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“過程管控”決定ERP項目實施成敗

2008/12/16 15:13:51 |  3674次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

 作為流程行業(yè)的橡膠生產企業(yè),對生產過程中的質量控制可謂是層層把關,從原材料的進廠,到生產線上處處設置的取樣點,及時化驗,考察生產過程中的各種狀態(tài),確保產品的質量。亞洲首屈一指的橡膠產業(yè)供應商臺橡集團在積極布局大中華市場的同時,更加注重通過品質、專業(yè)和服務來確立其競爭優(yōu)勢。
  “這些數據都和產品質量直接相關,在生產過程中的這些采樣數據將作為質量報告的一部分,在發(fā)貨的時候一起提交給客戶。讓客戶對該批次的產品質量有一個詳細的、直觀的了解?!盜FS中國資深顧問張培新先生對臺橡(南通)實業(yè)有限公司的生產過程中的質量控制印象深刻,這也是他在項目實施中的重點環(huán)節(jié)。
  事實上,經常遭人詬病的ERP項目實施的成功或失敗的一個關鍵因素其實也是在于“過程控制”,能否一鼓作氣在計劃的時間段內,完成一些關鍵的業(yè)務環(huán)節(jié)是決定項目成敗的“命門”所在。如果你稍加分析,那些不成功的ERP項目案例多多少少都是在一些關鍵的過程中失去了把握成功的機會。
  臺橡集團“選秀”ERP
  所有企業(yè)對ERP項目的無比重視,一個很重要的原因是它實實在在地牽扯到企業(yè)本身的業(yè)務運作。也就是說,企業(yè)借助于運營的工具如何決定了這家企業(yè)的未來發(fā)展的前景如何!“工欲善其事,必先利其器”,在引進大量的生產設備、質量監(jiān)測設備,還有一些高素質的人才之后,管理系統(tǒng)被看作是具有同等功效的“利器”之一。
  臺橡集團的ERP選秀過程也是鄭重其事,不敢有絲毫的馬虎。已經在臺灣地區(qū)有過類似經驗的臺橡集團在南通公司的ERP選型中也不敢犯絲毫的經驗主義,甚至在新一輪的選型過程中,似乎還被看作是對集團整體IT戰(zhàn)略的一次重新梳理和檢驗?!澳贤ü镜腅RP選型工作實際上是對臺橡集團的整體選型打基礎的?!迸_橡(南通)實業(yè)有限公司的IT總監(jiān)Bill先生透露,“臺橡集團下屬的每個工廠都有不同業(yè)態(tài)和管理特點,入選的ERP系統(tǒng)必須有足夠的滿足各種業(yè)態(tài)靈活性的特征,在管理實踐上具有強大的實用功能?!?BR>  “庫存管理,尤其是成品管理可能是臺橡(南通)選型時的重點考慮的一個方面?!睆埮嘈聫暮笃趯嵤┑碾y點分析道,“他們對產品的追溯性的要求很高,經常是從成品的哪一個批次、哪一桶上,要追溯到哪一批原材料苯乙烯上,甚至哪一個箱號上?!边@對流程行業(yè)來說并非是一個簡單問題。因為,從投料到生產出成品是一個連續(xù)不斷的過程,這里面可能還要經過不少的化學反應,從化學方程式的“左邊”到“右邊”也并不是簡簡單單的類似離散行業(yè)的裝配過程,副產品的產生經常是化工企業(yè)的管理難點。從成品箱號一直追溯到一袋一袋的原材料,這個過程和數據之間的關系是相當復雜的。
  當然,本文開頭提到的質量管理幾乎是橡膠企業(yè)的必備功課,沒有相應的流程控制和質量報告幾乎不可能離開工廠的大門。
  成本管理也是橡膠企業(yè)的重點?!芭_灣橡膠企業(yè)在成本核算管理上還是有很多現成的管理經驗的。”張培新說,“首先他們基本上是按照實際成本核算的,沒有我們有些企業(yè)先標準成本再均攤的做法,基本上采取‘先進先出’的方法核算。這樣當然會比較準確地反應出生產成本的真實狀態(tài),但也給管理系統(tǒng)帶來了較高的要求?!?BR>  當然,IFS公司ERP系統(tǒng)的項目管理和強大的EAM(企業(yè)資產管理)功能也在臺橡(南通)的ERP選型中占有相當的比重,也為IFS順利贏得這個項目起到不少加分的作用。臺橡集團經過嚴格選型,從數家成熟的國內外ERP廠商中選擇了IFS作為其新建子公司臺橡(南通)實業(yè)有限公司的ERP供應商。2007年12月雙方正式簽約并開始實施。
  積極配合確保實施質量
  ERP項目的實施過程實際上是供應商的實施顧問和企業(yè)客戶之間的相

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