富士康再一次漲薪，成為近期輿論關(guān)注的熱點(diǎn)。據(jù)中國上市公司輿情中心的監(jiān)測(cè)，富士康此次漲薪之舉，卻并未獲得廣泛的認(rèn)可。不少報(bào)道將其漲薪舉動(dòng)與之前外界對(duì)蘋果和富士康的批評(píng)聯(lián)系起來，認(rèn)為其漲薪舉動(dòng)，雖然惠及員工，但并非完全主動(dòng)的行為，而是應(yīng)對(duì)外界壓力的緩解之策。
年初，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道再次將蘋果和富士康拖入輿論漩渦。報(bào)道中揭露了富士康在勞工待遇方面的諸多問題，譬如使用童工、超負(fù)荷工作、缺乏人文關(guān)懷，并引發(fā)工人自殺和重大傷亡事故等。
對(duì)于富士康來說，這些指責(zé)已屬舊聞。讓事件得以持續(xù)發(fā)酵的是，此次矛頭直指目前全球正炙手可熱的明星科技公司——蘋果。海外媒體及民眾指責(zé)蘋果作為產(chǎn)業(yè)鏈上游公司，對(duì)其供應(yīng)鏈底端的流水線員工未盡到應(yīng)有的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，縱容“血汗工廠”存在。
蘋果的股價(jià)在本月14日恰好突破500美元，創(chuàng)歷史新高，市值超過谷歌、微軟的市值總和。蘋果的如日中天與其下游代工廠的聲名狼藉，形成鮮明對(duì)比，刺痛公眾神經(jīng)。
據(jù)美國媒體報(bào)道，現(xiàn)已引發(fā)了超過25萬名蘋果消費(fèi)者簽名請(qǐng)?jiān)?，要求蘋果制定相關(guān)的工人保護(hù)戰(zhàn)略以改善勞工環(huán)境，蘋果位于華盛頓、紐約、舊金山、悉尼等地的專賣店迎來了大批抗議者。
蘋果與富士康面對(duì)洶涌輿情，皆拋出了應(yīng)對(duì)之策。2月14日，蘋果邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)——公平勞工協(xié)會(huì)（FLA）對(duì)包括富士康在內(nèi)的供應(yīng)商展開特殊的志愿性督查（調(diào)查報(bào)告尚未公布）。鴻海精密則在2月17日宣布，全線上調(diào)中國大陸流水生產(chǎn)線工人基本工資，漲幅為16％~25％，升至每月1800元至2500元。雖然富士康聲稱此次加薪與外界輿論壓力無關(guān)，而是早已計(jì)劃的舉措，但“巧合”的時(shí)間關(guān)系，讓外界難免如此猜測(cè)。
公平地看，蘋果和富士康的應(yīng)對(duì)或許屬于“被動(dòng)性”的無奈之舉，但依然是蘋果重新審視供應(yīng)鏈狀況以及試圖讓其變得更被公眾接受的開局。富士康大幅調(diào)高薪酬亦切切實(shí)實(shí)為底層員工帶來了福利，以及獲得經(jīng)濟(jì)層面上的勞動(dòng)尊重。
但值得深思的問題是，富士康問題老生常談，由來已久，為何始終無法逃脫被口誅筆伐的命運(yùn)？而蘋果與下游產(chǎn)業(yè)鏈之間的畸形關(guān)系，該如何處理？
此次蘋果與富士康的“讓步”，與新一輪輿論倒逼應(yīng)有直接關(guān)系。社會(huì)輿論對(duì)工人的工作環(huán)境和勞動(dòng)權(quán)益的日益關(guān)注，以及新生代工人對(duì)自身生存環(huán)境改善的愿望，都使得富士康模式岌岌可危。而處于產(chǎn)業(yè)鏈底端的富士康在和“最大雇主”的博弈中，始終未能采取更積極的措施，包括低于5％的蘋果代工利潤(rùn)、對(duì)員工苛刻的保密要求、惡劣的生產(chǎn)環(huán)境等。
從企業(yè)的盈利性目的來看，富士康若寄希望于產(chǎn)業(yè)鏈頂層的企業(yè)給予人道主義“施舍”是不切實(shí)際的。富士康急需自己去完成應(yīng)盡的企業(yè)責(zé)任。一方面，利用配套完善的代工產(chǎn)業(yè)群和精湛的技術(shù)工人，從蘋果方面獲得更大的利潤(rùn)空間以改善工人境遇，而不是唯命是從。另一方面，積極謀求企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，逐步挺進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上游降低代工收入比重——依靠低廉勞動(dòng)力獲益的模式終究會(huì)日漸式微。
其外，富士康的輿情應(yīng)對(duì)始終缺乏主動(dòng)性。在2010年的連環(huán)跳樓事件中，其應(yīng)對(duì)的遲緩和缺乏透明，導(dǎo)致媒體連番炒作，讓事件形成“示范效應(yīng)”，最終以13條生命的逝去而終結(jié)。此次由《紐約時(shí)報(bào)》引發(fā)的海外質(zhì)疑潮中，亦在蘋果表態(tài)后跟進(jìn)漲薪對(duì)策，其易被理解為蘋果一手推動(dòng)的結(jié)果，富士康被動(dòng)執(zhí)行。
富士康的被動(dòng)境地，還表現(xiàn)在其信息透明度上。受制于代工雇主保密性協(xié)議的桎梏，以及摻雜著世界500強(qiáng)公司的傲慢，富士康在對(duì)其生產(chǎn)環(huán)境的細(xì)節(jié)調(diào)查和審計(jì)結(jié)果等方面都處于隱蔽狀態(tài)。公眾或許會(huì)問，既然此次公平勞工協(xié)會(huì)可以跨境進(jìn)行調(diào)查，那為何富士康不早做自我審查并公布信息？既然早有加薪
計(jì)劃，為何不早點(diǎn)披露？這對(duì)春節(jié)之后招募員工都是有幫助的。
作為一個(gè)解決百萬人口就業(yè)問題的商業(yè)帝國，褒獎(jiǎng)和質(zhì)疑都理所當(dāng)然，富士康一次次成為負(fù)面輿論焦點(diǎn)，值得公司警惕。