工程項目管理的索賠：
1、索賠的概念
工程合同履行中，當(dāng)事人一方因為對方不履行或不完全履行既定的義務(wù)，或者由于對方的行為使權(quán)利人受到損失時，要求項目對方補償損失的權(quán)利。
2、索賠程序
承包人在索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知。在發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料。工程師收到承包人送交的索賠報告及有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據(jù)。
3、索賠的原因
(1)合同文件引起的索賠
?合同文件的組成問題引起索賠
?合同缺陷引起的索賠
(2)不可抗力和不可預(yù)見因素引起的索賠
?不可抗力的自然災(zāi)害
?不可抗力的社會因素
?不可預(yù)見的外界條件
?施工中遇到地下文物或構(gòu)筑物
(3)業(yè)主方原因引起的索賠
?拖延提供施工場地及通道
?拖延支付工程款
?指定分包商違約
?業(yè)主提前占有部分永久工程
…業(yè)主要求加速施工
?業(yè)主提供的原始資料和數(shù)據(jù)有差錯
(4)監(jiān)理工程師方原因引起的索賠
?延誤提供圖紙或拖延審批圖紙
?其他承包商的干擾
?重新檢驗和檢查
?工程質(zhì)量要求過高
…對承包商的施工進行不合理干預(yù)
?暫停施工
?提供的測量基準有差錯
(5)價格調(diào)整引起的索賠
(6)法規(guī)變化引起的索賠
4、責(zé)任分析：
設(shè)備損壞是承包人的過失，屬不可原諒的工期延誤，后兩事件分別為不可預(yù)見及項目法人承擔(dān)的風(fēng)險，屬可原諒的工期延誤，應(yīng)予以工期賠償。
(1)1-3日為不可原諒延誤，不予賠償。
(2)4-6日為不可原諒延誤與可原諒延誤的重疊期，按不可原諒延誤計，不予賠償，即如果不下大雨，設(shè)備壞了也無法施工。
(3)7-8日為可原諒延誤，補償2天。
(4)9-12日為兩個可原諒延誤重疊，可予以賠償，但只計一次，故補償4天。
(5)13-15日為可原諒延誤，補償3天。
故總計應(yīng)補償9天，即延長竣工期9天。