問題的提出
對于項目導(dǎo)向型企業(yè)而言，同時運行多個項目的能力需求越來越強烈，而多項目管理面臨著眾多過去單一項目管理技術(shù)無法解決的各類難題，例如不能在整個企業(yè)的范圍內(nèi)對所有項目進行統(tǒng)一的資源管理和分配，
多個項目之間為得到有限的關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭論等等。在多項目管理時，核心的問題就在于如何實現(xiàn)有限資源的最佳配置，這往往需要進行多項目的資源配置管理。
多項目資源配置管理就是將有限的企業(yè)資源在多個項目間進行優(yōu)化配置，用以最大化滿足不同項目對資源的需求，從而實現(xiàn)企業(yè)目標的最大化。
在進行多項目的資源配置管理過程中，一般需要開展三個方面的工作，即識別各個項目的資源需求，分析企業(yè)的資源約束以及制定多項目的資源計劃。對項目資源需求的準確識別以及對資源及能力約束的準確掌握是制定資源計劃的基礎(chǔ)，而在這一過程中，資源計劃是資源配置的中樞，它需要在符合企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源約束的最佳平衡點，同時實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
圖1 多項目資源配置管理框架
識別資源需求
分析資源約束
制定資源計劃
準確分析各個項目對資源的需求，尤其是在關(guān)鍵節(jié)點對關(guān)鍵資源的需求。
及時掌握企業(yè)的資源約束，即資源能力的承載量。
找出資源需求與資源約束的最佳平衡點，同時實現(xiàn)資源在多個項目間的優(yōu)化配置。
核心：實現(xiàn)多項目資源需求與企業(yè)資源約束的動態(tài)平衡。
識別資源需求
項目的資源一般包括人力資源、儀器設(shè)備、環(huán)境、場地、物料等。準確識別每個項目對資源的需求是資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ)，這里的資源需求不僅僅在于某個項目對資源種類和數(shù)量的需要，它還應(yīng)包括時間軸，即在每個時點或時段上的資源種類和數(shù)量的需要。
識別項目資源的過程一般包括制定WBS、依據(jù)WBS繪制網(wǎng)絡(luò)計劃圖形成進度計劃、進行資源估算三個步驟。WBS不僅是資源需求種類和數(shù)量量估算的依據(jù)，同時也是制定網(wǎng)絡(luò)計劃圖的基礎(chǔ)，而進度計劃則是資源需求時間估算的依據(jù)。
WBS將一個復(fù)雜、龐大的、不知如何下手的項目劃分成了一個個獨立的、能預(yù)測、計劃和控制的任務(wù)單元，每個任務(wù)單元就是每個項目資源需求種類和數(shù)量估算的基礎(chǔ)。
圖2 某研發(fā)項目WBS示意圖
WBS制定好之后，接下來就是利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法畫出各個獨立的任務(wù)包的邏輯順序，并根據(jù)希望完成的日期以及各個階段任務(wù)包的時間需要制定項目的進度計劃。
圖3 任務(wù)包的邏輯順序圖
在多個項目的任務(wù)包以及各個項目的進度計劃形成之后，企業(yè)可以根據(jù)每個項目的任務(wù)包計算資源的種類、數(shù)量，并根據(jù)各個項目的進度計劃計算各種資源需求發(fā)生的時間段或時間結(jié)點，從而形成多個項目的資源需求。
圖4 多項目資源需求示意
在識別項目資源需求的過程中，企業(yè)既需要確定項目的所有資源需求，同時也需要識別出所有項目資源綜合需求的峰值，這些峰值可能意味著企業(yè)的資源瓶頸，需要重點調(diào)控。
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