【摘要】在大力推行企業(yè)信息化建設(shè)的進程中，中小企業(yè)對ERP的實施也躍躍欲試，希望通過ERP的管理系統(tǒng)，改善自己的管理水平，提高核心競爭力。但是，在ERP實施的風險面前，應(yīng)充分意識到ERP的實施是一項系統(tǒng)工程，必須通過項目管理方法嚴格控制管理，規(guī)避風險，使ERP在中小企業(yè)得以成功實施。
【關(guān)鍵詞】項目管理；信息化；ERP實施
　　目前，我國正在大力推行企業(yè)信息化建設(shè)，作為一種包含了現(xiàn)代管理思想的ERP(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)日益成為現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)運作的主要工具，為了提升管理水平，提升企業(yè)競爭力，在一些實力較強的企業(yè)紛紛導(dǎo)入ERP之后，中小企業(yè)也躍躍欲試，想通過ERP管理系統(tǒng)來改善自己的管理水平和核心競爭力。但是，ERP實施成功率不高的客觀事實說明了中小企業(yè)ERP的實施面臨著更大的風險。ERP的實施是一個系統(tǒng)工程，必須通過項目管理方法進行嚴格的控制管理。良好的項目管理是規(guī)避風險，提高ERP實施成功率的有效方法，對提高中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施成功率至關(guān)重要，也更具有現(xiàn)實意義。
　　一、中小企業(yè)的特點
　　中小企業(yè)是根據(jù)原國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會對企業(yè)規(guī)模的劃分標準而言的，是指銷售收入不超過5億元人民幣的企業(yè)。我國中小企業(yè)明顯存在著人才缺乏、資金短缺、技術(shù)落后、信息滯后、管理水平低和協(xié)同能力差等一系列問題，大多數(shù)中小企業(yè)在面對ERP項目時都表現(xiàn)出共同的特點，即他們可能沒有自己的信息技術(shù)和信息服務(wù)部門，也可能擁有一個由技術(shù)人員組成的信息中心，他們幾乎用技術(shù)的思維方式去思考管理問題，希望對所有的管理問題進行數(shù)字化，做到精確和完美；幾乎認為ERP是一個軟件和計算機方案問題；大多沒有比較全面的企業(yè)運作經(jīng)驗，難以將業(yè)務(wù)流程與軟件功能進行有效融合；基本上沒有用項目管理方法對ERP實施項目進行管理；難以吸引優(yōu)秀的ERP人才。這些往往給ERP項目實施帶來很多風險和問題。
　　由于中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。在ERP系統(tǒng)不斷深入中小企業(yè)，并成為一種自然趨勢和發(fā)展方向時，從中小企業(yè)自身如何管理好ERP項目的角度探索和研究適合中小企業(yè)ERP項目成功的一般管理過程和方法是十分重要的。
　　二、項目管理定義
　　所謂項目，就是為了創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。項目管理則是為了滿足或超過相關(guān)者對項目的需要和期望而對有關(guān)知識、技能、工具和手段的運用。在項目的管理中要同時關(guān)注項目產(chǎn)品的管理和項目本身的管理，不僅要創(chuàng)造滿足要求的產(chǎn)品，還要在項目范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面，也能夠達到項目的管理目標。根據(jù)項目的定義顯示出ERP實施項目具有如下的屬性：
　　1．一次性。一次性是ERP實施項目與其他常規(guī)運作的最大區(qū)別，ERP實施項目有確定的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也沒有完全相同的復(fù)制。
　　2．獨特性。每個ERP實施項目都是獨特的，每個項目都在時間、地點、內(nèi)部和外部環(huán)境等方面有別于其他項目，項目總是獨一無二的。
　　3．目標的確定性。ERP實施項目有確定的目標，包括時間目標、成果目標，以及其他需滿足的要求。
　　4．活動的整體性。ERP實施項目中的一切活動都是相互聯(lián)系的一個整體。
　　5．組織的臨時性。在項目進展過程中，其團隊成員來自于多個組織，他們通過協(xié)議結(jié)合到一起，在項目的不同階段介入項目活動，項目終結(jié)則團隊解散。
　　6．開發(fā)和實施的漸進性。項目的特性，決定項目的開發(fā)是漸進的，需要逐步的完善，直至項目完成。
　　三、ERP實施項目管理的主要內(nèi)容

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