每個企業(yè)都有自己獨特的文化,企業(yè)文化對企業(yè)的執(zhí)行力有至關重要的影響,也直接關系著企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展。中國是個強調(diào)一把手的社會,一把手擁有足夠的權力和影響力,其對企業(yè)的管理思想和方法潛移默化地締造了企業(yè)的文化。將文化的話題延伸至EPC總承包項目,EPC總承包項目集設計、采購、施工于一體,管理面廣,相關方多,工作任務繁雜,項目的執(zhí)行力直接決定著項目成敗。
項目經(jīng)理是項目的一把手,營造良好的項目文化、不斷提高項目執(zhí)行力是項目經(jīng)理一項重要的日常工作,也是關系項目成敗的關鍵工作。要想使項目執(zhí)行力得到迅速提高,筆者認為首先需要以下5個方面營造氛圍。
(一) 民主集中的氛圍
首先,項目應該建立民主集中決策的氛圍。
在對項目由重大影響的事項,尤其是在涉及技術方案、資金使用和安全質(zhì)量等方面的重大決策的事項上,項目應該形成核心管理層民主集中決策的氛圍,必要時,項目部可以成立決策委員會,制定議事規(guī)則,形成集體商討決策的習慣。
民主集中的氛圍有利于技術的進步,管理的提升和管理團隊的和諧共處,提高項目執(zhí)行力,進而促進項目計劃的有效執(zhí)行。
(二) 團結、活潑、嚴肅、認真的生活和工作氛圍
其次,項目要搞好對內(nèi)團結工作,形成團結、活潑、嚴肅、認真的生活和工作氛圍。
項目部是一個集體生活和工作的團體,項目部成員各自性格、文化和生活習性的不同,很容易造成項目部成員間的隔閡和間隙,這對項目的執(zhí)行力有著巨大的影響。
項目部的執(zhí)行力來自于各個崗位、各個人員的團結協(xié)作,盡職履責,而團結不是生硬的接口管理,更不是互相推卸,團結是要眾人拾柴火焰高,你扶我一把,我拉你一下,共同將項目拱著朝既定的目標前進。
尤其是在聯(lián)合體項目部時,項目部成員來自不同的單位,企業(yè)文化背景不同,做事原則不同,只有在工作和生活層面共同打通,形成生活上團結活潑,工作上嚴肅認真的氛圍,項目部這個臨時集體才能擰成一股繩,才能形成直搗黃龍的執(zhí)行力。
項目經(jīng)理是搞好項目部團結工作的關鍵,是團結的核心,項目經(jīng)理要做到對項目部成員人格的足夠尊重,工作的嚴肅監(jiān)督,生活的細致關心,以德服人,恩威并施,減少項目部內(nèi)耗,增強項目成員協(xié)作能力,以達到提高項目執(zhí)行力的目標。
(三) 合作共贏的溝通氛圍
再次,項目部要搞好對外關系融洽工作,形成合作共贏,做長久朋友的溝通氛圍。
項目的順利執(zhí)行,需要相關方的共同參與和努力,業(yè)主、監(jiān)理、分包商、供應商、地方政府和附近居民,甚至是當?shù)睾诘绖萘Γ际琼椖繄?zhí)行過程中的參與方。項目部人員對這些相關方的態(tài)度和處事原則,很大程度會影響項目的執(zhí)行力。
和這些相關方處好關系,在文化層面取得認同,使他們適當?shù)募尤腠椖坎康奈幕諊?,會大大減少外部協(xié)調(diào)的工作和難度,也能提前獲取業(yè)主的期望值,減少返工及不滿。
對業(yè)主態(tài)度要尊重,要遵循合同辦事,要能切身從業(yè)主的角度考慮問題,但又不能喪失自己的原則,在有爭論時,要不卑不亢有禮有節(jié);
對監(jiān)理要遵循合作共贏的態(tài)度,不能讓監(jiān)理牽著鼻子走,也不可將監(jiān)理過分打壓;
對分包商和供應商,要尊重他們的合理利益,甚至在合同框架內(nèi),替他們爭取更多的利益,這是長久合作的前提;
對于當?shù)卣?,可以積極參與當?shù)氐拿袼酌耧L活動,適當融入當?shù)氐纳盍晳T,盡量減少與