)。
7、項目收尾：最終完成所有項目管理過程組的活動，正式結(jié)束項目或項目階段
二、項目計劃制訂
項目計劃：是經(jīng)批準(zhǔn)的正式文件，用于管理項目的實施。
項目計劃制訂要動用包括戰(zhàn)略計劃在內(nèi)的其它計劃過程的產(chǎn)出，來制定一份可用以指導(dǎo)項目實施和項目控制的，前后一致、條理清晰的文件。此項過程幾乎總是需要反復(fù)進(jìn)行若干次。所有已規(guī)定的工作都必須用EVM（掙值管理）過程中的詳盡綜合管理控制計劃（有時稱為控制帳目計劃，簡稱CAP）進(jìn)行計劃、估算、安排進(jìn)度、并送交審批。
所有綜合管理控制計劃的總合構(gòu)成項目的總范圍。
每個學(xué)科的專家、項目團(tuán)隊成員、職能經(jīng)理或者項目辦公室對項目做出計劃，而作為綜合集成者的項目經(jīng)理，在必要時通過權(quán)衡，把組織的管理方針和約束條件考慮進(jìn)去，將它們綜合成為項目計劃。
項目計劃制訂的投入
1、其它計劃的產(chǎn)出（Other planning outputs）
除項目綜合管理過程外的其它知識領(lǐng)域計劃過程的輸出都是項目計劃制訂的投入。
2、歷史資料 （Historical information）
現(xiàn)有的歷史資料（例如：估算數(shù)據(jù)庫、過去項目績效記錄）應(yīng)在其它項目計劃過程中已經(jīng)查閱過。這些資料在項目計劃過程中也應(yīng)準(zhǔn)備就緒，以供核實假設(shè)以及評估項目計劃制訂過程中提出的其它可供選擇方案之用。
3、組織方針（Organizational policies）
參與項目的組織都有正式或非正式的方針，其影響必須考慮。組織機(jī)構(gòu)的幾個主要方針：
質(zhì)量管理方針：過程審計，連續(xù)的改進(jìn)目標(biāo)。
人事管理方針：雇傭和解雇原則，雇員表現(xiàn)評價。
財務(wù)控制方針：定期報告、要求進(jìn)行的開支和支付審查、會計法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)合同條款。
4、制約因素（Constraints）
制約因素指適用于項目，因而影響其績效的某項限制。
例如，事先規(guī)定的預(yù)算就是一項制約因素，它可能影響項目團(tuán)隊在范圍、人員配備和進(jìn)度方面的選擇。如果項目根據(jù)合同實施，則合同條款通常是制約因素。
5、假設(shè)（Assumptions）
假設(shè)指就計劃而言被視為正確、真實或肯定的因素。
假設(shè)影響到項目計劃的所有方面，是項目逐步完善化的一個組成部分。項目班子經(jīng)常地識別、記載和證實假設(shè)，作為其計劃過程的一部分。