中國聯(lián)通似乎沒搞清楚狀況。


我們都在等什么？當(dāng)然是iPhone 5、iPad 2，或者是更多Android的產(chǎn)品，能不能有一天，中國和美國同時開售……這些個“不給力”還可以理解，但它拿出的沃Phone著實(shí)讓我“悲催”了一把。


2月28日下午，中國聯(lián)通正式發(fā)布了其自主研發(fā)的智能手機(jī)操作系統(tǒng)平臺“沃Phone”，中國聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江還透露，3月起各種產(chǎn)品就開始陸續(xù)上市。


其實(shí)我們沒必要糾結(jié)于這套系統(tǒng)開不開放、是否是自主研發(fā)等專業(yè)性的問題，有一個最起碼的認(rèn)知點(diǎn)，沃Phone能給使用者帶來什么？


用戶體驗(yàn)？如果以iPhone為參照物，聯(lián)通根本不可能做到。蘋果的酷炫來自于硬件和軟件應(yīng)用的完美結(jié)合，而對于聯(lián)通來說，硬件不是問題，軟件也不難，關(guān)鍵是如何把這些捏合起來。APP Store中的絕大部分開發(fā)者都是蘋果死忠，他們迷戀蘋果的精神，從某種意義上講，他們甚至是蘋果內(nèi)涵的延展。沃Phone有什么呢？


價格本應(yīng)是沃Phone的優(yōu)勢所在，但30元所謂的自主研發(fā)專利費(fèi)讓我心頭一涼。這是何等的“小家子氣”，Android系統(tǒng)根深葉粗，不僅免費(fèi)供廠家使用，甚至還通過廣告等手段變相補(bǔ)貼廠家。為的是什么？當(dāng)然是有人捧場。國內(nèi)特殊的通信市場使得聯(lián)通有“資格”去收取這個費(fèi)用，但過了熱度期，還會不會有廠商愿意加入進(jìn)來呢？


只剩下實(shí)用性了，這恐怕是沃Phone唯一能帶給我們的?？稍谥悄軝C(jī)當(dāng)?shù)赖慕裉欤覀冊缫巡粫ピ诤跻徊渴謾C(jī)的待機(jī)時間、音樂效果以及攝像頭像素。它們很重要，但看看諾基亞的今天，你就會明白智能手機(jī)的亮點(diǎn)在于“智能”，如果失去了用戶體驗(yàn)，即使有再好的實(shí)用性，它也只是一部手機(jī)，而絕沒有資格冠上“智能”兩字。


聯(lián)通見多識廣，當(dāng)然知道自己現(xiàn)在做的東西遠(yuǎn)不夠級別。可iPhone 4的那一課讓它們明白了一點(diǎn)，如果電信運(yùn)營商淪為終端制造商的“管道”，那只會越來越被動。因此，沃Phone的意圖明顯不過，建立一個以自己為核心的產(chǎn)業(yè)鏈。


這事中國移動也做過，當(dāng)年的OPhone也希望一呼百應(yīng)，結(jié)果應(yīng)聲寥寥，最終直落個雞肋的下場。但移動腦子轉(zhuǎn)的快，在它們剛實(shí)行的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)中，已經(jīng)把重心轉(zhuǎn)向了用戶體驗(yàn)上。


蘋果和AT&T的例子已經(jīng)說明了一切，蘋果可以離開AT&T，反之則不成立。蘋果廉價地截取了運(yùn)營商大部分流量，而在其豐厚的盈利中，運(yùn)營商一無所獲。運(yùn)營商當(dāng)然不樂意，但也毫無辦法。至少在最近的一段時間，運(yùn)營商還將只是個“管道”，因?yàn)樗鼈兊乃季S方式離移動互聯(lián)網(wǎng)還有距離。而當(dāng)有一天，它們想的比蘋果還“蘋果”，那就到了反攻的時候了。


聯(lián)通想得太多了，它的規(guī)模和用戶數(shù)不足以支撐沃Phone。相比于移動，它拿了一手好牌，可太久沒贏過的聯(lián)通卻不知道怎么打順風(fēng)牌。老老實(shí)實(shí)地建網(wǎng)絡(luò)，把更多WCDMA的好產(chǎn)品引進(jìn)到中國，努力提高服務(wù)質(zhì)量，這才是聯(lián)通應(yīng)該做的事。而沃Phone神馬的，可以先讓它“浮云”一會兒。

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