最近格力公布了2012年的戰(zhàn)略目標(biāo),就是格力要實現(xiàn)1000億的銷售。很多人對這個有質(zhì)疑,但是我認(rèn)為格力做到1000億絕對不會出問題,道理很簡單,我們只做一個產(chǎn)品,就是空調(diào),這就為做到1000億打下了一個很好的基礎(chǔ),沒有其他想法。第二,未來的三年,我們“十二五”末努力實現(xiàn)2000億,這個承諾早了點,但是格力必須要去做。我承諾在“十二五”末的時候,我的利潤達(dá)到100億,稅收達(dá)到100億,如果這兩個100億都實現(xiàn)的話,我認(rèn)為格力實現(xiàn)2000億是沒有問題的。
未來三五年,最重要的是要解決干部隊伍的建設(shè),干部隊伍建設(shè)是保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個寶貴的條件,所以我們企業(yè)也在抓廉政建設(shè),我們的中層干部只有100多人,也是非常精干的。
自主創(chuàng)新
格力電器是一個專業(yè)化企業(yè),我們能貢獻(xiàn)的就是在技術(shù)上要領(lǐng)先于這個行業(yè),為社會的文明發(fā)展帶來變化,這就是我們的一個思想。過去的話我們覺得做的越多越好,我們現(xiàn)在想做成一個國際化品牌,國際化品牌并不是在什么地方建幾個工廠,我理解的國際化,過去是一個量的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在一個好的企業(yè),不僅是本國的消費者喜歡你,全世界的消費者都尊重你,才是一個國際化的企業(yè)。
我們是制造業(yè),面對這么多專利被侵犯的事件,我們感觸也很深,我們研發(fā)一個新產(chǎn)品需要幾年的時間,才會把專利轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,有些企業(yè)輕巧、不付代價地把我們的專利轉(zhuǎn)換成他們的產(chǎn)品。如果大家都是用這種心態(tài)的話,我們由中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變需要很漫長的時間,甚至能不能實現(xiàn)轉(zhuǎn)變都是一個大的問題,所以專利保護(hù)是一個大的問題。希望所有的企業(yè)都走自主創(chuàng)新的道路,這樣就會逼著我們的企業(yè)向自主創(chuàng)新的領(lǐng)域往前發(fā)展,就可以推動我們整個產(chǎn)業(yè)的升級,專利保護(hù)除了企業(yè)本身的需要,也是整個國家技術(shù)轉(zhuǎn)型的需要。
講自主創(chuàng)新,也不是今天才提出研發(fā)自己的技術(shù),其實我們在2000年的時候就做出走自主創(chuàng)新的決定,我們當(dāng)時帶著簡單的想法去買國外的技術(shù),但是我們想買的技術(shù)是當(dāng)時世界上最先進(jìn)的技術(shù),人家就說這是世界上最先進(jìn)的技術(shù)我們不可能賣給你們。
這件事反過來想,如果我們和別人合資的話,就買不到人家最先進(jìn)的技術(shù),買到的只能是別人淘汰的、過時的技術(shù)。國家在2005年才開始能效等級的要求,說得不好聽點,過去沒有能效標(biāo)識要求,我們的空調(diào)只會比風(fēng)扇的功率大一點,有了能效要求,我們的空調(diào)必須升級。格力到現(xiàn)在已經(jīng)有了12年的時間了,有了12年的沉淀,我們可以說格力的技術(shù)占到了世界領(lǐng)先的位置。一個好的企業(yè),你像蘋果,為什么全世界都喜歡?因為它改變了人們的生活。而在空調(diào)智能領(lǐng)域,我們也要有對技術(shù)追求的境界,只要我們創(chuàng)造一種技術(shù),就能使別人的生活發(fā)生一次變化。
消費者是裁判
企業(yè)的發(fā)展并不是我自己說了算,而是消費者說了算,我曾經(jīng)說過消費者是裁判,球踢得好不好,裁判說了算,我覺得企業(yè)做得好不好也是消費者說了算。2006 年,我和第二名的差距在13個億,現(xiàn)在我和第二名的差距達(dá)到了250億,我覺得你的勝負(fù)取決于消費者,怎么讓消費者判定你就是優(yōu)秀的呢?那就是要提供好的產(chǎn)品。
我們在老生常談一個經(jīng)營理念的問題,其實一個好的企業(yè),應(yīng)該有一個誠信的態(tài)度,很多時候都在講消費者是上帝,那你是否將消費者當(dāng)成上帝了?怎么才把消費者稱之為上帝?企業(yè)就是要腳踏實地,比如說格力堅持走專業(yè)化道路,就是對消費者最好的承諾。當(dāng)時如果格力去做房地產(chǎn)的話,一個平方能賺到一萬塊錢,而做一臺空調(diào)累了半天才賺幾十塊錢。如果格力想要走捷徑,我完全可以投入到地產(chǎn)行業(yè)中,但是我放棄了高利潤的產(chǎn)業(yè),依然為這幾十塊錢去努力去奮斗。大家可能覺得空調(diào)這個行業(yè),國