案例摘要
強勁的空調(diào)冷氣，似乎也難以平息張力內(nèi)心的燥熱。在他面前的辦公桌上，正擺著一撂厚厚的《ERP實施規(guī)劃》。這是一份屢受指責(zé)的調(diào)研報告。
在張力看來，這份調(diào)研報告，雖然算不上十全十美，但也差不到哪里，它參考了業(yè)內(nèi)比較成功的企業(yè)的ERP規(guī)劃方案，涉及ERP實施背景、目的、技術(shù)方案、實施步驟、預(yù)算評估、效益分析等方方面面的內(nèi)容。 轉(zhuǎn)貼于：中國項目管理資源網(wǎng)
但是，在首次舉行的內(nèi)部“ERP研討會”上，聽完張力的匯報，“一把手”就嚴厲表示：“我不懂技術(shù)，也不想了解技術(shù)，只要告訴我它能做什么就行了。幾百萬元的投資規(guī)劃，至少要讓我看到，實施ERP之后，它能讓資金周轉(zhuǎn)縮短幾天，庫存降低多少，效率提升多少，對此，要定個清晰的目標，否則，最后，我們拿什么去考核這個項目的實施效果？”
專家點評
*金達仁 國家制造業(yè)信息化ERP認證培訓(xùn)專家組組長
制定并實現(xiàn)明確量化的ERP應(yīng)用目標，難度確實很大。完成這項工作，首先是企業(yè)要增強自身主體意識；其次是開展專業(yè)知識培訓(xùn)；第三是著力推動業(yè)務(wù)模式重組；第四是借助“外腦”。建議南方某電子公司也應(yīng)采用這種方法完成ERP應(yīng)用目標的量化與實現(xiàn)工作。
*郭雨春 北京首鋼自動化研究所總工
應(yīng)用魚刺圖戰(zhàn)略分解法提取ERP目標以及績效是一種比較好的方法，一旦對某個指標建立了完整的魚刺圖 ，則會發(fā)現(xiàn)目標的實現(xiàn)和績效的改善很大程度上依賴于企業(yè)的員工素質(zhì)、經(jīng)營機制、管理機制、組織結(jié)構(gòu)等方面。 轉(zhuǎn)貼于：中國項目管理資源網(wǎng)
*董曉陽 中國軟件評測中心測試一部副主任
張力的《ERP實施規(guī)劃》的重點應(yīng)該是如何保證需求完善、實施質(zhì)量和系統(tǒng)質(zhì)量以及系統(tǒng)上線后如何得到充分的利用，這幾點做好了項目就成功了，ERP的價值自然就體現(xiàn)出來。具體量化指標不應(yīng)該是重點，也不現(xiàn)實。 轉(zhuǎn)貼于：中國項目管理資源網(wǎng)
*張博 肇慶風(fēng)華電子工程開發(fā)公司計算機中心主任
初步建立行業(yè)測算標準，即根據(jù)信息行業(yè)的經(jīng)驗，選取一些代表性的指標，再根據(jù)這些指標設(shè)定不同的權(quán)重系數(shù)，最后得出一個總的運行數(shù)值（可設(shè)定優(yōu)秀、良好、合格、不合格），并科學(xué)選取有代表性的測算指標和建立一個科學(xué)的信息系統(tǒng)評價體系。(T228)