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蘋果總部 |
【搜狐IT消息】北京時(shí)間1月19日消息,《財(cái)富》2月6日雜志刊發(fā)資深編輯亞當(dāng)?拉辛斯基(Adam Lashinsky)文章《蘋果保密》。秘密會(huì)議,秘密產(chǎn)品開發(fā)。作為世界最成功企業(yè),蘋果的保密讓人困擾。在拉辛斯基的新書中,描繪了蘋果工作的現(xiàn)實(shí)情況,現(xiàn)在它的秘密將揭曉了。
全文如下:
禁區(qū)
蘋果有許多讓人吃驚之處,其中之一就是徹底檢查。很少有企業(yè)像蘋果一樣,它的頂級(jí)產(chǎn)品、它的頂級(jí)高管(晚期的喬布斯)曾被如此嚴(yán)密檢查。盡管討論頻頻,但企業(yè)卻充耳不聞。它的產(chǎn)品無處不在,但制度信息稀缺,這正是蘋果想要的效果。蘋果將對(duì)話引向產(chǎn)品,而不是自己的做事方式。在蘋果內(nèi)部,這家最受尊敬、最為神秘的企業(yè)工作方式到底如何?我想稍稍披露一些內(nèi)幕,看看蘋果員工如何讓世界不解其內(nèi)部運(yùn)作,從內(nèi)而外,全都保密,這是蘋果的一個(gè)關(guān)鍵工具。真的,這是諷刺!企業(yè)世界不斷談?wù)撏该?,但這家最成功的企業(yè)卻離透明遙遠(yuǎn)。
當(dāng)辦公室大樓來了木匠,員工們就知道:重要產(chǎn)品已經(jīng)上路。新圍墻很快豎立,裝上門,然后擺上新的安全保密協(xié)議。原本透明的窗戶被遮住。其它房間根本沒有窗。這些房間被叫作一級(jí)禁閉間:如無原因,沒有信息進(jìn)出。
爭議之聲讓員工分心。不清楚它干什么,也不準(zhǔn)你問。如果事先沒有向你透露,代表你與此事無關(guān)。在新房間搭成前,證件允許你進(jìn)入此區(qū),但現(xiàn)在不管用了。你只能推測(cè)新款、高度機(jī)密產(chǎn)品已經(jīng)上路,你不在知情者行列。故事結(jié)束了。
蘋果機(jī)密有兩種形式:內(nèi)部的和外部的。有一類機(jī)密很明顯,蘋果利用機(jī)密保護(hù)產(chǎn)品、活動(dòng),不讓對(duì)手和外圍世界知道。普通員工明白設(shè)備要保密,因?yàn)槠渌S多企業(yè)也對(duì)創(chuàng)新保密。內(nèi)部機(jī)密被神秘之墻包圍且禁止進(jìn)入,這很難理解。將保密與生產(chǎn)力相關(guān),蘋果這是在挑戰(zhàn)長期管理真理,也是在挑戰(zhàn)企業(yè)透明美德。
當(dāng)然,所有企業(yè)都有機(jī)密。區(qū)別在于蘋果的一切全是機(jī)密。蘋果也知道自己做得有點(diǎn)過,對(duì)于“口風(fēng)不嚴(yán)戰(zhàn)艦沉”的心態(tài),蘋果也幽默地暗示過。比如,蘋果InfiniteLoop總部店鋪出售T恤,它向公眾開放,上面寫著:我訪問蘋果園區(qū),我只允許說這個(gè)。
蘋果周邊通透,用以掩飾神秘區(qū)域。從上往下看,它像一個(gè)橢圓露天大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng),位于InfiniteLoop之內(nèi)。它位于Loop一角,門是綠色的,給人快活的感覺,有排球場(chǎng)、草地、門外還有座位可以吃飯。有豪華的自助餐廳,有咖啡Macs,坐著許多蘋果員工。員工自己出錢,這與Goole不同,但蘋果的食物很好,價(jià)格也合理。它有點(diǎn)像大學(xué)。在Google總部Googleplex,訪問者可以在園區(qū)漫步,員工上上下下,你還可以進(jìn)去。與Google不同,蘋果大樓密不透風(fēng)。員工有時(shí)在排球場(chǎng)上打球。更有特色的是訪客進(jìn)入庭院時(shí),會(huì)看到一個(gè)不斷移動(dòng)的辦公區(qū)。蘋果員工按時(shí)從一幢樓跑到另一幢樓去開會(huì)。
對(duì)于新員工,甚至在知道自己在哪幢樓辦公前,就已經(jīng)要求保密。許多員工以“傀儡職位”形式進(jìn)入公司,也就是說他的角色細(xì)節(jié)要到加盟后才被告知。一位工程師曾加盟蘋果,加盟前他是一位畢業(yè)生,他回憶說:“他們會(huì)告訴我干什么。我知道與iPod有關(guān),但不知道工作是什么?!庇行┤酥赖豢险f,在工作第一天新員工指導(dǎo)時(shí),他們就明白這點(diǎn)。
在iPhone初期擔(dān)任產(chǎn)品營銷高管的鮑勃?博爾歇斯(BobBorchers)說:“坐下來,召開圓桌會(huì)議,看誰做什么。一半的人沒法告訴你他做什么,因?yàn)檎衅杆麄兪菫榱藱C(jī)密項(xiàng)目。”
新員工第一天就明白,他們加入了一家不同的公司,與之前的企業(yè)完全不同。在外面,蘋果是讓人敬畏的。但在內(nèi)部他們是新物種,