《誰(shuí)背上了猴子》這篇首次發(fā)表于1974年11月的文章，是《哈佛商業(yè)評(píng)論》百年歷史上重印次數(shù)排名第一的文章，它是全世界幾百萬(wàn)管理者的啟蒙讀物之一，對(duì)歐美企業(yè)的管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，“猴子”也因此成為企業(yè)管理者中一個(gè)約定俗成的比喻?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》1999年11月再次刊登了這篇文章，并邀請(qǐng)暢銷書《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書作者斯蒂芬·科維為它特地撰寫了一篇回顧性評(píng)論。
《誰(shuí)背上了猴子》為何有這樣傳奇般的歷史地位？它以哈佛罕見的幽默語(yǔ)言，把工作比作猴子，提出了喂養(yǎng)猴子的五項(xiàng)原則。這篇文章隨時(shí)會(huì)提醒你：現(xiàn)在猴子在誰(shuí)的背上？在你的背上，還是在下屬的背上？或者，下屬正在成功地把猴子轉(zhuǎn)移到了你的背上？本文淺顯易懂，卻揭示了企業(yè)里一個(gè)常見的帶有諷刺意味的現(xiàn)象：由于管理者不肯授權(quán)，或者沒有學(xué)會(huì)授權(quán)，結(jié)果反而成為下屬的下屬。新經(jīng)理替下屬打工，下屬反過來監(jiān)督和檢查上級(jí)的工作。
很多管理者都未能從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到授權(quán)的重要，或者擔(dān)心自己的影響力會(huì)因?yàn)槭跈?quán)而被削弱。管理者不愿授權(quán)，會(huì)帶來兩大危害：一是限制了下屬員工的獨(dú)立思考和成長(zhǎng)；二是無(wú)法凸顯自己在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的價(jià)值。優(yōu)秀的管理者必須懂得如何激發(fā)下屬的主動(dòng)精神與責(zé)任心完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這一切，都從把猴子還給下屬開始?，F(xiàn)在趕快開始閱讀這篇經(jīng)典文獻(xiàn)吧！
學(xué)習(xí)第三篇：授權(quán)管理《誰(shuí)背上了猴子》
內(nèi)容摘要：
誰(shuí)背上了猴子
作者:威廉·翁肯（William Oncken, Jr.）
唐納德·沃斯（Donald L. Wass）
評(píng)論：斯蒂芬·科維 （Stephen R. Covey）
為什么經(jīng)理們常常忙得不可開交，而下屬卻無(wú)所事事？一個(gè)令人困惑的現(xiàn)象是，下屬的擔(dān)子最終似乎都落在經(jīng)理們的肩上。本文作者威廉·翁肯和唐納德·沃斯用背上的猴子做比喻，生動(dòng)形象地講述了經(jīng)理人可以如何擺脫本應(yīng)屬于自己下屬的重負(fù)。
作者首先探討了管理時(shí)間（management Time）的內(nèi)涵。他們將管理時(shí)間分為三種：受上司支配的時(shí)間、受組織支配的時(shí)間以及由個(gè)人支配的時(shí)間。而由個(gè)人支配的時(shí)間又可分為受下屬支配的時(shí)間以及自由支配的時(shí)間兩部分。作者說，經(jīng)理們應(yīng)該最大限度地減少受下屬支配的時(shí)間，從而增加自由支配的時(shí)間，然后利用所增加的時(shí)間更好地處理上司和組織布置的任務(wù)。然而，大多數(shù)經(jīng)理沒有意識(shí)到，他們把過多的時(shí)間花在解決下屬的問題上。
接著，作者把下屬的問題比喻為猴子，講述了一名經(jīng)理及其四名下屬的故事，并一一進(jìn)行了剖析。例如，這名經(jīng)理在大廳里遇到了他的下屬瓊斯。瓊斯請(qǐng)經(jīng)理幫助解決一個(gè)問題，而經(jīng)理答應(yīng)考慮一下給予答復(fù)。作者分析道，兩人碰面之前，“猴子”在下屬的背上，而兩人分手之后猴子已經(jīng)到了經(jīng)理的背上。當(dāng)猴子從下屬背上跳到上司的背上時(shí)，受下屬支配的時(shí)間就開始了，一直到該經(jīng)理把猴子歸還給真正的主人喂養(yǎng)為止。
每次這位經(jīng)理答應(yīng)幫助解決下屬的問題時(shí)，經(jīng)理就不知不覺替下屬背上了猴子，心甘情愿地變成自己下屬的下屬。這樣，經(jīng)理忙著替下屬喂養(yǎng)猴子，而下屬則無(wú)所事事。當(dāng)有一天這位經(jīng)理弄明白究竟誰(shuí)在為誰(shuí)工作時(shí)，他決定管理好自己的時(shí)間。他把四位下屬一一叫進(jìn)辦公室談話，并說服他們背著自己的猴子離開辦公室。經(jīng)理說：“任何時(shí)候我?guī)椭憬鉀Q這個(gè)或那個(gè)問題，你的問題都不會(huì)變成我的問題。在你的問題變成我的問題的那一刻，你就不再有問題了。我不能幫助一個(gè)沒有問題的人。”在與每位下屬談話時(shí)經(jīng)理都遵循同樣的思路，猴子終于離他遠(yuǎn)去，回到真正的主人身邊。
通過這個(gè)故事，作者力求說明經(jīng)理們可以把行動(dòng)的主動(dòng)性還給下屬。經(jīng)理應(yīng)該禁止下屬們采取較低層次的主動(dòng)