中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一次“世界大戰(zhàn)”——3Q大戰(zhàn)過(guò)去已經(jīng)一年。主角之— ——360公司在這一年中做了很多調(diào)整和反思，并且在半年前登上美國(guó)紐交所。
時(shí)過(guò)境遷，作為一家上市公司的老板，公司越來(lái)越大，也要越來(lái)越正規(guī)。面對(duì)些許管理層面的挑戰(zhàn)，周鴻祎近日接受了《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者的專(zhuān)訪(fǎng)，袒露了從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者向一個(gè)真正的企業(yè)家過(guò)渡的心路歷程。
公司一定要杜絕官本位文化
“我不是空談理想的老板，那樣太虛偽了，我的信條是，你可以跟員工談?wù)摾硐?，但是你一定要解決員工的實(shí)際問(wèn)題?！?/P>
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：有些公司上市之后會(huì)出現(xiàn)人員流失，一些公司的管理層把上市當(dāng)成目標(biāo)，把套現(xiàn)當(dāng)做目的?，F(xiàn)在360上市了，有沒(méi)有出現(xiàn)老員工流失的現(xiàn)象？你有什么辦法保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定？
周鴻祎：不瞞你說(shuō)，雖然我們對(duì)員工很有信心，但在這方面我們也做了預(yù)案。360已經(jīng)上市半年多了，過(guò)了解禁期，還好沒(méi)有出現(xiàn)這種情況。管理層很穩(wěn)定，有中層干部因?yàn)榻】翟蜣o職，但不多。我想有幾個(gè)原因：第一個(gè)是我和老齊（指360公司總裁齊向東）不是以發(fā)財(cái)套現(xiàn)為目的，現(xiàn)在還是像上市之前一樣加班加點(diǎn)、親力親為，這給其他同事帶了頭，給他們鼓了勁。第二是大家覺(jué)得在360工作有意義，雖然在市值上360比不過(guò)一些IT巨頭，但我們努力在保持那種創(chuàng)業(yè)文化。大家覺(jué)得既然360在過(guò)去改變了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的格局，那么在未來(lái)也有能力讓互聯(lián)網(wǎng)變得更好。所以，員工在這兒做還是蠻有成就感的。第三，我不是空談理想的老板，那樣太虛偽了。我的信條是，你可以跟員工談?wù)摾硐?，但是你一定要解決員工的實(shí)際問(wèn)題。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：360公司已經(jīng)成為僅次于騰訊的第二大客戶(hù)端，但你們的收入規(guī)模跟騰訊還不在一個(gè)量級(jí)上。上市之后，你有沒(méi)有夢(mèng)想成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)收入達(dá)百億元的公司？
周鴻祎：我在戰(zhàn)略規(guī)劃方面并不擅長(zhǎng)，我本人更像一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)工程師，希望做出一個(gè)酷的產(chǎn)品，給用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。我做投資也是這樣，覺(jué)得產(chǎn)品有價(jià)值就投，也沒(méi)想過(guò)投資的公司到底能值多少錢(qián)。而且，在互聯(lián)網(wǎng)里干了這么多年，我的一個(gè)體會(huì)是只有先創(chuàng)造用戶(hù)價(jià)值，才能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
有一個(gè)事給我印象特別深。當(dāng)年3721賣(mài)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，一個(gè)關(guān)鍵字一年賣(mài)500元，百度的搜索是點(diǎn)擊一次3毛錢(qián)，可門(mén)戶(hù)廣告單子就30萬(wàn)元，一個(gè)SP（內(nèi)容服務(wù)商）一天就能收入30萬(wàn)元。你看現(xiàn)在，點(diǎn)擊一次3毛錢(qián)的百度搜索成了中國(guó)最好的商業(yè)模式，一年收入幾百億元，能拿大單的門(mén)戶(hù)落后了，日進(jìn)斗金的SP在這個(gè)行業(yè)基本消失了。作為互聯(lián)網(wǎng)老兵，看了很多起起落落，我相信公司一定要追求長(zhǎng)期價(jià)值才能活得長(zhǎng)久?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要抓住用戶(hù)，就必須專(zhuān)注把產(chǎn)品體驗(yàn)做好。所以，我不管360的收入，有幾個(gè)副總裁在管，我的主要精力就是抓產(chǎn)品。我也沒(méi)有一個(gè)特別清晰的計(jì)劃，說(shuō)360要到哪年必須做到多少億。我的信條是：產(chǎn)品做好了，自然會(huì)有用戶(hù)，有了用戶(hù)自然會(huì)演變成商業(yè)價(jià)值。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：我記得你在微博上談到一個(gè)公司里面新人老人的問(wèn)題，這是在你們上市之后、做大的過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題。你如何平衡空降兵和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系？
周鴻祎：承前才能啟后，繼往才能開(kāi)來(lái)。公司在發(fā)展，是一定要引入新人的。老員工在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候立下過(guò)汗馬功勞，這點(diǎn)也必須要承認(rèn)。我會(huì)對(duì)老人講，公司必須要著眼未來(lái)。比如我們遇到做空機(jī)構(gòu)Citron做空我們的事情，這是新課題，必須引進(jìn)這方面的人才來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)新人我會(huì)講，一定要放下身段，到一線(xiàn)去，要了解公司的歷史、公司的文化，要尊重做出歷史貢獻(xiàn)的老員工。
其實(shí)最為關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)：新人來(lái)了，老人的利益怎么得到保障？360有不少早期創(chuàng)業(yè)的老員工，他們專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)，但不見(jiàn)得具有很強(qiáng)的管理和