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ERP項(xiàng)目管理問題的分析(1)
2009/7/1 9:57:59 | 3789次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論
什么是ERP的項(xiàng)目管理(WhatisProjectManagementForERP)
本著整體規(guī)劃,分步實(shí)施的原則,對(duì)ERP項(xiàng)目所有方面的計(jì)劃、組織、管理和監(jiān)控,是為了達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施后的預(yù)期成果和目標(biāo)而采取內(nèi)部和外部的持續(xù)性的工作程序。這是對(duì)時(shí)間、成本,以及產(chǎn)品、服務(wù)細(xì)節(jié)的需求相互間可能發(fā)生矛盾進(jìn)行平衡的基本原則。建立起一整套行之有效的項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)提高ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功率至關(guān)重要。
ERP項(xiàng)目管理相關(guān)背景(ERPHistoryofProjectManagement)
既然ERP是企業(yè)管理信息系統(tǒng),實(shí)施應(yīng)用必然要結(jié)合業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,也就是企業(yè)資源配置的合理化,而企業(yè)的效益又依賴于描述這種配置規(guī)劃模型的優(yōu)化,那么就讓我們把建立規(guī)劃模型的優(yōu)化作為我們首要的同時(shí)也是最終的目標(biāo),其他任務(wù)都放在次要的從屬地位上。在ERP的實(shí)施中,要把ERP與工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)的概念分開。ERP是一個(gè)資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng),其中有對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備、能力及各種工藝的評(píng)估和計(jì)算,但不能等同于自動(dòng)控制。
項(xiàng)目過程管理(ProjectProcessManagement)
ERP項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性(AsystemViewOfProjectManagement)
對(duì)于ERP項(xiàng)目的實(shí)施,軟件商與用戶企業(yè)的合作是長期的,因此在項(xiàng)目的開始就必須對(duì)項(xiàng)目的連續(xù)性和系統(tǒng)性加倍重視:
(1)軟件商能夠伴隨企業(yè)共同成長
(2)軟件商提供的ERP具有先進(jìn)性
(3)實(shí)施服務(wù)操作規(guī)范且文檔齊全
(4)軟件商實(shí)施服務(wù)人員穩(wěn)定
(5)客戶企業(yè)選拔項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要慎重
(6)企業(yè)需要建立有利于項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)章制度
ERP項(xiàng)目階段控制和評(píng)測(ERPProjectPhasesandTest)
一個(gè)完整的ERP項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施;在系統(tǒng)實(shí)施階段又可細(xì)分為實(shí)施計(jì)劃、業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行、運(yùn)行后評(píng)估五個(gè)主要步驟。項(xiàng)目管理圍繞整個(gè)ERP項(xiàng)目的全過程,對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)授權(quán)、需求分析、軟硬件的評(píng)估選擇,以及系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行全面的管理和控制。一個(gè)典型的ERP項(xiàng)目管理循環(huán)通常包括:項(xiàng)目開始、項(xiàng)目選型、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目評(píng)估及更新和項(xiàng)目完成六項(xiàng)主要內(nèi)容。
ERP項(xiàng)目管理過程分段(ERPProjectManagement&ProcessPhase)
ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程大致可以歸結(jié)為六步:
項(xiàng)目開始:項(xiàng)目開始階段主要針對(duì)ERP項(xiàng)目的需求、范圍和可行性進(jìn)行分析,制定項(xiàng)目的總體安排計(jì)劃,并以"項(xiàng)目合同"的方式由企業(yè)與ERP軟件公司確定項(xiàng)目責(zé)任和授權(quán)。
對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)來說,往往缺乏信息管理人才,前期的工作建議委托咨詢顧問公司協(xié)助完成。
項(xiàng)目選型:在明確了項(xiàng)目的期望和需求后,系統(tǒng)選擇階段的主要工作就是為企業(yè)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。對(duì)軟件商的選擇和評(píng)估是綜合性多方面的,這階段的主要工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制,在綜合評(píng)測的基礎(chǔ)上考察:合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品功能和價(jià)格、技術(shù)支持及服務(wù)能力等因素,避免在系統(tǒng)選型過程中出現(xiàn)舞弊等行為。
項(xiàng)目計(jì)劃:項(xiàng)目計(jì)劃階段是ERP項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施的啟動(dòng)階段,主要進(jìn)行的工作包括:確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。
項(xiàng)目執(zhí)行:項(xiàng)目執(zhí)行階段是實(shí)施過程中歷時(shí)最長的一個(gè)階段,貫穿ERP項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個(gè)步驟中。實(shí)施的成敗與該階段項(xiàng)目管理進(jìn)行的好壞休戚相關(guān)。在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包
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