領(lǐng)導(dǎo)享受比普通員工更好的待遇，更高的地位，更大的權(quán)力。那么，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，他的特殊作用在哪呢？
柳傳志總結(jié)的一句話“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”很精辟地描述了領(lǐng)導(dǎo)者的獨特作用。根據(jù)個人在企業(yè)的觀察，根據(jù)自己的感受進(jìn)行了總結(jié)，在看到這句話時，引起了我深深的共鳴。
以企業(yè)為例，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者走的路只是做一個中小企業(yè)，他們沒有做偉大企業(yè)的覺悟、境界和強(qiáng)烈愿望。他們關(guān)注的是市場、人際應(yīng)酬。出現(xiàn)什么事情就分派下去。所有的決策也是來自下面人的意見。很多人如果讓他們重新開始，很多事他們都做不來了。比如，讓他自己獨立去完成一份可行性研究報告都是不可能的事了。他們已經(jīng)退化了。有些人甚至害怕變革，失去了在復(fù)雜市場叢林搏殺的勇氣、魄力和能力。
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。首先一點，要確定企業(yè)的發(fā)展方向。朝哪走，分辨出哪些是正確的事，并且知道什么時候分配誰去做。這需要領(lǐng)導(dǎo)者利用自己的經(jīng)驗和收集的信息來做判斷，他必然關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，關(guān)注行業(yè)動態(tài)。決策的依據(jù)是來自于此的，他必然關(guān)注并熟悉。當(dāng)然，能應(yīng)用西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和現(xiàn)代統(tǒng)計方法進(jìn)行分析和量化，那需要領(lǐng)導(dǎo)有扎實的經(jīng)濟(jì)或者
管理學(xué)博士學(xué)歷了。更多的是長期的熟悉形成商業(yè)直覺。有些東西暫時做不到，如何利用企業(yè)有限的資源去做。這需要領(lǐng)導(dǎo)者花相當(dāng)大的時間和精力去思考的。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，是個戰(zhàn)略家，胸有萬千丘壑。除了行業(yè)經(jīng)驗行業(yè)感覺，還需要一個高的境界。他是企業(yè)的定海神針，能從萬千幻境中找到正確方向，拒絕各種誘惑，特別是短期利益的誘惑。馬云在企業(yè)建立初期迫切需要單子的時候，就果斷開除靠回扣拿下大單子的大業(yè)務(wù)員。因為他知道自己要做什么，什么是自己最值得珍惜的。
第二，是制定企業(yè)游戲規(guī)則。公司倡導(dǎo)什么，反對什么。用具體的規(guī)章制度來體現(xiàn)。制定各種規(guī)章制度和流程。這是個不斷完善的過程。這是個需要完整理論體系，同時，又是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新能力的地方。能將慣用的理論與現(xiàn)有企業(yè)的實踐結(jié)合起來的過程。這一點在一些大企業(yè)集團(tuán)可以放到低一層次的領(lǐng)導(dǎo)來完成或者聘用外部管理顧問來做。同時，在市場上也出現(xiàn)了一些好的軟件，這些軟件是多年的積累，對于企業(yè)一些共性的問題，提出了很好的解決方案。企業(yè)行為規(guī)范分為兩個層次，在有規(guī)章制度范圍內(nèi)的行為，可以通過規(guī)章制度來規(guī)范。超出范圍的，通過企業(yè)價值準(zhǔn)則，也就是企業(yè)文化來規(guī)范了。
第三，決策，尤其是信息不全面情況下的決策?？梢砸?guī)范的照規(guī)范做，但是，面對很多不明朗的情況，需要領(lǐng)導(dǎo)者的判斷。這個判斷來自于信息的收集能力、分析能力、集思廣益、個人方法論、經(jīng)驗、專業(yè)知識等。
第四，選人。領(lǐng)導(dǎo)者要能選對關(guān)鍵的幾個人。根據(jù)人的經(jīng)驗背景、知識結(jié)構(gòu)、性格特征、人品道德、特長缺點、專業(yè)能力等放到合適的位置上，布置合適的任務(wù)，給予合適的指導(dǎo)，給予合適的權(quán)力，確定合適的激勵考核辦法。還要保證幾個關(guān)鍵的人要能互為補(bǔ)充，成為有機(jī)的整體。
第五，帶出一批骨干。一個好的領(lǐng)導(dǎo)是一個好的教練，以不同的方式言傳身教。不同的人帶領(lǐng)同一批人，一段時間后，團(tuán)隊表現(xiàn)出來的能力和面貌是不同的。這個時候就很能看出領(lǐng)導(dǎo)的水平。一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)出成果，是其特殊作用的表現(xiàn)。只有一個精通管理的領(lǐng)導(dǎo)者才能知其然知其所以然，有人格魅力、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者才能將團(tuán)隊緊緊吸引和團(tuán)結(jié)，才能使團(tuán)隊中的人主動接受其影響。