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選擇和配置一個(gè)項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級選擇系統(tǒng)

2005/1/17 15:41:57 |  5171次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

項(xiàng)目經(jīng)理們可以從相當(dāng)多的項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級和選擇模式中做出選擇。選取一個(gè)選擇模式很大程度上取決于機(jī)構(gòu)的特性,例如從事的行業(yè),愿意冒多大的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)水準(zhǔn),競爭狀況,管理模式,以及市場。

選擇模式應(yīng)該包含多種評判標(biāo)準(zhǔn),例如收益率,新技術(shù)的研究,公眾形象,核心能力,還有戰(zhàn)略配合度。

選擇程序

當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理們“必須”選擇一個(gè)項(xiàng)目時(shí),這幾乎不是個(gè)問題。如果一個(gè)項(xiàng)目到了“必須”要選的地步,那么項(xiàng)目經(jīng)理們有時(shí)會(huì)忽略所有其它的選擇標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目面臨風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)問題是:一個(gè)項(xiàng)目何時(shí)會(huì)被歸入“必須”要做的那一類?它的答案就是:當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目的大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資者們都認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要,需要趕緊執(zhí)行時(shí)。除了實(shí)行這個(gè)計(jì)劃之外,沒有別的辦法可以確保整體機(jī)構(gòu)的連貫性。對于所有余下的項(xiàng)目,運(yùn)用多種選擇標(biāo)準(zhǔn),這將使這個(gè)項(xiàng)目和整體機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起。

對建議的篩選

對于項(xiàng)目的建議有來自內(nèi)部的也有來自外部的。大多數(shù)情況下,公司能得到的建議遠(yuǎn)比他們能采用的多。這些建議必須通過篩選的過程(見圖A)。

圖A


這是我的一個(gè)客戶所采用的篩選過程

實(shí)現(xiàn)一個(gè)有效的篩選過程的先決條件是:

·公布選擇標(biāo)準(zhǔn),讓建議的提出者們在提交給判斷優(yōu)先權(quán)分級的小組前可以執(zhí)行自我評估。
·公布對于發(fā)展商業(yè)事件的指導(dǎo)方針和樣板,將有利于促進(jìn)優(yōu)先權(quán)分級小組的評估工作。

優(yōu)先權(quán)分級小組

為了實(shí)現(xiàn)高效的項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級和選擇方法,你需要明確優(yōu)先權(quán)分級小組的任務(wù)和責(zé)任。項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級小組要負(fù)責(zé)這些事情:
·用最基本的選擇標(biāo)準(zhǔn)評估項(xiàng)目建議。
·采納或否決建議。
·公布對每個(gè)意見的評分并確保這一過程公開而且不受限制。
·調(diào)整項(xiàng)目占據(jù)總體的份額。
·評估項(xiàng)目隨著時(shí)間推移其業(yè)務(wù)量的進(jìn)展?fàn)顩r。
·當(dāng)情況改變時(shí),重新評定機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和優(yōu)先級。

選擇標(biāo)準(zhǔn)

你應(yīng)該以整體的關(guān)鍵成功因素和戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),制定出項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)。不能正確的選擇出合適的因素將導(dǎo)致優(yōu)先權(quán)分級和選擇程序毫無用處。下面的例子是我的一位客戶所采用的一些選擇標(biāo)準(zhǔn):
·以核心能力為依據(jù)
·以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)
·利潤增長的內(nèi)在速率(一個(gè)確定的數(shù)字,比如說15%)
·客戶服務(wù)的改進(jìn)
·緊急事件

管理人員根據(jù)其對于整體的目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的相對貢獻(xiàn)和重要性來決定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重。項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級小組根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)估算每個(gè)項(xiàng)目建議的相對貢獻(xiàn)和利益。優(yōu)先權(quán)分級小組為每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定一系列的價(jià)值,范圍是從最低(0)至最高(10)。這個(gè)價(jià)值代表了這個(gè)計(jì)劃相對于某個(gè)特定標(biāo)準(zhǔn)的配合度。

表A所示是一個(gè)項(xiàng)目選擇表。譬如說,可以看出“建議一”非常符合機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)閮?yōu)先權(quán)分級小組給了它一個(gè)7分。然而,“建議一”并不太符合核心能力的標(biāo)準(zhǔn),因此優(yōu)先權(quán)分級小組只給了它2分。在這個(gè)模式中最后一步是依據(jù)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性,按管理人員規(guī)定的最低為1最高為3的一系列數(shù)值做加權(quán)。例如,“改善客戶服務(wù)”一項(xiàng)的權(quán)重是3,而緊急事件一項(xiàng)是2。注意,緊急事件跟上面討論過的“必須”要做的一類事情是不一樣。盡管建議四似乎比較緊急,它并沒有被歸入“必須”要做的項(xiàng)目中。這就是為什么它要跟其它的一些建議一起進(jìn)行分析的原因。很少會(huì)出現(xiàn)那種兩個(gè)項(xiàng)目獲得相同分?jǐn)?shù)的狀況;優(yōu)先權(quán)分級小組可以挑出那些對整體資源要求不高的項(xiàng)目。
表A

一個(gè)項(xiàng)目評分表

預(yù)估結(jié)果

項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級系統(tǒng)根據(jù)對整體戰(zhàn)略的支持度挑選出那些你應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行的項(xiàng)目。另外,你需要一種模式來預(yù)估項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)分級系統(tǒng)的長期效用。這個(gè)預(yù)估模式主要關(guān)注四個(gè)主要領(lǐng)域的表現(xiàn):
·客戶
·內(nèi)在的
·創(chuàng)新
·知識轉(zhuǎn)換
·金融措施

你需要搜集一些測定標(biāo)準(zhǔn)來分析和預(yù)

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