1.初次調(diào)研:
主要的目的就是ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠?qū)ζ髽I(yè)各個部門的業(yè)務(wù)流程初步了解,能收集到各個部門業(yè)務(wù)流的所有單據(jù),和各個部門人員的認(rèn)識,了解他們對ERP的認(rèn)識和期望,以便制訂工作計劃。
2.系統(tǒng)培訓(xùn):
主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認(rèn)識到什么是ERP,并在企業(yè)中應(yīng)用ERP系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益,另外就是ERP軟件的各個系統(tǒng)的功能培訓(xùn)。
3.流程擬定:
主要的目的是實施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結(jié)合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè)的累積經(jīng)驗,結(jié)合ERP系統(tǒng)擬定出一個符合企業(yè)需求的業(yè)務(wù)流程,能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個非常重要的階段,一個企業(yè)的管理能否從此通過ERP得到提升,流程能否更完善,就需*這個流程擬定了。
4.編碼原則:
主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導(dǎo)下,制定企業(yè)應(yīng)用ERP的基本原則,其中包括物料的編碼原則、供應(yīng)商、客戶的編碼原則、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(包括BOM架階)的分階建立等。
5.資料收集:
主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎(chǔ)上,收集企業(yè)應(yīng)用ERP管理所需要的基本資料,包括物料資料、供應(yīng)商、客戶、部門、人員等收集。
6.流程測試:
主要的目的是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性,并使用企業(yè)實際的業(yè)務(wù)流程來測試ERP系統(tǒng)的功能完善性,和操作的方便性。
7.期初導(dǎo)入:
主要的目的是搜集ERP系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù),并在實施顧問人員的指導(dǎo)下錄入ERP系統(tǒng),為企業(yè)正式應(yīng)用ERP系統(tǒng)奠定夯實的基礎(chǔ)。
8.上線輔導(dǎo):
主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中處理,一般在系統(tǒng)上線的第一、二個月的時間里面,有必要的又模式進行,以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。
9.月結(jié)輔導(dǎo):
主要的目的是在應(yīng)用系統(tǒng)一個自然月后,通過ERP系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
當(dāng)然,一個企業(yè)中要成功實施一個ERP系統(tǒng),單純的*以上九個步驟是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,ERP的實施是一個非常規(guī)范的過程,所以,我們在這里將這過程分作為兩大塊。
一、以實施文檔全面貫穿實施過程:
作為實施顧問人員,在實旋的過程中,應(yīng)將各種標(biāo)準(zhǔn)的實施文檔提交給企業(yè),以確保ERP實施項目的質(zhì)量進行,也就是說,顧問與企業(yè)之間的工作與文檔的制作息息相關(guān),可見文檔在實施進程中的重要性非同一般。
那么,文檔到底對整個實施工作有怎樣的作用呢?首先,我們大致將ERP實施中的文檔作為一個分類:
分階段實施計劃文檔
分階段目標(biāo)設(shè)置文檔
標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程文檔
標(biāo)準(zhǔn)編碼、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文檔
標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)設(shè)置文檔
功能操作指南文檔
這些文檔將會伴隨著ERP實施的各個階段逐漸充實、完善;也同時記載了整個實施的過程和成果;那好,現(xiàn)在我們來分析一下這些文檔的價值所在:
1.書面化的文檔有助于實施人員與企業(yè)人員明確了解各自的職責(zé),信息互通,共同把握實施過程的節(jié)奏。
2.標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程文更有助于雙方明晰業(yè)務(wù)流程,有效配合業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化。
3.標(biāo)準(zhǔn)編碼、數(shù)據(jù)文檔及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)設(shè)置文檔是實施中不可缺少的基礎(chǔ)資料,可有效減少重復(fù)工作,避免對正常工作的影響。
4.功能操作指南文檔可幫助最終用戶規(guī)范化操作,加強培訓(xùn)效果。
前面我們曾經(jīng)提到,ERP的實施工作可能長達(dá)數(shù)年不定,在這個時間跨度中,企業(yè)在最初實施E!--插入廣告JS代碼-->
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