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ERP實(shí)施成功關(guān)鍵因素及實(shí)施方法論

2009/6/26 10:01:31 |  3804次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

  1.實(shí)施ERP成功關(guān)鍵因素
    不同公司ERP實(shí)施成功,都會(huì)打上本公司特點(diǎn)的烙印,凝結(jié)實(shí)施方與實(shí)施公司兩者的智慧與汗水,但同樣的軟件在不同的咨詢公司實(shí)施,其結(jié)果卻可能千差萬別。通過對(duì)國內(nèi)不同ERP軟件分析和研究,結(jié)合自己這些年來ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),本文重新認(rèn)識(shí)和理解影響實(shí)施成功的因素及應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施方法論(AIM)體系的重要性和必要性。
    對(duì)于中國制造企業(yè),影響ERP實(shí)施的關(guān)鍵成功因素:
    ●公司IT戰(zhàn)略規(guī)劃――對(duì)ERP正確認(rèn)識(shí)
    企業(yè)的高層管理人員在IT戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)ERP認(rèn)識(shí)程度直接影響ERP選型和實(shí)施,對(duì)ERP實(shí)施成功與否產(chǎn)生深刻的影響。IT戰(zhàn)略規(guī)劃也能清晰,詳細(xì)的含概ERP實(shí)施的項(xiàng)目范圍和風(fēng)險(xiǎn)。
    ERP(Enterprise Resourse Planning)企業(yè)資源規(guī)劃,是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。ERP通過運(yùn)用最佳業(yè)務(wù)制度規(guī)范以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程提高企業(yè)利潤,市場需求反應(yīng)速度。ERP軟件的合理運(yùn)用還可以幫助企業(yè)提升內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化水平幫助企事業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴(kuò)展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力。 
    ●領(lǐng)導(dǎo)支持力- 實(shí)現(xiàn)真正的全程參與
    因?yàn)閷?shí)施ERP項(xiàng)目必然要進(jìn)行管理創(chuàng)新、流程重組(BPR),必然涉及到具體人或門的利益問題。只有領(lǐng)導(dǎo)的真正的全程參與,才會(huì)更快的解決ERP實(shí)施中疑難問題。不會(huì)造成和職能部門"陽奉陰違,貌合神離"人為阻力和干擾。
    ●基礎(chǔ)管理規(guī)范性-實(shí)施前提
    我們根據(jù)現(xiàn)代現(xiàn)代企業(yè)管理原理(以人為本、信息管理、動(dòng)態(tài)原理、創(chuàng)新原理、經(jīng)濟(jì)效益原理、反饋原理)來衡量本公司基礎(chǔ)管理的主要內(nèi)容包括企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、計(jì)量與定額管理,規(guī)章制度,員工教育與體系保障,所以在某方面上來說,企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)是實(shí)實(shí)在在,來不得半點(diǎn)虛假。不象通過某些認(rèn)證體系可以"花錢找公司擺平"了事。我們必須建立明確的責(zé)任制度來保障數(shù)據(jù)操作在各個(gè)環(huán)節(jié)上的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
    ●咨詢公司-成功保障
    有效的項(xiàng)目管理和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目實(shí)施不可或重要因素。咨詢公司如何在時(shí)間、成本、人力資源的約束下,對(duì)實(shí)施的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)判斷是項(xiàng)目管理及成功的必備課程。 咨詢公司在項(xiàng)目管理成功前提必須包括:經(jīng)驗(yàn)豐富的專家或咨詢顧問;正確的實(shí)施理念;可操作的實(shí)施規(guī)范;高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);高效溝通和激勵(lì)制度及統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo)。
    ●員工參與程度與培訓(xùn)- 項(xiàng)目可持續(xù)保證
    只有全員參與并建立起員工的主人翁精神,才能充分發(fā)揮ERP的效益。其中,中層干部的理解和支持是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。因此,企業(yè)應(yīng)用ERP一定要加強(qiáng)以人為本的管理工作,建立相應(yīng)的競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,促使他們?cè)诟惺芡獠繅毫Φ耐瑫r(shí)都自覺地投入到ERP應(yīng)用中來。
    2.實(shí)施ERP成功理論保障-AIM(系統(tǒng)實(shí)施方法論)
    前面介紹了影響ERP實(shí)施的關(guān)鍵成功因素,下面我們就咨詢公司實(shí)施方法論來做另一方面的介紹。首先ERP不是萬能的,不可能實(shí)現(xiàn)或含蓋企業(yè)所有的業(yè)務(wù)和功能。ERP是實(shí)實(shí)在在的管理和業(yè)務(wù)工具,是改善管理體系,提高利潤、降低成本的管理方法。不同的軟件咨詢公司和ERP應(yīng)用企業(yè),對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)及投入資源存在不同的認(rèn)識(shí),并且受企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),規(guī)模大小,文化制度等約束,使得每個(gè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施方法并不相同。但統(tǒng)一起來,我們一般采用的ERP實(shí)施過程方法如下圖:
   2.1建立實(shí)施策略
    主要包括項(xiàng)目的建立和項(xiàng)目的規(guī)劃,主要從商務(wù)和技術(shù)上來計(jì)劃項(xiàng)目的范圍,并確定項(xiàng)目的目標(biāo)。這一階段的工作,包括建立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)為首的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)

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