ERP項(xiàng)目實(shí)施周期長，資金投入多，成功與否受到諸多因素的影響，從系統(tǒng)選型到上線實(shí)施的整個過程存在種種風(fēng)險。在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施前，認(rèn)為不存在或者幾乎不存在可識別風(fēng)險，直到在項(xiàng)目實(shí)施過程中，才發(fā)現(xiàn)成本和進(jìn)度已經(jīng)大大超出預(yù)期目標(biāo)，這時才意識到項(xiàng)目的巨大風(fēng)險。因此企業(yè)有必要對風(fēng)險有充分認(rèn)識，建立一套行之有效的風(fēng)險管理機(jī)制，從而提高ERP項(xiàng)目的實(shí)施成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。
風(fēng)險管理是對項(xiàng)目風(fēng)險進(jìn)行識別、分析、和應(yīng)對的系統(tǒng)過程。主要包括以下六個過程
風(fēng)險管理計(jì)劃編制
風(fēng)險識別
定性風(fēng)險分析
定量風(fēng)險分析
風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃編制
風(fēng)險監(jiān)督和控制
一、風(fēng)險管理計(jì)劃編制
風(fēng)險管理計(jì)劃不闡述單個風(fēng)險的應(yīng)對計(jì)劃。
    下面描述了管理計(jì)劃可以包括的內(nèi)容：對項(xiàng)目風(fēng)險的承受能力，可接受的風(fēng)險程度是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)衡量風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃執(zhí)行效果的標(biāo)準(zhǔn)；對要采用的定性和定量風(fēng)險分析的形式和時間制訂標(biāo)準(zhǔn)。
為項(xiàng)目建立一個用于風(fēng)險管理的預(yù)算。
    為了有利于項(xiàng)目本身、未來需要、以及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，風(fēng)險行為的方方面面都要記錄下來。
    風(fēng)險管理要盡早得出分析結(jié)果以輔助決策。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，要對決策進(jìn)行定期的回顧。
二、風(fēng)險識別
    風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響。ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險類型大致分為實(shí)施風(fēng)險、管理風(fēng)險兩部分
實(shí)施風(fēng)險
包括a、需求評估風(fēng)險；b、選型風(fēng)險；c、溝通不暢風(fēng)險等
需求評估風(fēng)險
    企業(yè)對ERP及企業(yè)E化的理解程度不一樣，企業(yè)自身的企業(yè)信息化程度也不同，選型時不清楚自己的需求，對系統(tǒng)的要求大而全，沒有考慮道企業(yè)的實(shí)際情況。要防范這種風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該練好內(nèi)功。
選型風(fēng)險
    企業(yè)片面追求功能全面的軟件或性能存在問題的便宜軟件。要防范這種風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該對軟件公司與軟件產(chǎn)品的功能及信息技術(shù)，ERP產(chǎn)品的完整性，產(chǎn)品客戶的案例，軟件售后服務(wù)及服務(wù)體系及涵蓋地區(qū)進(jìn)行了解與對比的工作，另外在考慮企業(yè)上系統(tǒng)的預(yù)算的基礎(chǔ)上，綜合考慮，選出最符合本身情況的信息化解決方案。
溝通不暢風(fēng)險
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干在業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目實(shí)施工作之間如何協(xié)調(diào)時間，這其實(shí)是項(xiàng)目進(jìn)行過程中經(jīng)常讓人為難的問題。通過事先溝通來提高項(xiàng)目會議效率、委派項(xiàng)目會議“代理人”等等固然都是可行的辦法，但如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干實(shí)心塌地的來趕時間、擠時間、加班加點(diǎn)，等到業(yè)務(wù)叫急的時候，項(xiàng)目日程一拖再拖往往是必然的。
管理風(fēng)險
包括a、管理觀念沖突的風(fēng)險；b、項(xiàng)目組織的風(fēng)險等；
管理觀念沖突的風(fēng)險
    上ERP系統(tǒng)，與企業(yè)原有的管理思想碰撞，有一個融合的過程，甚至有可能會影響到企業(yè)的組織架構(gòu)，引發(fā)政治斗爭。會直接影響到ERP項(xiàng)目的實(shí)施。企業(yè)能否從管理的角度真正把系統(tǒng)用起來，積極主動地進(jìn)行企業(yè)流程的重組和優(yōu)化，是系統(tǒng)實(shí)施的一個關(guān)鍵因素。否則企業(yè)在以前投入的人力、物力、財(cái)力也到頭來付之東流。
項(xiàng)目組織的風(fēng)險
    大量的實(shí)踐表明，實(shí)施ERP關(guān)鍵在于企業(yè)的總體素質(zhì)，更直接取決于決策者的重視力度。有好的強(qiáng)有力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，能夠保證項(xiàng)目工作順利進(jìn)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的搭建原則上應(yīng)以業(yè)務(wù)部門為主，IT部門為輔。ERP項(xiàng)目實(shí)施的參與者，不但要完成本職工作，還要完成項(xiàng)目要求的大量的堅(jiān)苦的工作。如何保證這些人能對項(xiàng)目工作非常投入。需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好。高層領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常關(guān)心ERP的應(yīng)用情況，并支持ERP項(xiàng)目組考核工作，使ERP的實(shí)施工作可以持之以恒。
三、定性風(fēng)險分析
    定性風(fēng)險分析是評估已識別風(fēng)險的出現(xiàn)的概率和影響后果的嚴(yán)重性的過程，根據(jù)風(fēng)險對項(xiàng)目目標(biāo)的影響能力，對風(fēng)險進(jìn)行排序。下面談?wù)劤Ｓ玫亩ㄐ燥L(fēng)險分析的方法――風(fēng)險影響評級、概率/風(fēng)險影響評分矩陣

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