2009年的國際金融危機對德國的制造業(yè)造成了巨大沖擊，在成本等因素的壓力下，許多制造企業(yè)將其IT項目費用降到了冰點。隨著經濟的回暖，信息技術作為降低成本和提高效率的重要手段，越來越受到制造企業(yè)的歡迎。軟件產業(yè)和IT服務領域著名戰(zhàn)略咨詢公司PAC近日發(fā)布報告，就軟件和IT服務在制造業(yè)各領域中的投資前景進行預測。
PAC發(fā)布的報告顯示，2010-2014年，德國制造業(yè)對軟件產品的投資額將增長4.1%(年復合增長率)，對IT服務的投資額增長4.7%。從世界范圍來看，這段時間內軟件產品市場將平均增長5.4%(年復合增長率)，IT服務平均增長5.2%。
PAC分析師認為，制造業(yè)降低IT成本的手段主要有：促進IT環(huán)境的統(tǒng)一化和標準化，短期內達到節(jié)省成本的效果;重新評估已有外包合同，從總體上提高軟件和IT服務的外包份額;使用靈活的、以應用為基礎的價格模型。而在產品開發(fā)、生產和銷售階段，主要通過提高整個商業(yè)過程的效率來節(jié)省成本。
汽車工業(yè)作為德國制造業(yè)中的老大，其節(jié)省成本的途徑主要包括：客戶關系管理(CRM)、商業(yè)智能(BI)項目以及產品生命周期管理(PLM)與合作。同時，售后業(yè)務的重要性也不斷提高。
在航空、航天、國防領域，信息技術最重要的任務是提高產品開發(fā)效率和協(xié)調產品開發(fā)方案，如運用產品數據管理(PDM)，產品生命周期管理，維護、維修、運行(MRO)以及嵌入式軟件等管理方案。另外，MRO與事件相關電位(ERP)、PLM之間的融合也變得越來越重要。
在高新技術、電子領域，隨著全球性的、復雜的采購網絡的發(fā)展和法律法規(guī)要求的不斷提高，人們將加大投資，用以優(yōu)化供貨鏈。另外，能夠提高制造領域靈活度的IT項目(如MES，即制造執(zhí)行系統(tǒng))和減少產品開發(fā)時間的IT系統(tǒng)(如PLM)也變得日益重要。
在機械設備制造領域，多數中小企業(yè)存在很大的IT應用潛力，尤其在嵌入式ERP系統(tǒng)方面，中小企業(yè)有很大的“追趕”需求。
在制藥、化學領域，IT投資將主要聚焦法律法規(guī)、標準的執(zhí)行和制造效率的提高。制藥工業(yè)除了CRM、BI方面的投資以外，產品開發(fā)(如PDM、PLM)和實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)也是重要方面。
在食品、飲料、印刷、紡織等過程工業(yè)領域，IT應用將主要體現在供應鏈管理(SCM)、CRM/PLM以及優(yōu)化生產過程等方面。
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