Robert Half Technology公司委托進(jìn)行的一項(xiàng)新的調(diào)查顯示，首席信息官(CIO)們要求員工擁有更好的技術(shù)技能，但是，沒有像2001年那樣要求那樣多了。上一次調(diào)查提出這個(gè)問題是在2001年。

這家位于加州Menlo Park的招聘公司的副總裁John Estes說，在今年的調(diào)查中，項(xiàng)目經(jīng)理技能在技術(shù)技能列表中幾乎排在最前面。談話、文筆、組織和與人相處等所謂軟技能的重要性也在提高。

Estes說，當(dāng)我們有一個(gè)客戶把一個(gè)顧問退還給我們的時(shí)候，他們把這個(gè)人退回的大部分原因不是因?yàn)榧夹g(shù)問題，而是由于這個(gè)范圍很廣的軟技能問題。這些軟技能問題包括溝通技能不好，不能在一個(gè)小組內(nèi)工作，或者不服從命令等。

這項(xiàng)調(diào)查詢問了擁有100名員工以上的企業(yè)的1400名首席信息官，讓他們選擇他們認(rèn)為員工最需要改進(jìn)的地方是什么。選擇技術(shù)技能的占25%。然而，六年以前，選擇技術(shù)技能的占34%。

Estes說，項(xiàng)目管理技能緊隨其后排在第二位，占接受調(diào)查的首席信息官人數(shù)的23%。這是一個(gè)巨大的變化。管理項(xiàng)目所需要的商業(yè)技能同技術(shù)能力一樣有很大的需求。這反映了企業(yè)如何使用IT的問題。

他說，三年的.Net經(jīng)驗(yàn)，兩年的Java經(jīng)驗(yàn)等等技術(shù)技能技術(shù)是固定的條件。

Estes對更好的項(xiàng)目管理技能的需求一直跟蹤到投資回報(bào)從IT詞匯中消失的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的年代。他說：“那個(gè)時(shí)候是建設(shè)、建設(shè)、建設(shè)，運(yùn)行、運(yùn)行、運(yùn)行?！笔紫畔⒐俸退麄兊睦习鍖W(wǎng)絡(luò)泡沫年代的濫用情況有許多記憶。現(xiàn)在的問題是，這對盈虧底線有什么影響?為什么因?yàn)槟阍谀抢锕ぷ髂阍瓉淼膯T工生活得更富裕?

技術(shù)顧問和老項(xiàng)目經(jīng)理David Pinkard說，項(xiàng)目經(jīng)理技能供不應(yīng)求的原因之一是當(dāng)公司要削減成本的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理是第一個(gè)被解雇的。

在過去的十年里管理過A.G. Edwards公司、花旗銀行和IBM等公司的項(xiàng)目的Pinkard說，許多機(jī)構(gòu)沒有把項(xiàng)目經(jīng)理看作是他們?nèi)粘＝?jīng)營的貢獻(xiàn)者。因此，由于不是關(guān)鍵的經(jīng)營人員，解雇專門的項(xiàng)目經(jīng)理很容易被認(rèn)為是合理的。

Pinkard說，管理項(xiàng)目需要高級的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。把項(xiàng)目管理技能看作是“充分繞行”的一部分或者看作一個(gè)兼職的工作的那些首席信息官?zèng)]有贊賞大多數(shù)項(xiàng)目所需要的時(shí)間和文件。項(xiàng)目管理不是你挑選的另一種技能。

Pinkard是項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)和認(rèn)證協(xié)會(huì)“項(xiàng)目管理研究所”的成員。他認(rèn)為有些首席信息官過多強(qiáng)調(diào)了認(rèn)證。不管實(shí)際經(jīng)驗(yàn)或者技能如何，雇主拒絕考慮沒有資格認(rèn)證的應(yīng)聘者。

繁榮的就業(yè)市場意味著CIO的頭痛

Robert Half公司的Estes認(rèn)為，雇主非常需要人。這個(gè)態(tài)度在今天的市場中有些奇怪。

Estes說，毫無疑問，我們處在一個(gè)由雇員推動(dòng)的市場。商業(yè)和IT預(yù)算已經(jīng)從2000年初期的狀況恢復(fù)過來了。但是，企業(yè)對于選擇誰可以進(jìn)公司仍是很挑剔的。

Estes說，衰退的時(shí)間太長了，以至于一些雇傭人員的經(jīng)理們有充分的時(shí)間等待下一個(gè)應(yīng)聘者?！白屛铱纯聪乱粋€(gè)”，他們說。現(xiàn)在，他們再那樣做，你猜會(huì)出現(xiàn)什么情況?應(yīng)聘者將選擇其它的交易。

但是，一些公司仍然沒有理解這樣的事實(shí)，他們最好優(yōu)化其雇傭流程，否則他們將失去人才。

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