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項目管理體系:戰(zhàn)略好還要管理好

2006/8/11 11:32:24 |  3676次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

項目管理體系不是為管理而管理的,項目管理體系的根本目標(biāo)是為企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的。

中國軟件業(yè)一直在探討印度軟件行業(yè)成功的秘訣,印度大軟件公司的項目按合同完成率在95%以上,而在麥肯錫公司的一項調(diào)查中表明,全球軟件開發(fā)項目中只有16%能按計劃完成。在全球目前通過CMM-5認證的52家軟件企業(yè)中,印度就占了42家。

對于印度軟件企業(yè)的成功因素,來自神州數(shù)碼IT服務(wù)集團企劃部總經(jīng)理馮建平發(fā)表了他自己的見解,他認為,印度軟件業(yè)發(fā)達真正的焦點在于項目管理,IT企業(yè)中大多數(shù)為項目驅(qū)動型企業(yè),對它們而言,項目的圓滿完成才是最根本的生命線。成功的工業(yè)企業(yè)都有一套完善的ERP系統(tǒng),而項目管理體系就是軟件企業(yè)的ERP。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是項目管理目標(biāo)

據(jù)馮建平表示,作為中國為數(shù)不多的依靠成功ERP實施,而進入哈佛商學(xué)院教材的企業(yè)之一,早在6年前,神州數(shù)碼就在ERP基礎(chǔ)上,借鑒ERP的一些管理思想,用項目管理軟件來輔助管理,開發(fā)出了PMCenter這一項目管理信息系統(tǒng)。神州數(shù)碼每年新發(fā)生50~60個較大型的項目,有了這一套軟件的幫助,項目管理能力成為其在軟件行業(yè)成功的基本能力之一。

在項目型運作的企業(yè)中,項目總監(jiān)們多把目光投注于項目的具體運作上。“完美CLOSE項目”習(xí)慣性的成為關(guān)注的焦點,CEO也常常將這個標(biāo)準(zhǔn)用來評判項目經(jīng)理是否稱職。但是企業(yè)規(guī)模越來越大,并行運作的項目數(shù)量不斷增多,“一擁而上”的使得許多企業(yè)捉襟見肘,導(dǎo)致很多項目的延誤甚至失敗。

對于目前項目管理的現(xiàn)狀,馮建平提出了他的看法:“其實,項目管理體系不是為管理而管理的,項目管理體系的根本目標(biāo)是為企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的。全新的思想提供了對于企業(yè)整個程序、項目和資源的組合精確、全局化的視角,這種視角可以是企業(yè)級的,也可以是任何中間層次的;它賦予管理人員做出信息周詳?shù)臎Q定和采取合適行動的能力?!?

中國式的柔性管理

要想讓項目組合管理這件“衣服”讓中國企業(yè)“穿”得舒適合體,必須仔細琢磨中國企業(yè)的實際管理情況。“我們的設(shè)計是柔性的?!痹谶@一點上,馮建平感受頗深?!拔覀冊趦?nèi)部的推廣也不是強勢的,但是結(jié)果大家都在用,而且在大家的不斷適應(yīng)過程中將系統(tǒng)做得更加完善?!?

實踐表明,柔性管理正是PMCenter的一個創(chuàng)新點。它以流程管理為核心,以項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依托,由項目實施者錄入底層數(shù)據(jù),對不同崗位開放不同權(quán)限,以此成為集團領(lǐng)導(dǎo)對項目實施監(jiān)控的依據(jù)。

有意思的是,神州數(shù)碼在開發(fā)PMCenter時,只是單純地針對自身龐大復(fù)雜的結(jié)構(gòu)來開發(fā),但是沒想到,在幾次與客戶的交流中,客戶對此表現(xiàn)出了濃厚的興趣:“你們的問題就是我們的問題,大家的問題都是相通的,而且我們的結(jié)構(gòu)更復(fù)雜?!睂τ谶@個意想不到的收獲,馮建平難掩興奮。

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