電梯兜售術(shù)”是職場學(xué)問的重頭部分：一個(gè)有野心的老手經(jīng)過精心準(zhǔn)備、能夠吸引注意的點(diǎn)子，隨時(shí)準(zhǔn)備著在任何碰見頂頭上司的時(shí)候貢獻(xiàn)出來。如果進(jìn)行順利，就會(huì)很快給老板留下深刻印象，讓員工實(shí)現(xiàn)火箭般的晉升。要是演砸了，與老板同乘電梯的那90秒就成了難熬的酷刑。
新的電梯系統(tǒng)和技術(shù)令這種兜售自己想法的難度比以往任何時(shí)候都要大，而且還打亂了那些微妙的電梯禮儀規(guī)則。
如今的電梯會(huì)安排員工的路線，有時(shí)是根據(jù)職銜來決定。它們可以幫助公司方面掌握哪些人在辦公室、哪些人沒在。對電梯進(jìn)行編程，可以實(shí)現(xiàn)讓有細(xì)菌恐懼癥的人只需在感應(yīng)器前揮一下身份識(shí)別卡片，電梯就會(huì)自動(dòng)去到正確的樓層，無需按下按鈕。電梯還能按老板的要求，將毫無察覺的員工送往不同的樓層。
這些改變的背后是越來越普遍的電梯控制系統(tǒng)。在電梯行業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的兩家公司奧的斯電梯有限公司(Otis Elevator Co.)和規(guī)模小一些的迅達(dá)電梯公司(Schindler Elevator Corp.)在美國大約200座中層和高層建筑中安裝了這種控制系統(tǒng)。員工在大堂的一個(gè)小鍵盤上選擇自己所在的樓層，然后被告知乘坐具體哪一部電梯。電梯控制系統(tǒng)帶來的結(jié)果是每次運(yùn)載的人數(shù)更少，停留次數(shù)也減少了，而且還能進(jìn)行配置，適合一家公司的特定需要。
由于電梯控制系統(tǒng)的作用，在紐約從事金融行業(yè)的Rudy Loo大多數(shù)時(shí)候都是跟坐他旁邊的同事一起乘坐電梯，從而也就不用夢想著在電梯里向老板兜售自己的想法了。他可以在電梯里跟同乘者隨便說話。他說，不過大多數(shù)人在電梯里都會(huì)查看自己的黑莓(BlackBerry)手機(jī)。
迅達(dá)電梯的銷售經(jīng)理杰夫?布萊恩(Jeff Blain)說，在丹佛市中心的43層大樓1999 Broadway，一家律師事務(wù)所要求電梯能將其律師與美國國稅局(Internal Revenue Service)一個(gè)辦公室的人員分開，兩家共用一個(gè)電梯間。布萊恩負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。
55層的美國銀行大廈(Bank of America Building)位于紐約市的One Bryant Park。迅達(dá)電梯負(fù)責(zé)營銷的副總裁邁克爾?蘭迪斯(Michael Landis)說，這幢樓的電梯可以實(shí)現(xiàn)銀行重要人物（VIP）與普通職員分開乘坐。銀行的許多高層管理人員都在第50層上班，通常都會(huì)直接乘他們專用的電梯，因此電梯控制系統(tǒng)也并無必要。蘭迪斯說，但這是他們特別喜歡的一項(xiàng)功能，也是讓我們贏得這份合同的重要功能之一。
美國銀行的發(fā)言人克勞福德(T.J. Crawford)說，銀行并未使用分乘電梯的功能。他說，大樓有高管專用樓層，但并沒有專屬電梯。公司領(lǐng)導(dǎo)人和送快遞的人員都可以乘同一部電梯上下。
位于費(fèi)城商業(yè)區(qū)的Curtis Center共有13層，其電梯控制系統(tǒng)經(jīng)過了設(shè)計(jì)，最高層的管理者如果想在特定的員工來上班時(shí)就見到他們，可以向電腦下達(dá)指令。當(dāng)員工在大堂刷卡呼叫電梯時(shí)，他們就會(huì)直接被送到老板所在的樓層。
蘭迪斯說，我們可以將乘坐電梯的人分組，令電梯更像是一部豪華轎車。
這種情況對社交焦慮癥并無幫助：在電梯里緊盯著自己的黑莓手機(jī)會(huì)不會(huì)顯得沒禮貌？要是你在電梯里向老板表現(xiàn)自己，同事會(huì)不會(huì)假笑？要不要多上幾個(gè)樓層，實(shí)現(xiàn)跟老板會(huì)面時(shí)間的最大化？
紐約服裝公司Bonobos.com的首席執(zhí)行長安迪?鄧恩(Andy Dunn)不久前曾經(jīng)在公司電梯里跟一位同事聊天。當(dāng)他注意到電梯內(nèi)的其他人全都沉浸在自己的iPhone里時(shí)，他不由得沉默下來。他說，我當(dāng)時(shí)的感覺是，唉呀，我們影響了這些看手機(jī)的人。
上世紀(jì)50年代，自動(dòng)化