這首來(lái)自韓國(guó)歌手樸載相(藝名PSY)所演繹的“神曲”——《江南style》，僅僅兩個(gè)多月，在YouTube(國(guó)外知名視頻網(wǎng)站)上獲得了近3億次的點(diǎn)播，更“逆天”的是，網(wǎng)絡(luò)上還誕生了來(lái)自全球的上千個(gè)模仿視頻。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理策略才使得《江南style》紅遍全球。
優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理策略需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理者，那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力呢?
一、組織管理能力
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)候，是否考慮到了項(xiàng)目組的高效性;項(xiàng)目組成員的分工是否明確;與客戶之間的工作范圍是否清楚……。這些都是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。為什么這么說呢?
1、項(xiàng)目組的高效性
項(xiàng)目組里的成員的技術(shù)能力有強(qiáng)有弱,每個(gè)人的特點(diǎn)也不一樣，是否根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)給他安排相應(yīng)的工作呢?還是“一視同仁”，一樣對(duì)待呢?這些都是影響項(xiàng)目組工作效率的一個(gè)重要因素。另外，在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，是否考慮過了你的核心成員是哪些?在項(xiàng)目人員流動(dòng)頻繁的時(shí)候，這個(gè)問題顯得尤為重要。
2、分工的明確性
責(zé)任清楚、分工明確是任何一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，當(dāng)目標(biāo)明確的時(shí)候，項(xiàng)目組成員就會(huì)朝著這個(gè)方向去努力。反之，當(dāng)工作內(nèi)容不明確，干完一件來(lái)一件，時(shí)間久了，員工就看不到了曙光，那種積極性就會(huì)消失，從而團(tuán)隊(duì)的士氣也會(huì)受到打擊，這時(shí)候就不可能談到高效率，高品質(zhì)了。
3、作業(yè)邊界的明確性
作業(yè)邊界的定義，不僅是單單的確定一個(gè)工作范圍，更主要的是它可以控制項(xiàng)目在實(shí)施過程中不斷被擴(kuò)展的手段之一。尤其是從需求做起的時(shí)候，控制得不好的話，就像滾雪球一樣，越滾越大，最后就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了項(xiàng)目的時(shí)間與成本。
二、決策能力
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目組中又充當(dāng)項(xiàng)目的決策者，在錯(cuò)綜復(fù)雜的項(xiàng)目信息中，如何能夠識(shí)別出項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn);如何對(duì)項(xiàng)目的解決方案進(jìn)行優(yōu)化;如何對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，從而做出符合項(xiàng)目發(fā)展的決策。這些都是影響項(xiàng)目順利進(jìn)展的關(guān)鍵因素，也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力之一。
三、溝通能力
在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要面對(duì)客戶、組員、公司領(lǐng)導(dǎo)等眾多人群?？蛻敉ㄟ^項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目需求傳遞給組員;組員通過項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目方案提供給客戶;項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)告要通過項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)給公司的領(lǐng)導(dǎo)。所以說，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中扮演一個(gè)橋梁的角色，與任何一方的溝通出了問題，都可能影響到項(xiàng)目的進(jìn)展。