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ERP顧問的7+1種武器(三):SWOT分析

2009/1/4 11:41:58 |  2604次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

  七種武器之三:SWOT分析
  方法簡介:
  SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法,最早由H·Z·安索夫提出。常用于戰(zhàn)略分析、競爭分析之中,是一種能夠相對客觀、準(zhǔn)確地分析和研究現(xiàn)狀與對策的方法。SWOT四個字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。優(yōu)勢與劣勢針對內(nèi)部因素,機會與威脅針對外部因素。除了對現(xiàn)狀的描述外,作為一種戰(zhàn)略分析方法,SWOT分析法還可以導(dǎo)出四種對策:SO戰(zhàn)略(依靠內(nèi)部優(yōu)勢;利用外部機會)、WO戰(zhàn)略(克服內(nèi)部劣勢;利用外部優(yōu)勢)、ST戰(zhàn)略(依靠內(nèi)部優(yōu)勢;回避外部威脅)、WT戰(zhàn)略(克服內(nèi)部劣勢;回避外部威脅)。
  使用時機:
  1、制定實施方案:分析客戶需求、產(chǎn)品匹配程度、雙方團隊構(gòu)成等情況,對合同各項內(nèi)容進行分析,根據(jù)分析結(jié)果,制定適當(dāng)?shù)膶嵤┠繕?biāo)與實施計劃。如模版樣例中對項目的狀況分析與各種對策的分析。
  2、實施進程中,確認(rèn)項目進展態(tài)勢,確定推進項目或解決當(dāng)前問題的思路。
  執(zhí)行步驟:
  1、畫一四方格,角部分別標(biāo)注SWOT字樣,分別用于羅列優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。
  2、從內(nèi)部因素角度分析當(dāng)前存在的優(yōu)勢與劣勢,要盡量客觀、全面,無論優(yōu)勢劣勢都要有具體內(nèi)容作為支持。
  3、從外部影響因素角度分析當(dāng)前存在的機遇與威脅,要盡量客觀、全面,無論機遇威脅都要分析其相關(guān)程度、影響程度,并有具體內(nèi)容作為支持。
  4、鼓勵與會人員繼續(xù)豐富SWOT列表,直到不能再提出新的要素。
  5、根據(jù)各個要素對分析內(nèi)容的支持力度、相關(guān)度、影響度、明晰程度對列表進行刪減排列,直到SWOT內(nèi)容翔實有據(jù)。
  6、另畫一四方格,角部分別標(biāo)注SO、WO、ST、WT,用于分析相應(yīng)的對策。
  7、針對每一對策類型,提出可能的解決方案或目標(biāo)。
  8、充分討論每一方案或目標(biāo)的可行性,得出主推方案與備選方案。
  關(guān)鍵所在:
  1、機會和威脅是外部環(huán)境因素,它們是外部環(huán)境,即項目團隊不可控制的、對分析對象的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素;優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素,它們是項目或項目團隊自身存在的積極和消極因素,屬主動因素,在調(diào)查分析這些因素時,不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮未來發(fā)展問題。
  2、構(gòu)造SWOT矩陣時,要將那些對項目發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面??紤]時首先考慮關(guān)鍵因素。
  3、制定方案或目標(biāo)的主要思路是:發(fā)揮優(yōu)勢,克服劣勢,利用機會,化解威脅。可選的方向包括:
  "SO對策(最大與最大對策),即著重考慮優(yōu)勢和機會,目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。這應(yīng)該是四大策略中最重要的,也是最積極的策略。
  "ST對策(最大與最小對策),即著重考慮優(yōu)勢和威脅,目的是努力發(fā)揮優(yōu)勢,關(guān)注并消除或降低外部威脅。
  "WO對策(最小與最大對策),即著重考慮弱點和機會,目的是努力克服自身弱點,最大化利用外界機會。
  "WT對策(最小與最小對策),即考慮弱點和威脅,目的是努力使這些因素都趨于最小。這是一種最為保守的策略,多用于項目風(fēng)險無法接受時。
  4、選擇方案或目標(biāo)時,還要基于SWOT分析時的各類因素影響力進行排序,例如:外部威脅發(fā)生的可能性極大,且發(fā)生時會對項目造成毀滅式的影響,那就盡可能在ST、WT類方案中進行選擇。

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