ERP系統(tǒng)實施設(shè)計完成后，將進入系統(tǒng)運行階段，然而在系統(tǒng)的運行過程存在著數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換、二次開發(fā)、安全等風險。因此我們必須對運行過程中的各種風險加識別并給以控制，來保證系統(tǒng)的安全順利運行。
一、提高數(shù)據(jù)的準確性與合理性
據(jù)有的專家說：ERP實施是“三分設(shè)計、七分管理、十二分設(shè)計”由此可見，數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)實施過程中的最要性。所以企業(yè)運行ERP時，要做數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理的等工作，保證數(shù)據(jù)的準確性與合理性。
1.做好數(shù)據(jù)輸入人員的合理分工
由于系統(tǒng)初始化的數(shù)據(jù)量和種類非常大，如果讓一個人或幾個人來完成可能會造成數(shù)據(jù)輸入的混亂，為此我們必須在數(shù)據(jù)輸入前做好嚴格的、合理的人員分工，保證數(shù)據(jù)輸入工作更加有條不紊。比如按照財會、材料、固定資產(chǎn)、生產(chǎn)、庫存、訂單、供應商、銷售、客戶等來合理的分組與組內(nèi)分工。
2.保證數(shù)據(jù)收集與輸入準確性
數(shù)據(jù)正確性包括兩方面的含義。首先，收集到的數(shù)據(jù)本身必須是正確的(即數(shù)據(jù)來源是正確的)，否則會造成“垃圾進、垃圾出”的數(shù)據(jù)處理有效率無效果現(xiàn)象;數(shù)據(jù)本身的正確性更多的依賴于企業(yè)各部門數(shù)據(jù)收集人員，他們應當保證上交數(shù)據(jù)是正確的，沒有遺漏、重復，也沒有過時、失實的數(shù)據(jù)。其次在把收集到的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)的過程中，不能引入任何附加的錯誤。
3.尋找數(shù)據(jù)不準的原因，提高準確性
數(shù)據(jù)不準確的原因有很多種，主要有：(1)激勵機制。在以工時定額為基準的獎勵制度下，當操作人員估計當月的獎金數(shù)己經(jīng)差不多了，或打算下月自己要請幾天假時，他/她會留下一些工時放到下個月去用，而不如實填報;此外，分配任務的班組長還有可能把工時定額油水大的活安排給與自己關(guān)系好的人去做，甚至會打亂了整體計劃?？傊?，以完成工時定額作為發(fā)獎金的標準，其指導思想不是以客戶滿意為中心，因此，必須改革這種不利于數(shù)據(jù)準確的激勵機制。
(2)各個業(yè)務人員數(shù)據(jù)處理不及時。以庫存業(yè)務為例，如果沒有做到“日清月結(jié)”，編制計劃往往根據(jù)的是一個滯后的信息，得出的結(jié)論就將是錯誤的。因此我們一定要制定規(guī)范化的“工作準則與工作規(guī)程”，來保證數(shù)據(jù)的正確與實時傳遞，準確和實時的信息為企業(yè)的業(yè)務分析和決策提供可靠的保障。
4.在數(shù)據(jù)準確性的基礎(chǔ)上，進一步保證數(shù)據(jù)的合理性
數(shù)據(jù)準確不等于這個數(shù)據(jù)就是合理的。拿“定貨批量”這個參數(shù)舉例，對采購來講，由于產(chǎn)品設(shè)計上的問題，標準化和通用化工作比較差，同一種類型物料的規(guī)格過于雜亂，以至于按照每種規(guī)格的需求數(shù)量定貨，由于批量小，會增加采購成本。如果按照供應商要求的最小批量定貨，又會造成庫存超量。使有些企業(yè)上了ERP系統(tǒng)，庫存不但未減，反而增加的怪現(xiàn)象。
二、建立完善的系統(tǒng)運行內(nèi)部控制制度
保證ERP系統(tǒng)的正常運行是一個復雜的系統(tǒng)工程，我們應該根據(jù)企業(yè)的實際建立起完善的系統(tǒng)運行內(nèi)部控制度。
1.建立健全的ERP崗位責任制
建立ERP崗位制度，要明確每個工作的職責范圍，切實做到事事有人管，人人有專責，辦事有要求，工作有檢查。ERP崗位設(shè)置可以根據(jù)企業(yè)的實際情況按照不同的思路劃分為不同的崗位。比如可以把工作崗位分為基本職能崗位和ERP系統(tǒng)崗位。其中基本職能單位可以設(shè)置為銷售、生產(chǎn)、庫存、采購、財務、出納、稽核、產(chǎn)品開發(fā)、物流、投資、戰(zhàn)略等崗位。
ERP系統(tǒng)崗位分為直接管理、操作、維護ERP系統(tǒng)及計算機軟、硬件人員等。各企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部牽制制度的要求和本單位的工作需要，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下交叉設(shè)置崗位，各崗位保持相對逢君之惡。
2.建立ERP操作管理制度
通過ERP操作管理制度的建立，明確規(guī)定上機操作人
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