“公司政治”，這是一個幾乎從來不在公開場合被提及的，但誰也無法忽略的，具有決定性的隱秘力量。公司政治在不知不覺中改變著一個企業(yè)和一個人的命運和前程：管理層的勾心斗角、企業(yè)戰(zhàn)略搖擺不定、員工拉幫結(jié)派……像這樣的故事在無數(shù)企業(yè)中已經(jīng)發(fā)生了，或者正在發(fā)生，或者正走在發(fā)生的上。企業(yè)的信息化建設(shè)，看起來是一個“高科技”的“物件”，但大多數(shù)時候，并沒有逃離“公司政治”的旋渦。
說的白一點，其實“公司政治”可以概括為企業(yè)內(nèi)部各種人際關(guān)系的總和。只要公司存在權(quán)力的斗爭、利益的分配，就存在著公司政治。而信息化建設(shè)的過程中，不可必免地涉及到權(quán)力斗爭、利益分配，而CIO如何從“公司政治”的旋渦中掌好信息化大船的舵，這就考驗著CIO們的智慧了。
一、 一個利用“公司政治”推動ERP項目的故事
我有幸見識了這樣的真實故事：某企業(yè)CIO利用“公司政治”來推動ERP項目，并最終成就自我。這是一家民營企業(yè)，經(jīng)過十多年企業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)年銷售總額達(dá)到了30多億。此前該公司只有一個老舊的MIS系統(tǒng)（Management Information System，管理信息系統(tǒng)），只負(fù)責(zé)對相關(guān)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行記錄，而無謂流程，也無謂管控。同時，該公司全國設(shè)立了30多個大區(qū)公司，各大區(qū)總經(jīng)理都是與公司一同成長起來的“子弟兵”。現(xiàn)在翅膀硬了，自然總部的利益對于大區(qū)甚至個人的利益來說，就得往后靠一靠了。至于總部的指令，那就得看是誰下的了，就算是公司的幾個副總裁，也要分個三六九等的。
該公司CIO老周（化名），來這家公司的時間并不長，而且與這家公司也沒有太多的背景聯(lián)系，算是“空降”到這里的。目前他要在這樣的一個環(huán)境中成功推進(jìn)ERP項目，難度可想而知。在老周去各大區(qū)做調(diào)研時，各大區(qū)總經(jīng)理都說：“歡迎總部領(lǐng)導(dǎo)來指導(dǎo)工作”，并且煙酒不斷，侍候殷勤。但真正研究到倉庫盤虧數(shù)量大，物流貨損多，商品計劃不準(zhǔn)與調(diào)撥不及時等情況時，各大區(qū)老總似乎就顯得不是這么熱情了，而對于要實施全國“一盤棋”的物流管控時，各大區(qū)老總就更是強調(diào)“我們這里有區(qū)域特殊性，這個系統(tǒng)的事情我們是支持的，但也要考慮一下我們下面的實際情況?！本瓦@樣，老周在進(jìn)行調(diào)研時也算是碰了一鼻子的灰，打道回府回到了總部。
同時，公司的財務(wù)總監(jiān)方總（化名）其實也一直在大區(qū)的各種財務(wù)問題上煩惱不已，值得一提的是：方總是公司的元老，而且也是公司董事會董事，對公司的事務(wù)都非常具有發(fā)言權(quán)。
老周與方總溝通時了解到，目前各大區(qū)的財務(wù)管理出現(xiàn)的問題有：賬目處理不及時；庫存不清、物流缺貨等問題導(dǎo)致公司利益受損；與代理商之間的往來賬務(wù)不清，回款不及時，各大區(qū)經(jīng)理根據(jù)與代理商關(guān)系好壞回款；每次財務(wù)人員去直營店鋪盤點出都出現(xiàn)盤虧現(xiàn)象；直營店員出現(xiàn)私自折價出售商品。而且，最近尤其嚴(yán)重的問題是公司的銷售額在上升，但利潤卻一直在下降，說明公司的成本管控出了問題。這些情況的出現(xiàn)，使得公司的財務(wù)人員也是苦惱不已，也出臺了許多措施，但這些措施再怎么完善，由于各大區(qū)分布在全國各地，政策的執(zhí)行力度有限，最后還是問題頻出，再怎么處理也是事后救火了。
而且老周也了解到，目前公司董事長兼任總裁，想從董事會成員中選擇一位合適人選擔(dān)任總裁，減輕自己日常管理的負(fù)擔(dān)，使董事長自己能夠?qū)Ｗ⒂诠镜膽?zhàn)略、投資及公益事業(yè)方面。而和方總同時競爭該職位的是營銷總監(jiān)吳總（化名），全國各大區(qū)都?xì)w吳總管轄，而且各大區(qū)老總都是吳總的子弟兵，無論如何，目前兩人的競爭也進(jìn)入了白熱化，而財務(wù)管理上出現(xiàn)的這些問題也使的方總失色不少。
正好，由于最近一段時間，董事長正在長江管理學(xué)院學(xué)習(xí)MBA課程，其中有不少是企業(yè)信息化的內(nèi)容，