ERP作為一種先進的管理工具,是企業(yè)管理創(chuàng)新的平臺。但是在具體的實施過程中還存在一些不足。如企業(yè)實施ERP的主要目的是切實提升企業(yè)的管理水平,但這種提升的程度是難以量化描述的。由于在各種利益均衡和困難面前,企業(yè)可能會降低原有的目標,以達到系統(tǒng)實施動作。其結(jié)果是不僅總體目標要求降低,而且改變現(xiàn)狀的動力和力度也會跟著降低,實施ERP將得不到其預期的效果。另外,我國企業(yè)中存在捧著“金飯碗”要飯的情況,即花巨資購買、實施ERP系統(tǒng)。卻發(fā)揮不出作用。不要說實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,連實現(xiàn)企業(yè)基本的信息化也很難。
(1)企業(yè)高層領(lǐng)導的重視和支持是ERP實施成功的前提條件,企業(yè)高層領(lǐng)導是ERP的重要使用者,要統(tǒng)一思想,增強決策者實施ERP系統(tǒng)的信心,強化部門間協(xié)調(diào),并在企業(yè)進行廣泛思想動員,促進每一位員工對實施ERP的認同,這是確保系統(tǒng)成功實施的基礎(chǔ)。
(2)ERP的實施不僅需要大量投入經(jīng)費,更需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,精密計劃和部門間的緊密合作。因此,正確認識企業(yè)管理現(xiàn)狀和信息基礎(chǔ),提出科學、合理的需求目標,保持實施目標的堅定性,并搞好實施的費用預算,增強預算約束功能。
(3)充分認識ERP實施的復雜性、艱巨性。ERP的實施是一個非常龐大的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)和管理的各個方面,還涉及到企業(yè)體制和國家大的經(jīng)濟環(huán)境等諸多因素,其復雜性和艱巨性可想而知。
(4)根據(jù)企業(yè)的管理特點和管理模式選擇合適的軟件系統(tǒng),轉(zhuǎn)變觀念,更新思想,對企業(yè)現(xiàn)有的管理制度、組織結(jié)構(gòu),考核評價體系等進行調(diào)整,適應(yīng)實施ERP系統(tǒng)的需要。在使用“量身定制”軟件的同時。必須切記預期目標。
(5)項目安施中成立企業(yè)一把手領(lǐng)導的項目小組,嚴格按照項目管理的目標來監(jiān)控和考核。吸收技術(shù)、管理、軟件服務(wù)等各方面人才參加,按照項目進度和時間安排,搞好部門間協(xié)調(diào),增強項目實施的時間、費用控制,將實施成本控制在預算之內(nèi),提高系統(tǒng)實施的效率和效果。
(6)重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調(diào)整。企業(yè)實施ERP是一場管理革命,是管理模式的深刻變革,企業(yè)應(yīng)將更多精力由IT項目轉(zhuǎn)向管理項目,積極主動地進行企業(yè)流程的重組和優(yōu)化,努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,將先進的管理思想完全融入企業(yè),以增強企業(yè)的競爭力。
(7)加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理,ERP系統(tǒng)是一個嚴密的管理系統(tǒng),必須是建立在對大量全面、準確、實時的企業(yè)數(shù)據(jù)的訪問、存儲和分析的基礎(chǔ)之上,才能對企業(yè)進行有效管理。ERP系統(tǒng)中一些常用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)至關(guān)重要,如產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)等,如果這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)殘缺不全或不規(guī)范,系統(tǒng)難以運行。因此,基于ERP的企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。
相信如果實施ERP的過程中注意到以上的幾個注意事項,肯定能夠促進ERP凝聚的先進管理理念融人企業(yè)管理,從而更好地提升企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力以及綜合競爭力。