中國聯(lián)通似乎沒搞清楚狀況。
我們都在等什么?當然是iPhone 5、iPad 2,或者是更多Android的產(chǎn)品,能不能有一天,中國和美國同時開售……這些個“不給力”還可以理解,但它拿出的沃Phone著實讓我“悲催”了一把。
2月28日下午,中國聯(lián)通正式發(fā)布了其自主研發(fā)的智能手機操作系統(tǒng)平臺“沃Phone”,中國聯(lián)通技術部總經(jīng)理張智江還透露,3月起各種產(chǎn)品就開始陸續(xù)上市。
其實我們沒必要糾結(jié)于這套系統(tǒng)開不開放、是否是自主研發(fā)等專業(yè)性的問題,有一個最起碼的認知點,沃Phone能給使用者帶來什么?
用戶體驗?如果以iPhone為參照物,聯(lián)通根本不可能做到。蘋果的酷炫來自于硬件和軟件應用的完美結(jié)合,而對于聯(lián)通來說,硬件不是問題,軟件也不難,關鍵是如何把這些捏合起來。APP Store中的絕大部分開發(fā)者都是蘋果死忠,他們迷戀蘋果的精神,從某種意義上講,他們甚至是蘋果內(nèi)涵的延展。沃Phone有什么呢?
價格本應是沃Phone的優(yōu)勢所在,但30元所謂的自主研發(fā)專利費讓我心頭一涼。這是何等的“小家子氣”,Android系統(tǒng)根深葉粗,不僅免費供廠家使用,甚至還通過廣告等手段變相補貼廠家。為的是什么?當然是有人捧場。國內(nèi)特殊的通信市場使得聯(lián)通有“資格”去收取這個費用,但過了熱度期,還會不會有廠商愿意加入進來呢?
只剩下實用性了,這恐怕是沃Phone唯一能帶給我們的??稍谥悄軝C當?shù)赖慕裉?,我們早已不會去在乎一部手機的待機時間、音樂效果以及攝像頭像素。它們很重要,但看看諾基亞的今天,你就會明白智能手機的亮點在于“智能”,如果失去了用戶體驗,即使有再好的實用性,它也只是一部手機,而絕沒有資格冠上“智能”兩字。
聯(lián)通見多識廣,當然知道自己現(xiàn)在做的東西遠不夠級別??蒳Phone 4的那一課讓它們明白了一點,如果電信運營商淪為終端制造商的“管道”,那只會越來越被動。因此,沃Phone的意圖明顯不過,建立一個以自己為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。
這事中國移動也做過,當年的OPhone也希望一呼百應,結(jié)果應聲寥寥,最終直落個雞肋的下場。但移動腦子轉(zhuǎn)的快,在它們剛實行的KPI考核標準中,已經(jīng)把重心轉(zhuǎn)向了用戶體驗上。
蘋果和AT&T的例子已經(jīng)說明了一切,蘋果可以離開AT&T,反之則不成立。蘋果廉價地截取了運營商大部分流量,而在其豐厚的盈利中,運營商一無所獲。運營商當然不樂意,但也毫無辦法。至少在最近的一段時間,運營商還將只是個“管道”,因為它們的思維方式離移動互聯(lián)網(wǎng)還有距離。而當有一天,它們想的比蘋果還“蘋果”,那就到了反攻的時候了。
聯(lián)通想得太多了,它的規(guī)模和用戶數(shù)不足以支撐沃Phone。相比于移動,它拿了一手好牌,可太久沒贏過的聯(lián)通卻不知道怎么打順風牌。老老實實地建網(wǎng)絡,把更多WCDMA的好產(chǎn)品引進到中國,努力提高服務質(zhì)量,這才是聯(lián)通應該做的事。而沃Phone神馬的,可以先讓它“浮云”一會兒。
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