認(rèn)識ERP是什么
　　ERP是英文Enterprise Resource Planning的簡寫，意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它實(shí)際上是一個(gè)軟件系統(tǒng)，其作用是將企業(yè)內(nèi)部增值鏈上的各個(gè)功能部門的運(yùn)作過程系統(tǒng)化與優(yōu)化，并將它們集成為一體，使整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作能夠有機(jī)地組合在一起，充分地實(shí)現(xiàn)部門間的協(xié)調(diào)與合作，減少摩擦。通過對企業(yè)所有資源的整體規(guī)劃與調(diào)度，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化組合與分配。ERP在對企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)作的集成時(shí)必須將企業(yè)的經(jīng)營理念與思想，發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)手段設(shè)計(jì)到系統(tǒng)中去，并通過對ERP系統(tǒng)的實(shí)施而得以實(shí)現(xiàn)。
　　ERP不是神話
　　很多企業(yè)老總們認(rèn)為，只要上了ERP，企業(yè)的很多管理問題就會(huì)迎刃而解。遺憾的是，ERP若被當(dāng)作靈丹妙藥來服用的話，必然會(huì)讓人失望。事實(shí)上，ERP作為一種系統(tǒng)軟件，其本身并非是一種戰(zhàn)略，而是一種戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)工具，其功能僅僅是將企業(yè)的商務(wù)流程與數(shù)據(jù)組織化、編碼化與標(biāo)準(zhǔn)化，并使之成為支持公司商務(wù)的信息。ERP實(shí)施周期長，費(fèi)用大，企業(yè)一定要在資金上、認(rèn)識上、信息基礎(chǔ)上、心理上有充分的準(zhǔn)備是才可以上馬，否則其結(jié)果不但不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來預(yù)期的效益，有時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)行，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失。ERP是否能夠帶來成功，關(guān)鍵在于組織實(shí)施。
　　選擇ERP沒有最好只有最合適
　　當(dāng)企業(yè)決定實(shí)施ERP后，首先面臨的是ERP選擇的問題。因?yàn)閲鴥?nèi)外的ERP軟件不下幾十種。國外知名的ERP軟件有SAP的SAP R/3，Baan的Triton，PeopleSoft的PeopleSoft，Oracle的Oracle Manufacturing等。國內(nèi)的ERP軟件還沒有非常著名的，通常都是一些財(cái)務(wù)軟件商開發(fā)的從財(cái)務(wù)系統(tǒng)伸展出來的系統(tǒng)以及很多小企業(yè)開發(fā)的小規(guī)模的ERP系統(tǒng)。
　　在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)老總們通常會(huì)問“那一種最好?”事實(shí)上，ERP系統(tǒng)沒有最好，只有最合適。每個(gè)ERP系統(tǒng)，不論其企業(yè)規(guī)模大小，都是基于一種管理理念設(shè)計(jì)與開發(fā)的。一般地講，如果ERP系統(tǒng)的管理理念與企業(yè)的相近，則實(shí)施成功的把握較大，反之則較小。當(dāng)企業(yè)與系統(tǒng)的管理思想不一致時(shí)，有兩種選擇：修改系統(tǒng)以適應(yīng)企業(yè)體制的要求或者是改革企業(yè)體制以適應(yīng)系統(tǒng)的要求。在二者中做出選擇的時(shí)候要進(jìn)行效益與成本分析、比較二者的利益、改造與修改成本，以及會(huì)帶來的負(fù)面影響。很多企業(yè)老總們這樣認(rèn)為：系統(tǒng)的管理思想是很多優(yōu)秀企業(yè)的管理思想的總結(jié)，因此企業(yè)應(yīng)該盡量地向系統(tǒng)的管理思想上靠。其實(shí)不然，企業(yè)的管理思想通常是在特定的商業(yè)環(huán)境中長期磨合出來的，企業(yè)的存在與贏利就證明了其存在的價(jià)值。再者，任何一個(gè)子系統(tǒng)在一個(gè)大系統(tǒng)中都起到一種均衡的作用。一旦子系統(tǒng)產(chǎn)生變化，其大系統(tǒng)將會(huì)失去平衡。
　　ERP的實(shí)施，不僅要選擇最合適的系統(tǒng)，而且要選擇最合適的系統(tǒng)集成公司。系統(tǒng)集成公司作為ERP的實(shí)施顧問，除了對ERP系統(tǒng)及其開發(fā)工具的了解與掌握外，還應(yīng)能夠深刻理解企業(yè)存在的環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營理念與文化，對企業(yè)與系統(tǒng)的選擇上做出正確的判斷。更為重要的是選擇一家對企業(yè)文化與管理思想認(rèn)同的系統(tǒng)集成公司，這樣企業(yè)的管理思想就不會(huì)被輕易地忽視。
　　實(shí)施ERP不是一個(gè)產(chǎn)品而是一個(gè)過程
　　ERP的實(shí)施是一個(gè)過程，一個(gè)非常痛苦的過程。如果將ERP的實(shí)施當(dāng)作為一次系統(tǒng)安裝，那么企業(yè)肯定難于應(yīng)對ERP的實(shí)施將會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生的沖擊。一般地說ERP的實(shí)施需要2到3年的時(shí)間才能夠見到成效。它不僅僅牽涉到企業(yè)對系統(tǒng)在資金上的投入，而且會(huì)要求所有的員工在職責(zé)、工作習(xí)慣上作出很大的調(diào)整，是企業(yè)在權(quán)、責(zé)、利上的再分配。因此，企業(yè)對實(shí)施ERP一定要在財(cái)力，人力，精力和心理上有充

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