(IssuesinProjectStaffAcquisitionandTeamDevelopment)
    項(xiàng)目溝通管理(ProjectCommunicationsManagement)：
    項(xiàng)目溝通管理的重要性(TheimportanceofProjectcommunicationsManagement)
    項(xiàng)目溝通計(jì)劃(CommunicationPlanning)
    項(xiàng)目信息分布(InformationDistribution)
    項(xiàng)目溝通績效報(bào)告會(huì)(PerformanceReporting)
    項(xiàng)目溝通管理完成(AdministrativeClosure)
    ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制(ProjectRiskControl)：
    項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性(TheimportanceofProjectRisksManagement)
    實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)控制可以分為四個(gè)步驟:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程與狀態(tài)。
    識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)主要的工作是確定可能影響項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)并記錄風(fēng)險(xiǎn)的特征。需要注意的是:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是貫穿整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的全過程的,而不僅僅是項(xiàng)目的開始階段;可能的風(fēng)險(xiǎn)包括各種內(nèi)部因素和外部因素;在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),需要辯證地分析其負(fù)面效應(yīng)(即風(fēng)險(xiǎn)帶來的威脅)和正面效應(yīng)(即潛在的機(jī)會(huì))。
    衡量風(fēng)險(xiǎn),主要是對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用以及潛在的一系列后果,同時(shí)還需要確定風(fēng)險(xiǎn)的重要性和處理風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先次序。
在這一階段可以采用的分析工具,包括"風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣","預(yù)期投資回報(bào)率"、"模擬"和"決策樹"等工具。管理風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)控制中最為直接、也是最為關(guān)鍵的一個(gè)步驟。在管理風(fēng)險(xiǎn)過程中,需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正面效應(yīng)(即潛在的機(jī)會(huì))制定增強(qiáng)措施,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)(即可能的威脅)制定應(yīng)付方法。對(duì)于不同的風(fēng)險(xiǎn),需要根據(jù)其重要性、影響大小以及已經(jīng)確定的處理優(yōu)先次序,采取相應(yīng)的措施加以控制,對(duì)負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)可以是盡量避免、努力減小或設(shè)法接收。另外,在處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要注意"及時(shí)性"--即在第一時(shí)間對(duì)各種突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)作出判斷并采取措施;以及"反復(fù)性"--即對(duì)已經(jīng)發(fā)生或已經(jīng)得到控制的風(fēng)險(xiǎn)需要經(jīng)常進(jìn)行回顧,確保風(fēng)險(xiǎn)能夠得到穩(wěn)定長期的控制。
    最終,我們需要對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行監(jiān)控,檢查風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)際效果,評(píng)價(jià)項(xiàng)目的整體表現(xiàn)。
    綜上所述,項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目管理循環(huán),從表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理控制等不同方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對(duì)ERP項(xiàng)目的成功進(jìn)行、對(duì)各種實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的管理控制有著至關(guān)重要的作用。
    IT行業(yè)項(xiàng)目通常所遇到的一些風(fēng)險(xiǎn)源口(CommonSourcesofRiskinInformationTechnologyProjects)
    風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)和量化(RiskIdentificationandQuantification)
    風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)開發(fā)和控制(RiskResponseDevelopmentandControl)
    項(xiàng)目開發(fā)分包管理(ProjectSubcontractManagement)
    項(xiàng)目開發(fā)分包管理的重要性(TheimportanceofProjectSubcontractManagement)
    測試計(jì)劃(TestingPlan)
    系統(tǒng)試運(yùn)行記錄和交接管理(ManagementofTestingRunningandControl)
    開發(fā)合同管理(BuildingContractAdministration)
    開發(fā)合同結(jié)束(BuildingContractClose-Out)
    項(xiàng)目綜合管理(ProjectComprehensiveManagement)：
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