有一次物價局的官員認為聯(lián)想的漢卡定價過高，牟取暴利，要罰款100萬元。當時柳傳志屬下的人一片激憤，聲稱要召開記者招待會，讓媒體給評評理。柳傳志怒斥他的下屬：“你們想干什么?”“你得知道自個兒是誰!”。最后，柳傳志通過托人求情、私下拜訪、請人吃飯等方式平息了這場風(fēng)波。物價局也做出了讓步改為罰款40萬元。
這是柳傳志非常高明的地方，懂得如何“恰到好處”地表現(xiàn)自己，該強勢的時候要強勢，該守弱的時候要守弱，也就是要懂得妥協(xié)。楊元慶曾經(jīng)這樣評價說：柳傳志有極強的妥協(xié)能力?！叭绻敵趼?lián)想只有我這樣年輕氣盛，沒有柳傳志懂得在什么地方需要妥協(xié)的話，聯(lián)想就沒有今天了?！?/P>
很多人都以為“知道自個兒是誰”，恰恰是“不知道自個兒是誰”。這樣的人往往不把別人放在眼里，自以為了不起，處處想表現(xiàn)自己，什么話也敢說，什么事也敢做，什么人也敢頂，這必然會引發(fā)他人的反感和反擊。
當年，柳傳志決定將孫宏斌調(diào)出企業(yè)部，孫宏斌和他的屬下當即與柳傳志發(fā)生了激烈的沖突，孫宏斌和他的屬下自以為他們的“堅持”和“訴求”是有道理的，但沖突的結(jié)果是孫宏斌以“挪用公款”罪被判刑5年，他的幾個屬下也被聯(lián)想除名。
柳傳志在處理孫宏斌的問題上曾經(jīng)引發(fā)了許多的爭議。管理專家王育琨曾經(jīng)撰文說柳傳志在處理孫宏斌的問題上采取了“欲擒故縱”的手段誘使天真的孫宏斌上鉤。表面上看是有這樣的“嫌疑”，但我們不能這樣簡單地看問題。柳傳志在沖突中曾經(jīng)說了一句非常有名的話，就是“我要讓你們要知道，聯(lián)想的老板是誰?！?STRONG>孫宏斌的天真就在于不知道“柳傳志是誰!”而柳傳志的練達就在于清楚“孫宏斌是誰”。這是問題的關(guān)鍵：你只有清楚了他人的位子，你才能擺正自己的位子。擺不正自己的位子倒霉的只能是你自己，還有追隨你的人，甚至也會傷害到組織的利益。
歷史上有一個非常有名的故事能夠深刻地說明這個道理：當年進士出身的張浚被宋高宗任命為川陜宣撫處置使，率五路大軍抵抗金兵南下。在戰(zhàn)前軍事會議上，張浚提出要積極迎戰(zhàn)，大將曲端認為金兵南下以騎兵為主，不易在平原上與金兵進行面對面對抗，而應(yīng)踞城堅守。兩人就在軍事會議上爭吵起來，互不相讓。曲端一急之下，說道：“相公，這一仗您要打贏的話，腦袋給您?！贝筇弥?，公然讓部下如此藐視，張浚非常惱火，也回敬了一句：“行，如果我要輸了，腦袋給你?！辈⒃诒妼⑹棵媲傲⑾铝塑娏顮?。結(jié)果，正如曲端所言，張浚率領(lǐng)的40余萬人的五路大軍被金兵沖的七零八落，幾乎全軍覆沒。但是張浚并沒有如戰(zhàn)前所言把自己的腦袋砍下來，而是以“誅反”罪將曲端抓入獄，將曲端被活活折磨而死。
有的時候，不在于他說的“是”與“不是”，而在于“他是誰?”。曲端的悲劇就在于他不清楚“張浚是誰”。不是想辦法如何去影響自己的上司，如何去彌補上司的“不是”，而是以自己的“腦袋”來證明上司的決策是錯誤的，這不僅害了自己，也害了國家，甚至也陷張浚于不義之中，這是多么的幼稚和糊涂!
其實，職場中類似這樣的事情很多，這個世界有太多“自以為是”的人。你要想在職場中立足并有所發(fā)展，你就要記住柳傳志的告誡：你得知道自個兒是誰!你要想知道自個兒是誰——就要知道他人是誰。你如果不知道他人是誰，你就永遠也不知道自個兒是誰。
這就是一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的環(huán)境智慧：知道他人是誰，并能夠很好地調(diào)整自己，以適當?shù)膽B(tài)度和方式表現(xiàn)自己，該堅持的時候能堅持，訪妥協(xié)的時候會妥協(xié)。要懂得在激烈的沖突中不僅僅為自己，也為他人，為組織爭取一個更好的結(jié)果!