讓項目經(jīng)理最痛苦的一件事，莫過于“有責(zé)無權(quán)”。
由于項目經(jīng)理并沒有被授予與自己在項目中所背負(fù)的責(zé)任相匹配的權(quán)力，不論是調(diào)動項目資源，還是組織大家協(xié)同工作，項目經(jīng)理都不能簡單地借助權(quán)力來解決問題。
像這樣“微權(quán)力”的項目管理環(huán)境在國內(nèi)非常普遍。
但作為項目最后一道防線，一旦項目出了問題，不管是誰的錯，首當(dāng)其沖擔(dān)責(zé)的必定是項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理看似權(quán)力很大，實則很難去協(xié)調(diào)各項工作，也很難申請到激勵團(tuán)隊的資源。
但，有句話說得好：“戴著鐐銬跳舞”。雖然沒有實權(quán)，但作為項目經(jīng)理，仍得想辦法利用自己的能力，去爭取盡可能多的資源，以使項目順利交付。
爭取高層支持
既然項目經(jīng)理自身沒有很多權(quán)力，那么爭取到擁有更大權(quán)力的高層支持，是一個非常靈活直接的做法。
如果是一把手項目，項目經(jīng)理要通過個人魅力，溝通，協(xié)調(diào)，求爺爺告奶奶以爭取得到公司一把手掛帥，以更好地從職能經(jīng)理處獲取資源。
但如果是一般項目，于公司重要性沒那么大，那么項目經(jīng)理就要多和相關(guān)重要部門領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勴椖吭妇埃瑢砟軒淼睦婧秃锰?，以爭取更多支持?/span>
除此之外，提升個人能力，也是項目經(jīng)理獲得企業(yè)部門認(rèn)同的重要方式。
既要通過上層提升個人威信和領(lǐng)導(dǎo)力，也要通過實力和個人魅力獲得更多資源和同事私下的支持，這就是項目經(jīng)理。
溝通管理
眾所周知，協(xié)調(diào)溝通是項目經(jīng)理的日常工作。組織名義上會給項目經(jīng)理權(quán)力，但并不是你直接把任務(wù)下發(fā)下去就有人把它干好。
所以項目經(jīng)理就要不停溝通協(xié)調(diào)，把事情都安排好，這樣才是項目經(jīng)理的權(quán)利及義務(wù)所在。
項目經(jīng)理是一個需跨部門協(xié)同各類資源去按同一個目標(biāo)完成工作的崗位，需要自己積極去了解不同部門，不同崗位，不同的人的需求和工作習(xí)慣，這樣在處理事情的時候才不會受制于人。
針對不同的問題需要采取不同的處理方法，項目經(jīng)理可以制訂一個有效的溝通管理計劃，將需要協(xié)調(diào)的問題收集起來，分類制訂協(xié)調(diào)方法。
有些是需要上級協(xié)調(diào)的，有些是可以采取交換手段的，也有可以采取其他靈活手段的，這些方法也可以向項目組成員征求或詢求上級幫助。
比如，碰到各部門之間的推諉導(dǎo)致項目風(fēng)險時，項目經(jīng)理要及時向上一級匯報，并且要實時跟蹤上一級的響應(yīng)，不行再報再再報，必要時越級匯報，直至問題解決。
密切跟進(jìn)，項目管控
對于項目管控來說，一定要設(shè)定清晰的任務(wù)，每個任務(wù)對應(yīng)清晰的責(zé)任人，且能夠量化計算出工期及工作量。這要求在項目開始前，就做好方案策劃，組成聯(lián)合項目組，確定參與成員的工作內(nèi)容和驗收標(biāo)準(zhǔn)。
做個項目內(nèi)部干系人需求等級表，同時做個項目內(nèi)部分工表，讓每個部門中參與項目的員工都知道自己的職責(zé)所在，同時也要滿足各個成員的利益需求。
在項目管控方面做足工作后，能有效避免項目進(jìn)程中的溝溝坎坎。但如果碰到特別難協(xié)調(diào)的工作，項目經(jīng)理需要權(quán)衡，這件事是否會影響驗收和回款。
畢竟驗收、回款才是項目的最終目的，不跟驗收發(fā)生關(guān)系的，項目管理可作出適當(dāng)退讓和妥協(xié)。
在目前來說，有責(zé)無權(quán)的項目管理或者是項目經(jīng)理現(xiàn)狀，咱們國家90%以上的企業(yè)跟行業(yè)里全都是這樣的狀況。這對項目經(jīng)理來說，其實是有些不公平的。
但面對短時間內(nèi)無法改變的既定現(xiàn)實，項目經(jīng)理可以把逆境當(dāng)作錘煉自己能力的機(jī)會，化風(fēng)險為動力，最大限度地發(fā)掘出自己的潛力。
只有這樣，你才能成長為更強(qiáng)大更優(yōu)秀的人才，并在未來充滿變化的商業(yè)和企業(yè)環(huán)境中，帶領(lǐng)團(tuán)隊成就一番超越前人的事業(yè)。