隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者們紛紛探索如何以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)，這就是精益管理的主要內(nèi)容。
法國(guó)巴黎銀行是全球最大的銀行之一，法國(guó)巴黎銀行CIO（首席信息官）Thierry Pécoud，他從2009年就在IT部門策劃了一次長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型計(jì)劃，并基于此在IT部門啟動(dòng)了全球精益管理計(jì)劃。
對(duì)此，Thierry Pécoud表示，精益管理是正確的途徑，因?yàn)樗粌H是一個(gè)普通的業(yè)績(jī)改善活動(dòng)，更是一個(gè)全面的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。這種計(jì)劃可以使一個(gè)部門按照自己的工作方式不斷改進(jìn)。
他認(rèn)為，精益管理是一個(gè)持續(xù)的努力，通過不斷改進(jìn)低效來促進(jìn)部門發(fā)展。精益管理轉(zhuǎn)型就意味著給員工正確的工具，教會(huì)他們?nèi)绾卧u(píng)估自己的工作方法并進(jìn)行永久的改進(jìn)，同時(shí)又不破壞軟件開發(fā)過程中的創(chuàng)造性本質(zhì)。
精益管理很適用于IT這個(gè)大環(huán)境，因?yàn)檐浖_發(fā)師一般都不善于管理自己的時(shí)間和精力。鑒于IT在資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵作用，對(duì)IT部門進(jìn)行精益管理就更為必要。
他提出三點(diǎn)精益管理項(xiàng)目是否成功，第一，檢查管理人員是否將精益管理的原則融入到自己的工作習(xí)慣中――靈巧編程方法、績(jī)效管理、浪費(fèi)跟蹤、持續(xù)改進(jìn)的思維模式。對(duì)我來說，只有在行為上發(fā)生變化才意味著對(duì)精益管理的真正理解。第二，完成為提高產(chǎn)能所設(shè)定的目標(biāo)。我們成立了一個(gè)投資委員會(huì)，由前臺(tái)、IT以及運(yùn)營(yíng)部門的管理層組成。我們跟蹤了精益管理轉(zhuǎn)型后所釋放的產(chǎn)能并將其分配到新的行動(dòng)計(jì)劃中去。
到目前為止，這項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌，轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)中10％的員工將得到重新分配。最終，根據(jù)IT部門的存在理由，我們將通過具體的“客戶之聲”調(diào)查來衡量客戶滿意度，并以此評(píng)估用戶體驗(yàn)的改善情況。 此外，他坦言，精益管理在大規(guī)模、定期的實(shí)踐起來的過程中確實(shí)遇到許多困難，且對(duì)于其他部門合作也產(chǎn)生影響，但這些發(fā)展極大地鼓舞了管理人員。
綜上所述，項(xiàng)目管理想要更好地發(fā)展，就搖把目光放遠(yuǎn)些，追求精益管理，無疑是未來項(xiàng)目管理發(fā)展的主流。