找客戶要找對方法

2012/9/15 0:25:59 | 2339次閱讀 | 來源：techweb論壇【已有0條評論】發(fā)表評論

畢業(yè)了，很多求職者中剛畢業(yè)的學生最多了，在我身邊就有幾位選擇了電話銷售這個行業(yè)，初入職場，讓他們有點無從下手……于是領導就讓我們老員工帶帶新人，現也就我自己的一點銷售心得總結給大家，希望能幫到你們。其實在現在這個社會啊，不是八九十年代了。以前如果遇到個上門推銷的，都會很客氣的接待你，不管他要不要。但是，現在呢，一是消費者意識的轉變，另一方面是商家把消費者給“慣”壞了！現在敲門拜訪的成功率不足1％，可見，現在人們對上門拜訪推銷產品的反感。所以，現在還做上門推銷就很難了。特別是快速消費品類的，工程類還好說點。

做電銷的首要任務就是先找好準客戶，什么是準客戶呢？就是符合你所銷售的產品，滿足他的需求的。那么怎么找這些準客戶呢？現在連推銷產品都不出門了難道找個客戶還要出去找嗎？那肯定大家也不愿意了，是吧，那么累，呵呵…現在找客戶的方法也很多，比如像那些行業(yè)雜志上、報紙上、企業(yè)黃頁啊或者是網上的招牌信息上，這些都是可用的很好的資源，我自己覺得最好用的還是搜客通這個搜索軟件，不需要下載，只要登錄進去就可以用了，各行各業(yè)的都可以查到，而且資料很詳細，在這也推薦一下，好東西大家要分享嘛，呵呵…另外你也可以通過熟人轉介紹的，這種客戶的話意向度還是比較高的。找好客戶資料，做好一切打電話前的準備后，那與客戶溝通就是自己要，慢慢摸索的事了，在這我也給大家分享一下我的個人經驗： 1、磨練自己的意志力。自己的信念絕對不能丟，雖然遇到了很多的困難，既然選擇了，而且有空間，那就去做。是不是有成功的？別人能成功，那么你也能！要毅力！ 2、多研究你要推銷產品的目標客戶的心理。了解他們的真正需求。做到對癥下藥。 3、學會自我調理心理，因為遇到的拒絕太多，難免心理壓力會很大，那么你要學會自己疏解自己的心理壓力，呵呵！也就是有點阿Q精神！不要背負心理負擔。 4、徹底掌握你的產品，從你產品的差異性并能滿足消費者需求的方面多考慮。做到你能做消費者的顧問，這就是顧問式銷售員。 5、言談舉止，不卑不亢，禮貌待人。做好禮儀基本功。 6、相信自己，堅定信念！你一定會成功的！ 7、多向同仁同事虛心請教！汲取他們工作中的經驗。