當(dāng)窮盡所學(xué)所思理解ERP實施意識到實施關(guān)注的內(nèi)容這是從無到有的過程，客觀事實永遠都是已經(jīng)存在只是我們沒有認(rèn)識到，從認(rèn)識到得到第一級，這是有生一的過程，有了第一級就有了舉一反三的可能，一個成熟的問題不是問題的終結(jié)而應(yīng)該是問題的開始，能持久研究下去。
項目的順利完成需要全體項目成員的共同努力，項目的順利完成即達成項目目標(biāo)，什么是項目目標(biāo)？
我在此將項目目標(biāo)分為項目參與各方的共同目標(biāo)，即共贏的目標(biāo)，不僅僅是項目本身驗收標(biāo)準(zhǔn)的達成，同我一直認(rèn)為的大學(xué)教育中的學(xué)習(xí)成績是包括學(xué)習(xí)，生活，感情，事業(yè)，職務(wù)，運動等多個試卷中的一個而已，真正合格的畢業(yè)生是在各個試卷上都能很好的學(xué)生。該項目目標(biāo)應(yīng)該是除了甲乙雙方驗收標(biāo)準(zhǔn)以外還包括客戶高管，項目經(jīng)理，項目成員和顧問公司高管，項目組各方在該項目上目標(biāo)組成的共同目標(biāo)，只有大家目標(biāo)都能達成才是真正的共贏。
那除了合同上甲乙雙方的目標(biāo)外，其他人的目標(biāo)是什么？怎么才能算是真正的做好一個項目？ 我們的工作就是完成這個共贏的目標(biāo)，正如評價一個企業(yè)的成功與否不是用同一個標(biāo)準(zhǔn)去評價所有公司，而是用這個公司的目標(biāo)去衡量這個公司的行為，如果所有的行為是以企業(yè)目標(biāo)為目的的則是一個成功的企業(yè)，而不是以絕對值評價，就如任何大學(xué)排名都不能得到公認(rèn)一樣。
1.實施關(guān)注第一級：實施5件事
?。?）KPI,評估項目收益：沒有量化的價值等于沒有價值，無論是企業(yè)還是顧問都希望看到ERP到底給客戶帶來了多少收益，這也是我在該項目上要做的一件重要的事。關(guān)于項目本身的實施如調(diào)研，方案，準(zhǔn)備，測試，安裝，導(dǎo)入，培訓(xùn)...這些ESG的顧問做的工作我們項目組的XXX會負(fù)責(zé)做這些工作?！ ?
說到項目收益，即定義個項目指標(biāo)，回頭講講這個工作目標(biāo)的力量！中國幾千年來從來不把GDP當(dāng)作國家目標(biāo)，玩GDP也就30來年的事，即使是西方世界把GDP作為指標(biāo)也才幾百年，但是自從有了這個目標(biāo)后看看中國的發(fā)展，目標(biāo)是指引大家的明燈，有一個好的目標(biāo)將是發(fā)揮無窮的力量。
關(guān)于項目的收益評估，如果大家都看著庫存周轉(zhuǎn)率，當(dāng)然會將該指標(biāo)做的最好，同樣，指標(biāo)也不能太多不能一蹴而就，關(guān)鍵是方法，后面會說方法問題。
如果大家目標(biāo)明確，且量化出ERP的收益這不僅是顧問公司的驕傲更是客戶項目組的成績，老板的心愿。有目標(biāo)就有收獲。
（2)BPR，業(yè)務(wù)流程重組也好，業(yè)務(wù)流程改進也好，管理也好，既然大家公認(rèn)的是BPR我們就說BPR，既然BPR的謊言就是ERP的一部分了我們就一定要做，既然ERP是管理軟件，就要做一點改進，多少不是問題關(guān)鍵在做過，“做多深是能力問題，做不做是態(tài)度問題”。
A.再說BPR，這個問題復(fù)雜了，請參考《農(nóng)民鍋文集》的《ERP中的BPR陷阱》，既然ERP是靠引入BPR這個管理咨詢才把工程師的頭銜徹底改成顧問，那我們就要給客戶提供管理咨詢的服務(wù)，否則就還是叫工程師好了，既然ERP的流程是最佳實踐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那我們就要借口BPR改了客戶的流程來適應(yīng)ERP，否則就要陷入改ERP的無底洞。所以一定要做BPR，既然是ERP廠商設(shè)下的天大的陷阱我們就要利用。
B.BPR的價值問題應(yīng)該是大家的共識自不必說，最渴望BPR的是客戶而不是顧問公司，既然ERP是一套管理思想，ERP軟件是工具，那么管理改進是必不可少，正常情況下我們的客戶往往都是在發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理問題無法解決的情況下想到ERP，借ERP推進管理，實現(xiàn)規(guī)范化，與ISO相比ERP更容易實現(xiàn)且真的持久改進管理，形成企業(yè)文化，當(dāng)然我們不排除少部分客戶是為上ERP而上或是面子工程
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